山阳县电力局召开供电所管理整顿会
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11月15日,山阳县电力局组织召开供电所所长、副所长会议,就供电所综合管理进行专题整顿。
整顿会上,全文组织学习了商洛供电局《关于供电所营业窗口抽查情况的通报》(商供电营销【2013】90号)、《关于省公司2013年度供电所人员综合知识调考的通报》;学习了商洛供电局《关于规范交通车辆管理的通知》。
并就近期对窗口单位明察暗访存在的4类共性问题,各供电所结合本所实际,进行了深刻剖析,谈问题,谈整改措施和下一步主攻方向,与会供电所所长表示,要认真领会《关于供电所营业窗口抽查情况的通报》的精神实质,要把今天学习的通报,再次组织员工认真学习,举一反三,深刻汲取事故教训,有效提升综合管理水平。
客户服务中心传达了分局《关于强化供电所综合管理的通知》:一是要强化供电所所长岗位责任制;二是要强化供电所各级人员安全责任制;三是要强化计划管理;四是要强化供电窗口形象管理;五是要强化行风建设;六是要强化交通车辆管理;七是要强化供电所费用结算管理制度;八是要强化供电所劳动考勤管理;九是强化基础资料质量管理;十是要强化内部保卫和防火防盗责任。要求,要把“强化供电所综合管理十项要求”一字不漏的传达到供电所每名员工,连同《供电所农村供电服务手册》、《供电所人员技能操作》和《供电所人员应知应会必读》3类教材,在11月底进行全员普考。
该主管领导要求供电所长和全体员工,从心灵深处认识到开展本次整顿会的重要性和供电局领导检查供电所存在问题的严重性,强调:一是要高度重视供电所管理中存在的问题,切实转变思想,提高认识,提高各级各类人员的综合素质,加强工作纪律、工作作风和工作执行力建设,坚决杜绝执行力在基层站所层层衰减的现象,坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”的现象发生;二是要牢固树立“安全第一,服务至上”的理念,依据规章制度和要求,规范一线工作人员的工作行为;三是要加强营销安全。年关将至,要对供电所全年各项工作进行“回头看”,查漏补缺,结合分局下发的强化供电所管理十项要求,细化分解责任,确保全年工作目标的实现。