2025年机器人可能取代人类的10项工作

 我们都害怕科幻小说之中的梦魇成真，或许《2001：太空漫游(2001：A Space Odyssey)》之中怀有恶意的计算机可能会加入《魔鬼终结者(The Terminator)》之中的残酷的机器人部队，来夺取你的工作。

站在更现实的层面来说，你可能会害怕公司里的数据分析师找到任何的借口自动把你踢出公司。高效率的机器人可能取代人类似乎是无法避免的。或许这一天已经即将到来。但是它并不会像好莱坞电影里所设想的情况那么地糟糕。至少目前还没到这个地步。

IBM(IBM)、Alphabet(GOOGL)旗下的谷歌(Google)、特斯拉(Tesla Motors, TSLA)和其他公司所研发的人工智能系统以及所带来的成本减少效应已经足以造成一阵旋风。受惠于这些新科技，工作的样貌将会有大幅度的改变。

骏利资产管理集团(Janus Capital Group)的产品组合经理比尔・葛洛斯(Bill Gross)在5月4日的投资展望报告当中指出，“未来当新的科技结合目前现存的商业模式之后，几乎所有产业的员工人数都会减少。他指出，在接下来的10至15年估计将减少数百万的工作机会”。

例行性的工作，像是数据的输入会变得更自动化。但这只是冰山一角，会受到影响的专业人士的类型可能会让你相当地吃惊。包括卡车司机、律师、护士甚至是核能技师的工作，都有可能被机器人取代。

葛洛斯表示，“医药、制造相关甚至是服务密集的工作都有被取代的风险。投资经理人也是一样。因为科技的变化，会受到威胁的不只有蓝领阶级的劳工，还包括白领阶级的员工”。

牛津大学(Oxford University)的研究人员针对未来的就业市场以及易受计算机化影响的职位进行调查，他们统计出来会遭到取代的职缺数量相当地惊人。

研究人员表示，“根据我们的调查指出，美国约有47%的劳工都将受到影响”。

不需要太慌张?

其他人则认为不需要太过惊慌。

麦肯锡(McKinsey)7月份的报告指出，“自动化在接下来的十年当中只会对部份的职位造成影响。它将会对所有的工作造成大小程度不一的影响”。

但这不一定就是坏事。新的科技会逐渐提升产量、创造出价值更高、薪资更高的工作。它也有可能创造出一些目前不存在的工作机会。

世界经济论坛(World Economic Forum)当中有一项热门的估计数据，预估目前约有65%的小学新生将从事现在还没有人从事的工作。

而接下来的数年，特定领域的工作数量将会减少，并对劳动力带来影响。美国劳动统计局(Bureau of Labor Statistics, BLS)在去年12月份的报告指出，美国整体的工作量在2014年至2024年将成长6.5%。而劳动力则将成长5.1%。

以下列出了一些未来将会因为自动化受到影响的中产阶级工作。尽管自动化将改变工作的样貌，但仍有些领域的工作机会将会成长，而有部份领域的工作机会则会减少，还有一些领域工作数量的成长速度会低于各产业的平均。

卡车司机

在蓝领阶级的工作之中，将会因为自动化而受到相当大威胁的其中一项工作就是卡车司机。在2015年的5月份，在内华达州许可戴姆勒(Daimler, DDAIF)旗下品牌Freightliner所制造的18轮的货车Inspiration上路之后，自动驾驶货车就已经行走在该州的高速公路上了。目前驾驶室当中仍需要有人监控。

而特斯拉的CEO 艾隆・马斯克(Elon Musk)在他最近的“秘密计划”当中也指出公司计划生产自动驾驶的电动车。

Baird的分析师Benjamin Hartford表示所有卡车界的领导品牌都在研发卡车的自动驾驶科技。

UPS已经在许多卡车上部署了协助驾驶的系统，但是它们也指出要达到完全自动化还很远，法令会是个重要的关键。

目前的就业市场当中，卡车司机有短缺的现象，自动驾驶卡车将能够填补这些空缺。但如果推出大量的无人自动驾驶卡车，司机和其他的工会可能会抗拒。

Hartford表示，“这将会是一个潜在的问题”。

直到2024年，预估的卡车司机的工作机会成长率将低于4%。而轻型的卡车送货服务公司像是UPS(UPS)和FedEx(FDX)的工作机会将仅会成长3%。

自动卡车的数量增加将会使专业卡车司机的工作数量在2020年减少至350万人。

美国劳动统计局表示，“透过GPS的技术改良，将会使轻型卡车的驾驶更有效率，额外的卡车司机需求可能有限”。

律师

Ross是一个使用IBM华生(Watson)超级计算机来进行法务研究的人工智能系统。它能够搜寻成千上万个档案，找到律师在法庭当中能够使用的数据。IBM表示华生能在15秒中读取4千万份的文件，这能够取代一些基层的律师。

