小程序仍能抢占移动互联网最后流量蓝海

 日前，新知榜旗下、业内领先的内容付费开放平台——新知云，正式推出抖音、头条、百度、微信四大超级APP内容店铺小程序，助力内容创业者构建属于自己的私域流量池。内容创业者通过新知云提供的小程序店铺一键生成工具，即可立即开通一个独属于自己的小程序矩阵，从而在全网超级APP中构建起一个完整的“流量—留存—变现”的服务闭环。小程序是移动互联网时代最后的流量蓝海，这一点似乎已经成为时下商业社会共同的认知正确。几乎主流的互联网平台都有了自己的小程序，小程序已成为平台标配和互联网基础设施。

那么小程序的价值在哪里?又该如何做好小程序运营及商业变现，本期新知榜内容变现商学院，我们通过一篇文章，让你看懂小程序的场景化运营与商业变现方式。

一、小程序的核心价值

简单来说，小程序的核心价值，就是快速触及更多更好的服务，提升生活效率。理解了小程序的核心价值，更有利于我们做小程序的运营与变现。小程序在价值方面有两个维度，首先是用户价值。

1.用户价值

怎么理解呢?对一个小程序的使用者来说，在我看来，小程序最核心的用户价值是方便。我们以微信小程序举例，我们现在的衣食住行，基本上是完全可以在微信上得到满足的。像订餐、出行、还有生活服务，这些都是大家的刚需。对吧，虽然我们以前也可以通过手机完全实现，但是代价是我们需要下载各种各样的APP，其中有一些是我们订车票、住酒店等某些特定的场景下才会用到的，那我们只是为了某个APP中的某个功能才去下载了它，并且呢为了避免我们突然会用到，因为下载会比较麻烦嘛，我们会把这些APP一直放在我们手机上。

那小程序的出现，恰恰解决了这个问题，让我们低频或者轻量化的这种服务需求得到了满足，以一种更加高效的方式触手可得，无需下载，用完即走。这是我们所说的用户价值，提升了我们的生活效率。

2.产业价值

那从整个产业环境价值来看，2017年以来，互联网平台近乎全线入局，短短两年时间多的时间，已初步实现移动、PC端全线覆盖，用户获取信息和服务的方式正在改变。

“微信之父”张小龙、百度高级副总裁沈抖、支付宝小程序事业部总经理管仲，对小程序的未来都十分看好。

根据这些大佬对小程序的规划，我们可以看到，小程序将为整个产业带来3个方面的影响。

第一是服务升级，第二是新增长点，第三是流量私域化。

小程序的使命，将为用户带来更加便捷的服务，而不是我们所理解的一种流量收割机器而已，用户在享受便利服务的同时呢，他们的行为习惯也将逐渐被小程序所改变，从而促使我们很多与之相关的产业产生改革。所以说呢，小程序的核心价值，大家一定要去深刻理解它。

二、小程序的运营

小程序发布了两年多时间，出现了非常多做的特别棒的小程序。通过梳理市面上的爆款小程序，我们发现，这些做的比较好的小程序，都遵行某种逻辑。那这节课呢，我们主要是以电商小程序去做延展，梳理了拉新+营销+数据管理的这一套最基础的运营逻辑，供大家去参考甚至套用。

1.小程序拉新

首先我们来看一下拉新的部分，拉新的逻辑是先搞定自己已有的用户，假如说你说做传统商业有店铺的小伙伴，你的优势一定是在线下。所以小程序的运营思路一定是先把线下的用户网罗进来，网罗进来之后，我们再去想线上的流量如何去获取。

这一点呢，我们来看一下沃尔玛和喜茶。沃尔玛的扫码购小程序，大家可能都用过，沃尔玛在推广扫码购小程序的时候，几乎是铺满了沃尔玛超市的所有角落。基于它庞大的线下人流量，你会发现，他们很少需要去做线上的广告，他们做的最多的动作，就是在店内引导大家使用他们的小程序来购物。在这购物，在这付款，;来培养大家在这购物的习惯。这是沃尔玛的小程序扫码购。

