在沪启用ETC线上发行平台

 上海ETC线上发行平台自8月1日零点起将正式上线运营。同时，交通卡公司已对ETC客服中心(古宜路189号)的服务时间进行了调整：7月25日至12月31日，服务时间延长为8∶00-20∶00的12小时服务。

申请办理分三个步骤

据介绍，市民在上海ETC线上发行平台申请办理业务，主要分为三个步骤：

第一步线上申请。用户可先下载“上海交通卡”APP并完成个人注册，在APP主界面找到“免费办理ETC”窗口并点击进入ETC办理页面。根据提示填写个人及车辆信息并绑定相应的银行卡，等待线上审核。用户也可在“上海公共交通卡”微信公众号底部菜单栏【ETC】-【办理渠道】中选择银行，完成线上申请流程。通过线上审核后，即完成线上申领，等待物流公司将ETC设备配送至用户预留的收件地址。

第二步自助安装。收到ETC设备后，用户再次登录“上海交通卡”APP，在主界面点击右上角扫一扫图标，扫描设备上的二维码，仔细阅读安装提示并再次确认个人信息是否正确。用户还可通过“上海公共交通卡”微信公众号ETC板块观看安装视频。按照安装提示，将ETC设备粘贴在车辆前风挡玻璃后视镜后方的“微波窗口”区(黑色波点区域)，等待激活。

第三步设备激活。用户根据产品说明书，打开ETC设备蓝牙装置，通过手机APP连接激活(激活后设备不可拆卸)，成功后即可享受畅行高速路，优惠95折。

支持8家银行用户申请

目前，上海诸多银行已经开设ETC免费申请通道，与之相比，上海ETC线上发行平台有啥不同?上海公共交通卡公司党总支副书记顾银祥表示，银行受理的用户，必须是各家银行自己的客户，而上海ETC线上发行平台已有建设、工商、中国、招商、兴业、农业、交通、农商等8家银行支持在线申请，陆续还将有5至6家银行及支付宝将逐步接入。“如果你有建行的卡，你不能在交行办理ETC。而在这个平台，只要你拥有这些银行中的任何一张卡，都可以在线申请，而且同样可以享受办卡行的各种优惠。”

顾银祥也坦言，由于目前ETC的相关设备全国供应十分紧张，市民在平台申请办理后，一般在20个自然日内可收到设备。如果超出规定期限，交通卡公司将给予一定的礼品补偿。

线下网点进一步扩容

此外，为满足用户线下服务需求，交通卡公司在做好线上发行的同时，大力提升线下服务网点综合服务能力。

在全市原有106家ETC安装网点的基础上，新增龙吴路客服中心(龙吴路398号)，与现ETC客服中心(古宜路189号)形成市区ETC服务的双中心模式;新增31个银行一站式安装受理网点，并有180余个新增网点将陆续开通，预计8月底前新增银行一站式安装受理网点总数将超过200家;同时，在市道运局的牵头下，在上海高速公路路网的服务区新增一站式安装服务网点，实现全面覆盖。

平台主要功能包括线上受理、自动审核、线上发行、物流配送、自助激活。市民用户可通过“上海交通卡”APP，足不出户在线申请办理ETC，免去线下跑网点的麻烦。