RFID应用于零售商的自动补货中

 近日，荷兰的两家服装零售商Wild Store为了更方便地实现自动补货功能，在其零售商内部署了RFID解决方案。这套RFID系统由以色列的RFKeeper公司提供，可以更好地实现库存的自动补货。

Wild Store报告说，这项技术能够确保线上商城和实体门店内的产品库存是准确的。该解决方案于今年5月上线，在其分销中心以及丁特尔奥德市和胡芬市的两家商店内进行试点。

Wild Store是一家家族服装零售企业，在近一个世纪前以De Wildt Family Fashion的名义成立;如今，该公司仍归De Wildt家族所有，并为男性、女性和儿童销售服装和鞋子。Wild Store在荷兰的丁特尔奥德市和胡芬市销售产品，并在奥登博斯市开设了一处分销中心，从供应商那里进货，然后根据需要转运到商店。2013年，该零售商正式上线网上商城，开启现代化业务。

最近，Wild Store不仅希望其线上商城能够确保商品库存的准确性(只展示其现有的产品)，同时也希望消费者能够在附近的实体门店内购买到想要的商品。Wild Store一直在预备部署一项自动补货计划，既要确保商品不会缺货，还要能够确保顾客在线上购买一件商品并想在线下实体门店取货时，到店即可取走商品。

据公司创始人的曾孙、现任老板Arjan De Wildt所说，为了能够利用精准的数据来自动促成补货订单，Wild Store从2017年开始研究RFID技术。他说:“我们对RFID产生兴趣是因为我们需要与一些供应商进行自动补货的工作对接。”公司还引进了电子数据交换(EDI)系统，以确保货物达到库存最低值时自动进行补货。

然而，公司发现，补货订单并不总是准确的。De Wildt表示:“我们经历过自动补货的商品尺寸或颜色不是我们所需要的，所以我开始寻找另一种解决方案。”如果使用条形码，那么员工需要每隔两到三天就要对商店内的所有商品进行一次库存盘点，因此公司每年只进行一次盘点。

De Wildt回忆说，这通常不足以保证库存百分之百的准确性，因为产品可能被盗或者丢失，公司发现，每年年底库存盘点的准确率只有79%到80%，这不足以进行自动补货或在线购买。于是他开始寻找RFID供应商。他表示最大的挑战之一是需要在基于RFID的软件与公司现有的销售点(POS)和库存管理系统之间实现无缝连接。

最终，该公司与RFKeeper达成合作，其软件可以与Wild Store现有的库存管理和POS系统集成。Wild Store使用硬标签作为其商品的电子商品防盗(EAS)标签。在商品销售过程中，这些硬标签会从商品上移除，然后返运回分销中心重新附加到新产品上。

展望未来，De Wildt的公司正在寻找RFID的新用例，“我认为从长远来看，还有其他方面也可以利用RFID，例如自助结账或集成RFID技术的智能镜子。”