工行烟台招远支行ETC营销攻坚战
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2019年5月,国务院办公厅印发《深化收费公路制度改革取消高速公路省界收费站实施方案》。为贯彻落实党中央、国务院决策部署,进一步深化收费公路制度改革,加快取消全国高速公路省界收费站,实现不停车快捷收费,制定本方案。为持续推动ETC业务大发展,工商银行烟台招远支行于9月3日,召开ETC营销阶段总结表彰大会,总结回顾了前期ETC营销历程,公布全行ETC营销排名榜,表彰ETC营销先进集体和个人,对ETC营销进行了再动员、再发动、再部署,旨在推动ETC业务再上新台阶。
一是回顾ETC营销,抓“早”的难与好。会上,回顾了ETC营销之初,如何克服少数人员不愿做“出头椽子”的等靠思想,用行动和业绩纠正了“粥少僧多”、畏难发愁的武断认识。进而全行上下取得共识,将ETC业务,作为方便群众的主渠道,视为普惠金融、促进发展的主阵地。发挥全员主观能动性,看趋势、抓机遇,盯住亲朋看市场,拓宽视野放眼量,抓早做好、敢打能赢,争得同业竞争主动。
二是总结紧抓与创新的成功之处。总结在巩固柜面、厅堂营销阵地的基础上,创新营销模式,组织人员走向街头、走进广场现场营销;打破个人“单打一”营销模式,打破专业和部门“壁垒”,调集二线部室人员与网点营销人员共同组建多个营销小分队,瞄准目标客户,登门入室,现场集中时间、批量办理银行卡、辅导申办ETC;创新营销,积极拓展“合伙人”营销活动,紧抓ETC营销,取得优异成效,共享ETC营销走在同业和市分行前列的喜悦和自豪。
三是进一步加大推动措施,兑现ETC专项考核结果。回顾ETC营销业绩“日晒单”、周调度、月分析制度的执行落实情况,特邀ETC营销先进集体和个人代表进行经验和先进事迹介绍,根据建立健全的ETC专项绩效考核办法,对ETC营销先进集体和个人现场进行了表彰和奖励。
四是行长对下步ETC营销进行了再发动、再动员、再部署。要求全行上下戒骄戒躁,进一步统一思想,提高认识,发动一切力量,利用所有可利用的资源,全力抢占更大的市场份额;充分利用合伙人优惠政策,大力发展合伙人,加强对高速路口、加油站、商场、停车场等车辆较多的场所合伙人的拓展和驻点营销的挖潜;开辟ETC业务农村市场。
根据农村新特点和农民生活习惯,利用早晚时间,组织营销小分队上山下乡、进村入户,为有私家车的农户和进城务工的农民,免费办理ETC,把银行员工心系“三农”,服务农户、方便农民的真诚落到实处,把工商银行的金字招牌在乡村再次叫响;强调将重新修改补充完善考核办法,继续加大奖惩力度。号召全行人员以高度的责任心和使命感,全力打好下一场ETC营销攻坚战。
深化收费公路制度改革,提高综合交通运输网络效率,降低物流成本,两年内基本取消全国高速公路省界收费站,实现不停车快捷收费。按照“远近结合、统筹谋划,科学设计、有序推进,安全稳定、提效降费”的原则,明确技术路线,加快工程建设,力争2019年底前基本取消全国高速公路省界收费站,提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。