脑洞大开 “硬件社交”是物联网未来?
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说起社交,我们首先会想到QQ、微信,甚至是陌陌;也会想到和朋友坐在一起或者远程视频的场景。但恐怕大多数人没有想过,人与设备之间,或者设备与设备,可以进行互动和社交吗?
正如PC之于互联网、手机之于移动互联网,这些设备(智能硬件)成为了物联网时代的核心载体。既然手机与手机可以电话、短信,智能硬件之间的沟通当然有可能实现。
试想有一天,你的QQ好友出现了这样一批“硬件好友”,可能是你家里的网络摄像头、你佩戴的手环、办公室里的空气监测器、智能音箱等。你想知道家里小孩儿的状况,便在QQ里和摄像头设备发送一条消息,来启动摄像头;当办公室里空气状况很差,你的QQ就收到一条来自空气监测器的提醒,询问你是否打开净化功能,它甚至也可以触发你手环的震动来提醒你;通过触发QQ关联的音箱设备来享受音乐等等。这些场景中,不仅包括了人与设备的社交、也包括设备和设备之间的社交。
通过QQ的社交关系链,将人与人、人与设备、设备与设备连接在一起,打造“硬件社交”,这正是腾讯在物联网时代所希望实现的。为此,腾讯在去年10月推出“QQ物联智能硬件开放平台”,将QQ账号体系及关系链、QQ消息通道能力等核心能力,提供给硬件领域合作伙伴。QQ互联希望成为物联网的基础平台连接器。
相比腾讯,阿里、百度、京东进入物联网及智能硬件领域都更早,他们的模式也不尽相同。
2014年2月,京东发布JD+计划,来做智能硬件创新企业的孵化器。另一方面,利用销售渠道和品牌效应,帮助创业企业直接销售和众筹智能硬件产品。据了解,京东目前已经占据智能硬件销售近40%的份额。通过硬件分发获取直接的利润,似乎是京东目前的主要模式。
阿里的策略和腾讯接近,同样是希望做平台化,将智能硬件厂商、软件开发者、创业团队等上下游连接起来。2014年7月,阿里云联合上海庆科发布中国第一款物联网操作系统。今年4月,阿里上线智能生活平台,摆出集团作战的架势,具体包括阿里云提供云端存储;天猫电器城提供销售平台;淘宝众筹提供资金和孵化;蚂蚁金服和菜鸟物流配合。
而百度似乎更偏爱自己来做智能硬件和相关服务,比如百度筷搜、小度i耳目等设备,其实就是未来物联网的雏形产品。百度总裁张亚勤也提到,在PC互联、人人互联之后,如今已经进入到一个“万物互联”的时代中。百度最近也做了另一件有意思的事情,与中国互联网协会等一道发起了“中国物联网工作委员会”。对于在BAT中稍处下风的百度而言,物联网的确是追赶腾讯、阿里非常好的机会。
对于QQ互联来讲,既然跟阿里京东拼不了分发,也暂时没有百度那样的硬件产品,那么如何找到自己平台的独特价值就显得尤为重要。“如果摄像头成为QQ好友,我可以授权给你直接去用,你可以通过你的设备看到画面并控制它,也可以通过摄像头对讲,这些能力阿里和京东是没有的。这也符合我们沟通和交流的特点,是腾讯一直在做的人与人之间的沟通交流的积累。”QQ互联副总经理毛华这样说道。
在毛华看来,能够让智能硬件之间顺利社交起来的关键是开放。QQ互联的开放性体现在以下三个方面:
1.QQ向合作伙伴开放了快速联网、消息触达、大数据计算、安全稳定、一点接入、服务扩展、海量覆盖在内的7项基础能力;随着合作的深入,会进一步开放社交关系、音视频、人脸识别、语音识别、手势识别能力、LBS 6大拓展能力;
2.支持RTOS、LINUX、ANDROID等操作系统,可接入产品覆盖率达到95%以上,实现跨平台、跨终端的流畅操作;
3.QQ物联正式推出“亿联计划”,计划在未来三年内累计投入100亿的资源,整合腾讯海量的线上线下资源,帮助1000家传统企业成功转型互联网化。
这里有一个问题值得讨论,为什么腾讯将物联网的大任给了QQ,而不是微信?
此前,腾讯也曾发布基于微信平台的智能硬件解决方案,用户能够通过公众号来管理和操控设备,比如小米手环、咕咚手环。腾讯或许有这几个层面的考量:第一,微信当前主要承载腾讯O2O战略,以及进一步移动商业化的使命;第二,QQ自身转型,与其和微信争夺移动社交的“头把交椅”,不如去开辟新战场;第三,QQ比微信更开放。
截至目前,QQ物联已经收到了2000多家的合作伙伴申请,品类超过100种,已经能够初步涵盖人们日常生活中的部分使用场景。这相当于初步打通了上游市场,真正决定成败的还是下游用户的接受度。对它而言,短期内还有两个任务:第一,把成熟优秀的智能硬件产品投入到市场中,试错、迭代;第二,尽快培养用户习惯。就像开篇说的那样,习惯了和人打交道,突然要和设备“聊天”,还是需要很长的过程。
市场调研机构IDC发布的最新报告预计,到2020年全球物联网市场规模将从2014年的6558亿美元增长至1.7万亿美元。在美国,物联网早已成为国家创新战略的重点之一,欧盟则制定了促进物联网发展的十四点行动计划。相比之下,国内物联网还处于起步阶段。以BAT为代表的中国公司,纷纷把物联网作为下一个五年的发展机遇。而在物联网的发展模式和路径上,BAT纷纷坚持所长和差异化,也为物联网的未来创造了更多的可能。