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[导读]在采用物联网的过程中,企业正经历技术与商业上的重大挑战,企业领导者们必须投资新的方法,才能借以确保物联网计划的成功。

在采用物联网的过程中,企业正经历技术与商业上的重大挑战,企业领导者们必须投资新的方法,才能借以确保物联网计划的成功。为了协助企业决策者规划物联网方案,Gartner的研究报告针对2017年以后的物联网实践方法领域提出四项预测,兹将重点摘译如下。

一、至2020年,50%的大规模物联网执行计划将会应用云端安全服务(而目前应用云端安全的比例不到10%)。

物联网的扩张速度极快,且其架构、网络与数据流(Data Flow)的安全防护日益复杂,技术的需求与内部安全防护基础建设的扩充对企业造成莫大的压力,即便是大型组织亦然。安全防护专家的需求度相当高,资安技术人才的雇用与留任越来越困难。因此,对大多数布局物联网的组织而言,采用具有高度扩展性的云端安全服务是不可或缺的一步。大规模的物联网网络从无数台连网装置取得数据,庞大的数据量让企业内部的安全防护基础设备难以应付,而云端安全解决方案则能符合此种物联网布局的高扩展性与成本需求。

二、至2020年,在采用物联网的企业中,至少65%企业将运用物联网平台软件包(而目前仅33%)。

驱动物联网平台采用量提升的因素包括:

(一) 物联网应用的商业需求逐渐成长,促使企业的物联网方案激增,整合物联网基础建设的期望也随之升高。

(二) 物联网的平台即服务(Platform as a Service, PaaS)产品变得更容易取得,PaaS产品让企业能扩大物联网技术的采用范围,随着需求的成长进行规模升级。

(三) 物联网的规划初期较为简单,但扩展到后来往往日渐复杂,牵涉商业应用程序、移动Apps,以及软件即服务(Software as a Service, SaaS)的整合,因此企业需要通用的物联网PaaS功能以支持复杂的物联网商业逻辑和分析技术,也需要整合式PaaS(integration PaaS, iPaaS)以进行技术扩展的整合。

(四) 对现有的中间件(Middleware)来说,物联网扩充功能变得比较容易取得,主要的中间件企业(IBM、Microsoft、Oracle与SAP)为自家的中间件产品提供原厂的物联网扩充功能,让客户可以将物联网技术整合至既有的计划中。

三、至2020年,在物联网服务供货商所设置的物联网解决方案中,50%的解决方案会直接影响客户高层的物联网策略(而目前具有此种影响力的方案低于5%)。

多数的企业目前聚焦于单点式解决方案(Point Solution),亦即是选择现成的物联网解决方案,分析信息以达成战术(tactical)上的成效。然而企业的领导阶层逐渐了解到,物联网应该导向商业绩效并做为数字转型策略的一部分。随着服务供货商累积更多物联网解决方案之设计、建构与布局的专业技术,他们会把上述优势纳入物联网的投资报酬率模型与资产当中。这些模型与资产将有助于提升企业物联网方案、策略规划与数字转型之间链接的强度。

四、至2020年,资料科学专家短缺将导致75%的组织难以发挥物联网的全部潜能。

物联网潜力的开发需要仰赖能够分析数据的科学家,他们不仅理解数据科学的原理,也能掌握物联网环境专用的软件工具,例如:串流处理平台(Stream Processing Platform)与网关分析(Gateway Analytics)。虽然大学正逐渐扩充数据科学的教育,但仍需5年以上的时间才能实际改善技术人才的供应。相形之下,运用物联网(或为了运用物联网而更新既有计划)的企业越来越多,未来数年仍会有高度的人才需求。

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