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[导读] 今年7月,永康市人社局以“最多跑一次”理念优化流程、创新服务,推出“简易工伤ETC”集成服务,全部环节由各相关部门单位代办,实现简易工伤办理“零次跑”,有效提升了群众获得感和满意度。

 今年7月,永康市人社局以“最多跑一次”理念优化流程、创新服务,推出“简易工伤ETC”集成服务,全部环节由各相关部门单位代办,实现简易工伤办理“零次跑”,有效提升了群众获得感和满意度。

7月23日,浙江永康市的夏女士连连称赞“简易工伤ETC”集成服务。“真没想到,我只填写了一份申请表,没几天工伤保险待遇支付就到账了,太方便了!”

流程再造,业务环节三合一。

改革前,当事人若想成功领到工伤保险待遇支付,至少需跑6趟。如今,简易工伤“窗口前移”,当事人就医时,可直接进入“绿色通道”,免交医疗费用,由医院一窗受理、一站通办,相关工伤认定调查、劳动能力鉴定等工作在就医期间即可完成,社保经办机构获得工伤认定和劳动能力鉴定信息后,即可办理相关待遇支付工作,不再需要受伤职工来回奔波,真正实现“零次跑”。据初步统计,“简易工伤ETC”集成服务推出后,每年可为约4000名工伤职工缩短待遇领取时间60万天。

时限再降,平均减时83%。

改革前,因工伤办理关联事项多,全流程平均耗时6个月。改革后,依托“掌上办”通道,部门间实现数据共享、在线协同审批,最短仅需2天,最长不超过30天,即可完成认定、鉴定和待遇支付业务办理流程。同时,社保部门以“零次跑”为目标,与各工伤定点医疗机构签订工伤保险医疗服务协议,规范医疗行为,保障工伤职工医疗服务权益;工伤定点医疗机构与用人单位签订医疗协议,开通工伤“绿色通道”;工伤病人的医疗费用由工伤定点医疗机构与社保部门直接结算。

材料精简,申请只需一张表。

改革后,将原来工伤认定、劳动能力鉴定和工伤保险待遇申请时需填写的5份表格,归并整合为1张申请表,一些相似性的材料、可替代性的材料则全部删除,改为个人承诺制办理。在整个工伤办理过程中,依托“浙政钉”审批管理平台,各职能部门打通了“工伤认定、劳动能力鉴定、工伤待遇支付”三大环节网上办理全流程。原先,需要当事人多次提供的医疗诊断书、劳动合同、交通事故责任认定书等17种材料,改为由各部门单位通过“浙政钉”“工伤一件事”通道,实行线上数据实时传送互通,大大缩短了当事人办理各项手续的用时。

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