智能家居产业格局初稳 企业非零和博弈

根据研究机构Research and Markets的报告显示，未来五年全球智能家居设备和服务市场将每年以8%到10%的速度增长，到2018年市场规模将达到680亿美元。预计2016年、2017年中国的智能家居市场规模复合增长率将超过20%。那么，这块智能家居市场蛋糕该怎样分?新的市场游戏规则该如何确定?不少行业专家表示难有定论，不过可以看到，不论是传统家电企业还是互联网企业与更多的制造行业，都纷纷瞄准了这一领域，未来智能家居市场的战火必将愈演愈烈。随之而来的是产品设计、系统研发、用户体验与统一标准都成为了行业接下来的焦点。

现状：消费者需引导，行业也需建立统一标准

虽然市场有无限美好的“钱景”，但是消费者对其认知度程度还是处于初级阶段。据记者调查，由于传统的家居家电市场在市场中占据了相当长的时间，普通消费者对于智能家居的技术使用并不是非常认可。根据记者的市场调查显示，有超过50%的消费者并不了解智能家居技术，有30%消费者表示可以接受，有20%的消费者表示完全无法接受相关概念。这采访的其中，70后、80后占据了大多数，而上了年纪60后的消费者无法理解智能家居究竟有何用。对于目前智能家居市场遇到的问题，资深产业经济观察家、家电行业分析师梁振鹏就对南方网记者表示，智能家居这个行业还比较超前，消费者需要企业企去进行相关的引导。对于不少消费者表示“不买单”，梁振鹏对此表示很正常，同时他也认为这就是目前智能家居发展的盲点。“虽然这几年智能家居市场百花齐放，行业内发展的比较顺利。但是，目前消费者所使用的智能家居设备之间的互联互通还处在探索阶段。由于各种互通互联的设计操作方式不一，不少消费者反应出比较反感。也是未来智能家居厂商如何让消费者逐步接受其设备的主要工作。”

对于如何引导消费者正确关注这个行业，小米智能家居高级市场总监李琦则认为，智能家居距离正式落地本质上还有一段距离，还是有很多的用户没有用上智能家居产品，有些甚至连体验还都没有。李琦指出，行业需要更多的企业一起来耕耘。“相比2015年来说变今年的智能家居得更专注更稳健。智能家居不再仅仅是一个满天飞略显浮躁的热词，产品大都解决用户的某一个功能或需求的痛点，从行业成长的角度分析，这是非常好的趋势。我们认为现阶段智能家居仍然处在起步阶段，更多的是普及、教育、推广。在大数据分析、优化产品、改善用户体验是小米智能家居的未来最核心的任务，这样才能使智能家居更快地落地。”李琦说。

早前，海尔UHOME运营总监王征在接受记者采访时也曾谈到关于用户引导与标准制定。“虽然大家都看中了这个市场的前景，但是目前市这个市场没有相关的业界标准与完善的生态体系，单靠一个企业是无法完成的”王征说。

破冰：智能家居市场给予新旧企业完美融合空间

面对种种问题，以家电企业与互联网企业为首的大佬们并不愿意妥协。据悉，对于智能家居的布局，目前市场上已经有好几个生态系统的推出。传统家电制造企业纷纷落子智能家居，包括海尔建立U+系统，美的推出“双智战略”开放系统，TCL的“双+”驱动模式，长虹持续推进智能化发展战略等等。其中，以海尔建立以U+系统为核心的智慧生活生态圈平台为例。该全套智能家居解决方案，以U+智慧家庭互联平台、U+云服务平台以及U+大数据分析平台为技术支撑。基于这一平台，用户家庭里的各类家电、灯光、窗帘以及安防等全系列的家居设备均可实现跨品牌、跨产品的互联互通。在体验方面，海尔U+智慧生活操作系统可以将家里以前买的不同品牌的空调、加湿器和空气净化器都升级联动在一起，实现了较之前更加便捷的智能操作应用体验。

同时，海尔还宣布推出3.2亿元的智慧家庭产业基金支持，意在打造开放式的生态圈。开发者提出项目孵化方案后，若项目获得海尔赛富基金认可，就可获得该基金的扶持。除资金支持外，海尔U+还联合北京土曼科技创业团队、创客和极客等开发者成立首家智能家居开放实验室，为开发者提供创意研发所需的设计、设备、技术、环境等资源支持，最大程度降低各个成员新品研发推广成本，为技术成长提供最佳科研环境。意味着U+智慧生活生态体系逐步落地，将加速智能家居行业市场化进程。此外，据王征介绍，未来对于用户体验会更加重视。“接下来的布局中，我们也会重视布局用户体验馆，只有用户亲自体验了智慧家居的功能与产品，才能真正了解到平台的便捷与人性化。”

王征还指出，传统家电企业必须察觉到移动互联网技术的快速发展，对于未来智能家居的布局要进行全面思考。目前，海尔依托全开放、全产业链、全兼容以及技术优势，聚合智能家居产业链的不同资源打造U+智慧家庭互联平台，希望能快速介入到这个全新市场。

当然，面对智能家居市场吹起风口。除了传统家电的迅速反应外，一向以敏锐嗅觉著称的互联网企业也不甘寂寞。相对传统家电企业，互联网企业因为携带着云服务、大数据和互联网金融等强大的新经济基因，在智能家居市场正逐渐占据越来越重要的地位。早前，乐视与TCL达成战略同盟关系、联姻酷派，更收购了美国第一大电视品牌VIZIO，搭建乐视家庭影视生态圈。

