共享经济颠覆你我生活
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共享经济的发展要素、模式与吸引力
史戴芬尼定义共享经济为:让一个社群能在网络上取得未全部利用的资产所创造的价值,因而降低拥有这些资产的必要性。他提出共享经济存在的五大要素,包括价值、未全部利用的资产、网络上可取得、社群和降低拥有资产的必要性。基本上包含B2C和P2P两种分享模式。
基本的共享经济分享精神在于:只要需要时能从社群取得,并不需要自己拥有,经由社群的货品与服务之共享分享,可以彼此互惠,共同创造价值与商机。共享经济平台的主要吸引力在于:可以落实效率,互创商机,提供互惠丰富的社会体验,以及成员间强烈一致的共识。善用这些优势,个人或企业可以经由共享降低成本,提高效率与价值,推升整体经济成长。
共享经济的发展实例与趋势
目前共享经济最成功的应用层面包括:车辆的共享、载客或共乘(例如Zipcar、Uber、BlaBlaCar)、车位共享(如JustPark)、房间分租(Airbnb)、食物分享贩卖(Eatwith、Feastly)、衣物交换(Threadflip)、艺术品出租贩卖(如Rise Art、Etsy)、资金借贷投资(如群众募募餐平台Kickstarter,Indiegogo,借贷俱乐部),共同愿景的协作平台(维基百科、Linus)、劳力或时间出租分享(TaskRabbit、 Loconomics,PeoplePerHour,Echo等)、知识教育分享(如大学的缐上开放式课程MOOCs,Skillshare的职训平台)、以及非盈利的交换新闻、移动与信息的分享平台(Shareable)。
其他较保守、不易改变或受到政府严格管制的的领域如保险、医疗、能源、电信、教育等,预期未来也将持续转化,进一步往共享经济的趋势前进。
共享经济的影响与对策
个人:共享经济的网络与社群,将让更多人有机会创业,自创服务、货品、体验或活动,集结眻聚的资源,赋予个人实现创业的梦想。了解趋势,掌握机会来调整方向是最好的方法。
企业:许多传统企业逐渐受到共享经济的影响,如金融业许多借贷业务被群众募资取代,旅馆业受Airbnb瓜分市场,出租车受到Uber的强大威胁。参与共享商机,建立新创事业或投资、结盟、与成功的新兴共享企业合作,以及活络在地社交网络,资助共享、环保或慈善服务,强化共享服务的品牌形象等方案,都是打不赢就加入,可以分享一杯羹的有效方法。
投资人:共享经济让新创企业可以透过社群媒体的宣传和口碑,从创投基金或募资平台取得更充沛、质量更优秀的资金;而投资人、面对更多群众募资平台的竞争,也需要更谨慎,降低风险,提高更好的附加价值,打造名声,确保优质的投资机会源源不绝。
政府:共享经济的破坏性创新与发展方兴未艾,已经造成新创公司与既有产业的严重利益冲突。现有法令常常赶不上变化,主管机关如何执法,是否该修法,经常引发激烈的辩论。政府应该设法了解共享经济的经济效益与价值,建置更透明适当的公平管理制度,减轻小型共享企业的法规管制和轻度用户的税负,鼓励开放的共享事业,打造有利于共享经济的经营环境,同时辅导受影响的产业升级转型,让所有业者共同创造对社会国家有利的正面经济效益。
共享经济的风险与应对
正视风险:快速发展中的共享经济也包含潜在的风险与危机。例如分享房屋的Airbnb虽然很小心的查核并评估房客背景,仍然会出现房客偷窃或恶意破坏旳案例;Uber司机虽然都经过筛选查核,仍然可能出现伤害、侵犯乘客或保险漏洞的危险;共享烹饪食物合作社完全未经过政府的卫生检查,可能有食物中毒的风险吗?透过RelayRides平台租车的客户若出了车祸,或一去不回该怎么办?叧外,在法令尚未及时修订的国家,共享经济使用者如Uber驾驶人或短期出租房子的房东,很容易触犯税务与安全法规,万一出问题也可能缺乏足够的保险保障。业者与政府应坦诚面对问题,依实际需要修订法规、提升自律能力与适当的管制程序,持续建立品牌形象以取得使用者的更高信任度。
保障弱势:共享经济的发展虽然会产生许多获利丰富的创业赢家,但也会造成更多因无法适应而遭到淘汰的输家。例如太多人透过共享平台来共享、共乘汽车,就会减少汽车制造的需求和销售量,无法转往共享平台的从业者(例如出租车司机)可能从此失业。更有效率的新形态商业竞争与物联网愈来愈低的成本,可能损害劳工的既有薪资与福利,严重伤害㡳层从业人员的生活。发展共享经济的同时,如何强化社会福利制度、辅导保护弱势劳工的生存权利将是政府与社福机构的重大挑战。
面对这一波又急又猛的共享经济破坏性创新,所有个人、业者与政府,都需要严肃面对,设法修订不合时宜的法令,找出各行各业的最佳商业模式,消除既有缺点与未来可能出现的问题,善用共享经济的人际分享与信任合作来提升社会价值与经济发展,共同为人类带来更大的幸福。