喜茶也是，在单个喜茶的店铺，点单的窗口，显眼的位置，都会去放置一个小程序码及扫码下单提醒，来引导我们体验小程序的优质服务。把他们门店的人流都导入到小程序上来，培养他们使用小程序购物的习惯。这是我们讲到的线下我们自有流量的迁移。

那在线上也一样，我们自有流量的迁移，要借助小程序的开放入口的能力来继续操作的。我们可以通过支付提醒页挂载、公众号菜单栏挂载、官网导流等形式来在我们用户使用我们服务的同时，了解我们的同时，去引导我们的用户到我们的小程序中。

当然，基于自有流量的导入思路，除了这些，我们还有很多种方式：

但是，在这里我想和大家强调的一点，任何形式的流量转移，我们一定要设计好合适的场景做配置，尽可能的顺其自然。比如说客户在我们的店内消费时，需要连接WIFI了，引导他扫码小程序码去连接。客户在线下消费支付时，我们通过小程序扫码支付，这样就会比较自然，基于他们正常的行为路径，去做引流。

那做好自有流量迁移之后，我们再来看，如何借助微信生态来从外部来引流呢?在小程序上线时，我们可以在后台配置附近的小程序功能，在小程序命名及定位时，我们可以去做一些规划，去匹配小程序搜索。除了使用微信的自有流量之外，我们还可以做一些基于微信生态的广告投放。那除了这些广告形式之外，如果说有一定的运营实力，也可以采用去蹭一些粉丝群、跟我们目标用户比较匹配的公众号、贴吧、论坛、社群等等这样的群体，或者说策划一些营销活动来做拉新。

普通的传统企业朋友在做小程序的时候，其实只要做到将自有流量很好的迁移，再稍微加一些广告投放，我觉得就已经可以啦。那在外部流量引入方面，我们主要看导入量和留存量这两个指标，来判断你做的好还是不好，而这两个指标都不错的基础是选择的导入渠道足够精准。比如说你做孕育产品的伙伴，你蹭群的话多去蹭一些宝妈群，做广告投放的话你肯定去做一些育儿类、教育类的公众号投放。那不管是自由流量的迁移还是外部流量的导入，都是基于微信现有的开放入口去做，对不对?就像你做线下门店一样，你开店越多，用户接触到你的机会也就越多。所以大家在做小程序的时候，也要多关注微信入口的开放情况。

2. 小程序营销设计

好，说完了拉新，接下来，我们来聊一聊营销设计。

入口营销：给用户一个理由进来;刺激客户初次体验;

活动营销：如何让用户体验完了再回来;

主流活动营销方式及要点：

策划营销活动前先想明白3个问题：目的是什么?目标人群是谁?怎么告诉他们?

想明白这些，就需要我们有数据思维和数据分析能力，这就是接下来要讲的小程序的数据管理。

3.小程序的数据管理

数据管理的3个维度：用户数据。营销数据、商品数据。

3个维度的数据汇总，我们就可以判断出用户从哪里来，用户进入哪个页面最多，习惯购买哪种类型的产品，或者说我们哪些活动做得比较好，哪些商品比较畅销。当然，小程序的优化迭代，也是依靠小程序的数据来做支撑的，这3个维度的数据，大家可以去重点关注。

这里，我们也整理了一些数据管理的工具和更细的方向推荐给大家：

那整理下来呢，小程序的基本运营逻辑就是这样的：

三、小程序的商业变现

接下来，我们再来讲讲小程序的商业变现。因为很多做内容、做工具、做游戏的小程序伙伴，想要小程序得以持续发展，我们必须要去考虑变现的问题。那这节课我们主要讲以下几种形式，又重点讲一下前三种变现形式：电商变现、广告变现、服务变现

1.电商变现：

电商变现主要分4种：综合电商、社交电商、垂直电商、社区电商

2.广告变现的3大形式：

针对小程序的商业变现，一直有一个矛盾点，需要大家去做商业变现的时候，一定要想好。如何在保证用户体验的同时实现小程序的商业化?这也是我们在讲小程序商业变现时，提到的最多的一个词：用户体验。如何商业变现之前，我们一定要想好这个问题，否则你的用户流失一定是非常严重的，当然呢，这也要求我们去熟悉平台用户的使用习惯，熟悉我们各种变现方式的基本特征，去最大化的做调整和权衡，大家需要不断地去试错。