而京东推出的“京东云助手”超级APP主打为硬件厂商，提供智能芯片解决方案以及数据分析支持的服务，成功赢得了海尔、美的、TCL、联想等制造巨头的加盟。此外，国内互联网巨头的“BAT”自然也少不了。早在今年的9月，美的的集团与阿里巴巴集团在北京召开“一触即发·拥抱万物互联网”战略合作发布会，宣布在IoT领域达成战略合作，同时发布了首款基于YunOS智能操作系统打造的美的智能冰箱“OS集智”。对于本次的合作，阿里巴巴集团CEO张勇就指出，在万物互联网的时代，阿里的云加端战略无比的清晰。阿里希望并乐于开放自己的能力，和包括美的在内所有合作伙伴共同创造物联网生态和未来。张勇还表示：“下一个布局、下一个热点、下一个增长的引擎一定是来自于万物互联的时代，来自于围绕着万物互联。我们希望在万物互联网时代能够和所有的合作伙伴形成一种崭新的合作模式。”

目前，阿里巴巴在IoT方面已布局了互联网汽车、智能手表、手机、电视、智能车机等众多领域。今年以来，张勇即多次对外表达了对IoT的关注，可见未来万物互联将是一个大趋势，就拿智能家居来说，已经排在lot产业的最前端。

未来：行业齐发力，2017年寻求“共赢”

可以看到，如今的市场在发展智能家居生态的不止海尔一家。同时还有小米、苹果、TCL等众多企业在瞄准这个新兴市场。海尔王征表示，目前实体产品的应用与用户体验才是这个行业的关键，可以看到在智能家居的建设短期内的投资是必须的，长远来看，智慧家庭项目是能可持续发展的。此外，王征还说：“一个产业没有很好的产业体系与行业标准，必然在发展上会走弯路与发展迟缓。未来的智能家居还需要不断摸索，欢迎更多的合作伙伴加入，以这个目前道路还处在模糊阶段的产业来说，一定需要更多的跨界支持与协同发展，这样才能让产业生态更健康发展同时也是建立智能家居的基础。

梁振鹏也表示，智能家居的产业范畴非常大，包括家电、IT、通讯、电子商务、互联网、电器、家居、家具等。“我们可以看到智能家居市场之间的各个产品与技术才刚刚开始，刚刚融入。2017年，市场肯定是大步前进的状态。智能家居智能正在逐步落地，概念化到实在的产品实体化。而未来，最好是拥有一整套智能家居解决方案打通房地产，将产品内嵌到房屋家装内，进行统一规划统一布线，避免进行二次改装的复杂程序。”

今年以来，整体的家居环境经济不景气，需求不旺、产能过剩等问题凸显，使得整个家居业异常冷清。面临这种情形，家居行业应做出整体的战略转型，以此来面对行业“冷冬”。而智能家居席卷家居市场，如何打造差异化的产品和更加智能化的服务，成为家居企业在转型大战中的制胜关键。

据记者市场调查显示，目前不少企业就将目光瞄准了“儿童智能家居”市场。利用跨界营销、布局O2O、进行相关的市场开拓。比如，不少企业就布局了家庭摄像头的产业，包括小米、百度、360等互联网企业都有针对智能家居设计的功能强大的摄像头。

此外，更多的智能家居产品布局方面，小米的米家就是一个很好的案例。以智能生活为主，推出了包括电饭煲、扫地机器人、净水器、家用摄像头、路由器、电视、台灯、插座等一系列的智能产品。其目的就是希望能打造出一套完整的智能家居产业链。据李琦介绍，小米的自有产品(手机、电视、路由器、VR)以及生态链品牌“米家”陆续推出的产品在第一阶段基本解决了人日常生活的必须。手机作为信息分享和智能控制终端，路由器作为万物互联的网络中心，电视、VR是小米定义用户进行观看与内容平台结合的第二第三块屏;米家的净水器、空气净化器、扫地机器人、电饭煲等产品解决了人们的衣食住行。

李琦表示：“产品方面，小米继续将智能家居产品保持性价比优势的前提下，把产品体验做优。产品设计的好看、漂亮、和消费者的家居环境自然融合为一体，让消费者从第一次接触就愿意止步停留。产品功能上，小米在交互设计中也延续了之前做产品积累下来的经验和方法论，摒弃了很多用户的”伪需求“，最后让好产品自己说话。”

由于智能家居牵涉的产业链非常广泛，既包括芯片、传感器等上游行业，也包括智能控制中心、处理模块等中游关键环节、电器产品、安防等下游终端产品，甚至还包括非常重要的内容资源。跨界合作成为所有企业发展的最佳模式和手段。

同时，随着物联网技术、云计算和三网融合等技术的应用整合，无线智能家居有望占据市场主流。基于物联网技术背景的标准最有可能成为智能家居领域的新规则。全球物联网标准的非营利性组织ZigBee联盟不久前正式推出了ZigBee3.0标准，这是第一个统一、开放和完整的无线物联网产品开发解决方案。对于中国智能家居的未来而言，这也是一个积极的信号。