尉氏县供电局积极开展居民用电服务质量专项行动
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12月2日,尉氏县供电局借助周一例会,召开保障居民用电服务质量专项行动促进会,全面部署落实省电监办《关于开展全省供电企业居民用电服务质量监管专项行动督查的通知》的指示精神,通过制定方案措施,成立组织机构,落实各级责任,加大违章处罚,建立长效机制,全面推进保障居民用电服务质量专项行动步伐。
自去年11月份启动居民用电服务质量专项行动以来,该局将保障居民用电服务质量作为工作的重中之重,做到全员发动、全员知晓、全员行动,全面细致地梳理出居民服务工作中的薄弱环节,从切实满足群众用电增长需求、切实满足电网供电能力、切实满足居民用电质量、切实满足群众投诉举报渠道畅通等入手,坚决做到保障居民用电不随便拉限、保障居民生活用电按时按量计费准确、保障居民生活用电质量及抢修效率、保障政府保障性住房及时送电。
该局针对省电监办督查的 居民用电服务质量监管专项行动开展情况; 全国农电两率标准电视电话会议精神贯彻落实情况; 市场准入执行情况; 电价执行及费用收取情况; 安全生产情况;电力监管法律法规及规范性文件执行情况六大项督查内容,逐条分析,责任到单位,对基层单位开展居民用电服务质量专项行动进行全程跟踪检查,确保人民群众享受到优质、高效、便捷、规范的供电服务。