ETC发展需要需要大家协力推动

 在过去六个月里，推广ETC银行业最受欢迎的业务。银行和机构已经通过在线和离线渠道扩展了ETC业务。

事实上，等等并不是什么新鲜事，只是因为加工过程比较复杂，使用环境有限，功能相对单一等，再加上银行在发行资格、投资成本等方面一直不那么火爆，近年来随着ETC全国网络的建成，等行业越来越完善，特别是在今年5月有关部门大力推广ETC业务政策后，更多的银行和第三方支付机构积极参与，ETC市场掀起了一场"客户大战"。

推广等方面的应用是一件有益于人民生活的实际事情。它不仅可以有效地提高汽车交通效率，缓解交通拥挤的压力，节约公共人力资源，丰富城市的智能生活，而且为相关产业的后续发展奠定了基础。然而，在ETC市场的"客户大战"中存在着一些不和谐的现象。一些银行和机构将推广等业务的任务分配给特定的员工，与其绩效考核挂钩，考核方法过于繁重，导致银行员工在路上随意停车，扰乱公司秩序;有的银行事业单位宣传过度，服务无法保证，有的有虚假管理，设备未被激活;甚至有义务免费处理，但冻结"保证金"或捆绑其他业务等现象。应该更多地注意这样一个事实：也有一些不法分子冒充银行雇员推销非正式的设备和窃取客户信息。这些现象值得高度警惕。ETC的发展在很多方面都是双赢的，不能因为短期的过热而留下隐患。

银行等机构积极推广等业务，这是实现自身发展的需要。汽车集团往往是一个高质量的客户群，具有稳定的消费需求.在ETC进入后，银行可以借助银行卡、财务管理、保险、消费金融、娱乐等金融资源和平台，挖掘客户的潜力和需求，借助增值经验拓展配套服务，吸引和留住客户。因此，银行应在员工管理的同时进行监督、考核和激励，注重激发员工的主观积极性，而不是对其机械施加压力。

鉴于一些银行和第三方支付机构缺乏经验，监管机构应在严格允许它们进入海关的同时，提供必要的指导。同时，应将银行和第三方机构的推广形式和营销活动纳入监管范围，而不仅仅是完成机械评估指标的数量。对于那些扰乱市场秩序、威胁行业发展或侵犯消费者权益的行为，监管部门应迅速调查和处理，以确保监管的威慑。

消费者本身也应保持警惕，处理等业务应注意条款和条件，保留有效凭证，不要贪得无厌。如果你的权益受到威胁或侵犯，你应该有维护自己权利的意识，及时报告案件或投诉。

行业各方应共同努力，扩大ETC的应用范围。除公路外，还应推广ETC在机场、火车站、客运站、码头和其他运输站的应用，以及住宅区、旅游景点等停车场的应用，促进智能城市的建设。