在2016年的早期，Ross的发明公司Ross Intelligence推出了这个系统。它目前已经在部份的律师事务所，包括有着超过900名律师的国际律师事务所BakerHostetler进行相关的作业。该新创公司的共同创办人和执行长Andrew Arrude表示使用者可以用口头的方式向它提出问题，而Ross则会读取法律的条文并回传一个有引用数据的答案以及相关的条文。

机器学习让计算机有自我学习的能力，不需要撰写程序，这能够使系统更有效率。

Arruda告诉IBD，“所有的软件将能够以人工智能的方式自行更新调适。如此一来，它们就能够学得更快、作得更多、更好。

当Ross能够处理更繁重的工作后，律师就能够处理更多的案件，作更深入的调查。美国劳工局估计律师的工作数量截至2024年将成长6%。但是如果有更多的律师事务所开始使用像Ross一样的人工智能系统，那成长率就有可能再降低。

护理/健康照顾人员

Alphabet旗下的谷歌表示它的Deep Mind科技研发公司目前已经在伦敦的Moorfields Eye Hospital开始运用人工智能的方式工作。它的目标是为一些疾病，像是老年性黄斑病变(Aged-related Macular Degeneration, AMD)研究治愈的方法，这种疾病在老年人之中相当地常见。

谷歌在它的网站上表示，“透过早期发现以及治疗，机器学习有帮助人们挽救视力的潜力”。

婴儿潮世代所需要的医疗保健与日俱增，而随着人工智能和机器人的技术逐渐进步，将能够缓解这些需求。美国劳工局预估专业护士以及注册护士的工作数量截至2024年将成长16%。

保险核保人员

核保人员会评估保险客户的潜在风险，并用来决定保险覆盖范围的大小以及要收取多少的保费。自动核保软件可以让核保人员处理的速度加快。

美国劳工局表示，“当科技进步，会有越来越多的核保决策采用自动化的方式”。因此截至2020年核保人员的需求将减少11%。

测量员

测量专员和技师的工作机会截至2024年将会减少8%。

美国劳工局指出，“新型的测量技术，像是机器人全站仪(robotic total stations)能够让测量员在短时间内完成更多的工作，因此会减少测量员的需求”。但有一些尚无法自动化的任务仍需要测量员，像是边界的划分以及工地的测量。

地理学家

地理学家藉由研究地球的地貌来绘制地图并分析地理数据来创建报告。他们使用的是全球卫星定位系统等相关的工具。

有一半以上的地理学家都在联邦政府工作。先进的计算机科技能够创造出更快、更有效率的工作流程，同时也因为政府预算的缩减，预估工作机会将减少2%。

警察、消防和救护调度员

调度员的工作数量预估到2024年为止将减少3%。

美国劳工局表示，“因为科技的进步，使灾难应变中心合并，调度员的需求数量将减少。尽管如此，就业的前景仍是不错的，因为这份工作的压力相当地大，有许多员工因此离开了这个工作职位”，人员的更迭使职缺释出。

银行职员

从1970年代ATM开始大为盛行之后，有些产业观察家认为银行行员将会减少。但是这并没有发生。

美国劳工局指出，“银行行员的数量和银行分行的扩张有关，大多数的行员都在分行中工作”。

但随着在线和移动网络银行的普及，分行的数量也减少了。根据市场研究公司SNL Financial的统计，美国在2015年关闭了92,997间分行，较2014年减少了1,614间。

SNL在1月12日的报告当中指出，“从2009年开始银行的分行数量就开始呈现减少的趋势”。美国劳工局预估银行行员的数量截至2024年将会减少8%，预估的工作数量为480,500个。

核能工程师

美国核能研究所(Nuclear Power Institute)的数据显示目前美国的发电量约有19%来自于核能。近年来核电因为较便宜、汅染较低而使较多人更愿意接受核电厂。核电的竞争仍相当地激烈。维护成本较低的再生能源，像是太阳能以及风力都越来越热门。仍需要一些工程师持续维持并升级现有的核电厂，但预估工作机会将会减少5%。

机械绘图师

绘图师使用软件将建筑师和工程师的设计转换为相关的技术图表。美国劳工局表示计算机辅助以及其他自动化的工具能够让制图师完成更多的任务，因此工作机会预估将减少3%。

美国在线求职网站公司的Monster Worldwide的副总裁Matt Anchin表示，尽管在一些领域当中，会因为人工智能、机器人以及自动化而使就业机会减少，但因为生产力的增加以及新的工作机会，将会促进经济的发展。

Ahchin指出，就业市场将会有迅速的发展，他对未来的前景表示乐观。

他告诉IBD，“移动科技创造出了许多的机会”，我们认为这是一个连锁反应。

“我们从那些新型的共乘公司，像是Uber、Lyft。可以看到人类对于新技术有着十分良好的适应能力”。