办理ETC选哪家?
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当今,ETC被广泛地推广开来,ETC逐渐成为了2019年银行营销的热门话题。当前,能办理ETC业务的不仅仅是各大银行,就连支付宝、微信等第三方支付机构也可办理ETC业务了。
那么,ETC促销之战,谁最有优势?记者了解发现,就目前来说,银行的ETC办理相对麻烦一些,而支付宝和微信的ETC办理相对比较便捷。但是,就办理的费用、通行的优惠措施及服务而言,银行办理则更有优势。
银行:免费安装ETC,高速通行费最低打8折
银行的ETC业务是三者之中最早推出的。市工行相关负责人告诉记者,该行在2014年就已经开始推广,基本上各大国有银行都会提供ETC服务。目前,我市开通ETC办理的银行有工、农、中、建、邮五大国有银行及农商行等。银行的ETC设备目前很多都是与信用卡绑定,只要办理信用卡,银行即免费赠送ETC设备,客户自主安装即可。ETC卡与客户信用卡绑定,自动扣费,无需充值。
记者从多家银行了解到,个人办理ETC设备,一般需要车主携带本人身份证件、行驶证,并持有所办理银行的信用卡,即可提交银行网点申请办理。而对于单位客户,一般需要单位组织机构代码证或营业执照、单位授权委托书、申请人身份证、申请人本人信用卡、单位车辆行驶证等,前往银行网点办理。
在政策鼓励推动下,我市各大银行开启强势营销ETC业务模式,不仅通过营业网点放置宣传牌、公众号推文等方式卖力“吆喝”,还纷纷加码优惠力度,让车主们颇为心动。
记者了解到,银行的ETC信用卡通行费基本优惠为9.5折,而不少银行还推出了额外优惠:某银行就推出了免费安装ETC,即送100元加油卡,到该行合作的洗车店可以享受免费洗车的优惠政策;另一家银行则推出积分换礼品等活动,高速通行费最低打8折。
微信ETC是2018年上半年开始推出的,微信ETC的优势和支付宝ETC一样,比较便捷,无需绑定银行卡,通过微信上传身份证或者行驶证,申办成功后可自行安装ETC设备。
记者在微信“ETC助手”页面看到,微信推出免费办理ETC送设备,开通车主会员享加油8.5折起优惠以及邀5人办理返99元的活动。在申请时,需要提交车主身份证、行驶证、车辆照片等信息用于审核,在上传资料并绑定微信支付后,一般1—3个工作日内完成设备定制,预计3天后快递到客户手中。
然而,目前通过微信办理ETC并不实惠,办卡费用99元。虽然微信推出“可以通过邀请3个好友来免除办卡费用”的活动,但操作起来仍存在不便。此外,目前微信ETC通行费优惠的省份较少,新疆、安徽、甘肃、黑龙江、辽宁等地区暂无折扣。
支付宝:芝麻信用分550分以上,即可办理ETC
支付宝的高速ETC服务是2017年推出的,在支付宝的“芝麻信用”中,点击“更多服务”,就可以找到“ETC服务”图标,芝麻信用分值在550分以上可在线办理申请。
相对于银行办理ETC,支付宝ETC无需和银行一样绑定银行卡,无论是办理还是解绑,均可直接通过手机一键办理,方便快捷。支付宝支持一个账户绑定多辆车,可以为未开立支付宝账户的代付高速通行费。
为“招揽”客户,支付宝同样打出了“优惠”牌。记者在支付宝搜索“ETC服务”小程序显示,支付宝与平安银行合作办理ETC,在活动期间完成任意一笔消费后3个工作日内,ETC服务小程序客服会联系用户返还100元红包。申请材料方面,需要支付宝、行驶证、身份证、车辆信息必须在同一人名下,并且名下车辆信息没有办理过ETC或者曾经办理但已注销超过两个月。不过,记者注意到,该服务正处于产品优化中,新用户暂时无法办理高速ETC业务。
记者发现,支付宝ETC优势明显,但劣势也很明显。一是额度限制,为了保障客户的账户资金安全,支付宝目前设置的单次车牌付费金额上限为100元,如果费用超过100元,还得使用现金或其他方式;二是办理收费,支付宝ETC设备是收费的,大约300元,而银行一般免费。另外,支付宝ETC虽然可以享受高速缴费折扣,但是有些地区还可能收取额外的服务费。
专业人士:“二合一”联名卡,存在盗刷风险需注意
“相比于银行ETC业务,用户通过支付宝、微信等办理该业务,通常需要用户自己手动安装机具。”市农行相关负责人表示,银行具有比支付机构更高的品牌影响力,更容易得到消费者的信赖,因而银行在这场“ETC争夺战”中有明显优势。
不过,该负责人提醒,虽然ETC的使用让车主在行车时更为畅快,但是其中可能存在的盗刷风险不容忽视。目前,ETC卡共有三种形式,分别为单用途ETC卡、记账卡以及在银行卡上集成ETC功能的“二合一”联名卡。第三种卡就存在盗刷风险。
“担心银行卡被盗刷的车主,可关闭小额免验免签功能,车主通过手机银行App或到银行网点现场办理等多种方式可关闭‘双免’。”该负责人表示,目前,我市在发行ETC卡时采用的是双卡模式——即插在OBU上的卡片仅作为交通行业专用支付凭证,并不具备银行卡的金融功能,通过后台绑定银行卡或账户。双方使用的密钥不一样,POS机等刷卡设备无法读取ETC卡内信息,不会被盗刷。
不过,过去已安装“二合一”联名卡的ETC用户,应尽快拨打开卡行的客服电话确保“双免”功能处于关闭状态。ETC银行卡用户最好开通短信提醒功能,万一被盗刷,马上就能知道。一旦发现信用卡被盗刷,也可拨打发卡银行电话申请赔付,并及时报警。