物联网普及并非做梦?
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2017台北电子展(COMPUTEX Taipei)在掌声中落幕了,不晓得大家是否抽空在最后一天进去参观呢?今年主题花样越来越多之外,物联网这块也毫不逊色!现场许多国际大厂大手笔租了10几个摊位,展示自家物联网概念应用,但令人好奇的是,物联网何时才会真正普及?
安全才是普及的关键点
物联网普及的关键是什么?答案相信你心里也有个底了,就是“信息安全”,这次小编逛某个摊位时,看到一个饭店业不错的应用,透过人脸辨视,当客户一进大门,立即知道会员数据、家庭成员,甚至用餐和服务习惯等讯息,当客户走到柜台时,服务员马上说出,王小姐你好,今天一样住海景的套房,晚餐还是五分菲力和红酒吗;另外这套解决方案也可运用在连锁服饰业,系统纪录下客户的购买信息,例如衣服尺寸、颜色、风格,客户踏进店门,店员只需拿起平板即可介绍那个当季款式适合这位客户,甚至找出库存量。
上述应用听起来,目的是希望让客户内心产生那股亲切感,不过一体两面,因为过于透明,等于客户本身的信息,赤裸裸呈现在一个陌生人面前,更不用谈如果有心人士把数据库或档案直接搬走,后果真的不堪设想,所以想普及物联网,首要工作就是做好安全机制。
华尔街日报在2013 年 7 月报导指出,美国每年因网络犯罪付出的潜在社会成本高达 1 千亿美元,主因汽车所处位置遭骇可能仅是隐私权遭侵犯而已,但汽车控制系统如果遭骇的话、人命可能就遭受威胁,由此可知,许多物联网应用仍没把信息安全考虑在内,美国联邦贸易委员会主席 Edith Ramirez 一直呼吁,科技公司应打造出能够妥善保护消费者隐私的电子产品。
规格不统一 难成气候
第二,现今物联网规格百家争鸣,每个大厂各占山头,不同的操作系统、不同的通讯协议、不同的数据格式,就算物品联上网络了,彼此间互不相通,等于徒劳无功,最简单一个例子,一个智能装置得下载一个APP,光在手机里找APP就不知得花多少时间了,所以想让各大厂好好坐下来喝咖啡谈谈如何达到共享经济,应该得再等好几年吧。
请用价值说服我
最后一点就是大家根本了解物联网的好处,虽然在展会现场,参观民众可以直接体验智能点餐、智慧商城等应用服务,每厂摊位花招百出,老实说,创意十足,但认真想想,我需要这些服务吗?如果物联网没法融入日常生活中,像家里钥匙一样重要之前,别想说服小编老妈装一个智能灯控。