智慧医疗兴起 传统安防向“智能”靠近
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放眼未来,个性化、智能化以及集约化对于医疗安防行业来说是大势所趋。随着"智慧医疗"的兴起,病患者能够借助医疗大数据平台便捷接收医疗诊断甚至足不出户。随着应用的深入,远程临床教育、远程护理、远程手术、远程会诊、远程探视等医疗业务的延伸将会日益普及并逐渐成为常规手段。这些在推动医疗水平提升与共享的同时,也让更多的患者受惠于高科技带来的好处。以人脸识别、RFID、智能分析等为代表的新智能化技术将会进一步提升医疗整体信息化水平。
现阶段医院已不再只满足于"平安医院"的建设,同时也更注重要求安防在包括应对突发性医疗卫生事件等方面发挥更多作用。因此,应急指挥、远程教学、远程探视等新兴需求在医疗安防领域相继出现,相应的个性化解决方案也应运而生。比如在挂号大厅、手术室等地宜安装网络高清低照度监控相机以达到高清监控的效果;对于急诊室、ICU病房、停车场等需要24小时开启监控的场所,可以安装网络高清红外低照度甚至星空超低照度相机等,便于夜间监控;对于挂号窗口、药房窗口、诊疗窗口等医患矛盾高发区宜配备拾音器,便于事中取证和事后回溯等。
不仅如此,依托医院信息系统和安防平台,为了监管、督促员工日常行为准则、降低财务系统工作效率,还可以上线考勤系统;考虑到城市尤其是大中型城市交通拥堵、停车难、取车难的实际,传统的人工车辆管理模式显然已无法满足管理需要。鉴于此,可以上线停车场管理系统,不仅能够解决自助缴费、停车导览、反向寻车,而且独有的车检器和出入口抓拍及防撞道闸能够在保证安全守卫的前提下显著提高工作效率;在挂号大厅、候诊室、诊疗室、药房等核心区域,有关当值医生、专家号源、就诊等待时间及人数、诊疗室分布导览图、当天就诊患者人数、取药窗口情况等相关信息通过传统导诊台解决显然很不现实,这就需要部署信息发布系统。
通过各种图文信息的及时传达,在显著提高工作效率的同时,既节约了导诊台的人工成本,又降低了医患矛盾爆发的风险;遇到突发性、紧急或重大事件时,交口相传不仅效率极低而且容易加深误会、激化矛盾。通过部署广播系统,在关键时刻能够第一时间告知医护人员及患者现场实际情况、部署解决方案、降低矛盾冲突风险,从而避免人员踩踏等极端事件发生。再者,传统的监控机房不仅空间狭小,而且监控显示屏清晰度低、监控画面少,难以承接日益繁重的安保任务。鉴于此,部署拼控系统是大势所趋。通过液晶拼接屏甚至小间距屏的灵活部署,不仅清晰度高、监控画面任意切割、调取,而且遇到突发事件便于上级领导的临场指挥,提高工作效率的同时显著降低了安保风险。
然而,如何整合如此多的独立系统并兼容医院信息系统平台,如何部署便于数据集中存储、任意调取和容灾备份,如何简化操作界面、提升系统架构稳定性便于医院相关运维人员日常工作等既是安防行业急需解决和提升的难题,更是相关医疗机构的业务痛点。