探秘滨海新区智慧城市
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近日,天津海滨新区欲结合人工智能和城市管理技术,着力打造新型智慧城市建设体系。该体系能够汇集城市各个角落的数据,实现数据之间的共享互通,更好地提高人们的生活水平。
滨海新区智慧城市的一个特色功能,就是便民服务响应系统。它整合了8890热线、“随手拍”、书记区长信箱和“政民零距离”等多条市民反映问题的路径。
“您好,我这里接到一条市民提供的道路积水线索,请您现场核实。”
在今年6月刚投入运行的智慧滨海运营管理中心,工作人员通过网上视频,即时对话分散在滨海新区743个网格的社区网格员,并看到各个社区的实时画面。
每个网格员通过手机将发现的问题秒拍、秒传到便民服务中心,中心再立项、分派和监督,实施全流程闭环管理。
据介绍,市民通过拍照上传的问题,在15分钟内就能得到核查并派遣至相关部门进行处理。