60年老人安装免费ETC设备难?
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近日,国家发展改革委、交通运输部下发通知强力推进ETC普及,减少拥堵。根据新规,从本月起江苏ETC将免费为市民安装。从2020年1月1日开始,没装ETC的车辆将不能享受各种优惠政策了。
然而跑了几家可以办理ETC业务的银行,王先生的被告知年龄已经超过了60岁,不符合该银行的信用卡审核条件。怎么办?王先生告诉记者,他开车三十多年了,以前过高速都是通过人工收费窗口。前不久听朋友说最近可以免费办理ETC,而且通道过收费站将有九五折优惠,于是他就到家门口的一家银行申请开通联名卡、安装ETC设备。
意外:根据新规定超过60岁办不了信用卡,然而这家银行工作人员表示,在该银行开通ETC业务必须关联同银行的信用卡,但因为“普通借记卡不可以吗?”王先生提出疑问,对方表示这是他们银行的规定,并提出建议可以请他的小孩前来办理信用卡并代为扣费。
王先生说,他的女儿在外地,专门回来一趟太麻烦,更重要的是,信用卡自己根本没用过,万一记不得还款还影响孩子信用,真是太麻烦了。
之后,王先生又咨询了另一家银行,同样因为无法办理信用卡而遭拒。
调查:办ETC必须“捆绑”信用卡
在银行办理ETC业务必须要开通信用卡吗?关联老人也能办理的借记卡扣费行不行?就这些问题,记者咨询了多家银行的ETC业务服务网点。
中国建设银行(7.550, 0.09, 1.21%)南京高新技术开发区支行工作人员介绍,目前建行与ETC的合作是两卡合一模式,用户必须办理ETC联名信用卡,不过,该工作人员表示,建行申领信用卡的最高年龄线是70岁,70岁以下的车主都可以在建行办理ETC联名信用卡。
中国农业银行(3.660, 0.01, 0.27%)同样需要车主新办ETC联名信用卡,而且,车主需要在大概一周后开卡申请通过,再次开车到现场安装ETC设备。
咨询中,光大银行(4.060, 0.06, 1.50%)是唯一一家明确表示可以并且只能通过借记卡付费的银行。光大银行南京分行营业部工作人员表示,车主本人带好行驶证和身份证,开车到网点,可以关联已有光大银行借记卡或者现场办新的借记卡,不需要信用卡也没有年龄限制,银行工作人员会现场为车主安装好ETC设备。
在银行开通ETC业务一定要捆绑信用卡吗?扬记者向江苏高速96777客服人员进行咨询。工作人员表示,根据他们所查询到的备案信息,目前推出借记卡联名卡的银行确实不多,除光大银行外,邮政储蓄银行、农村商业银行备案时也可以绑定借记卡。但记者致电这两家银行后,均得到了“装ETC必须办信用卡”的答复。
再访:有储值卡供市民选用
银行免费提供的ETC设备要捆绑信用卡,那么还有其它免费办理ETC设备的渠道吗?
扬子晚报记者在进一步调查中发现,市民也可以直接在ETC服务网点办理ETC设备,这里绑定的是储值卡,不受年龄限制。
昨天中午,记者探访了办理ETC储值卡的南京奥体客服中心,很多市民趁午休时间到网点办卡,空间不大的营业厅内,有近20人等待叫号。问及ETC储值卡、ETC联名卡的差别,现场一位女士表示不清楚,只是因为上班公司离得近就直接过来了;另一位先生则表示,听说联名卡必须办信用卡,他觉得还是用储值卡扣费“心里有数”。
都说ETC业务是便民的,可响应号召办个设备为啥这么难?记者现场了解到,目前ETC储值卡网上充值必须要借助蓝牙读卡器和手机连接,对于中老年人来说,操作难度不小,而且客户需要充值满足一定额度,才能免费获赠蓝牙读卡器,否则需要以50元的价格购买。最后王先生还是决定找一家可以使用借记卡的银行网点办理ETC业务。