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[导读] 自动集卡的应用将提升物流传输的效率,但是它更需要车辆有良好的品质和服务。寇成阳表示,在选择运营车辆时,首先需要考量的是产品的质量,然后才是售后服务的支持力度。

 自动集卡的应用将提升物流传输的效率,但是它更需要车辆有良好的品质和服务。寇成阳表示,在选择运营车辆时,首先需要考量的是产品的质量,然后才是售后服务的支持力度。

一方面,中国重汽产品品质得到认可。“在HOWO T5G自动集卡试应用过程中,无论一线管理者还是员工,大家对车辆的质量评价很高。这款车还具有较高的可靠性,测试中我们除对一些电器元件进行完善外,其余部件运行都十分良好。”他说。

实际上,在与中国重汽共同开发HOWO T5G自动集卡之前,天津港物流已经与中国重汽一起走过多年的合作历程。在过往合作过程中,中国重汽产品品质等早已获得天津港物流的信任。比如,天津港物流从2006年就采用了中国重汽的LNG重卡,之后采用了自动挡柴油集装箱牵引车,今年上半年公司通过公开招标的方式先后又采购了50多台高端重卡——豪瀚N5G380马力牵引车。不论新旧产品,这些重卡运营表现都十分稳定。

另一方面,服务周到,维修速度快。目前,中国重汽在天津有两家4S店,其中一家就座落于天津港内。从天津港物流到4S店,只有不到5公里的路程,这有利于车辆及时进行维修。多年来,中国重汽在布局服务网络过程中,也更注重配件管理,其正逐步提升服务水平,如服务的响应时间等。当天津港物流有车辆需要维修时,服务人员就立即行动。根据寇成阳的统计,从报修到解决问题,这一时间一般在2-4小时。

总之,天津港物流应用中国重汽HOWO T5G自动集卡,在一年多时间里获得了长足进步,开启了港口“无人化”的先河。期间,产品在测试、升级、应用过程中,中国重汽与天津港物流共同致力实现智能化操作,提高产品品质和服务,为实现智慧港口、智慧物流进行了不懈探讨、努力。

2019年,天津港编制了新的“智慧港口规划”,确立了以设备设施智慧化为基础,以港航数据融合化为核心,以运营管理智能化、贸易物流便利化、创新共享生态化为方向的“一个基础、一个核心、三个智慧方向”建设任务。中国重汽HOWO T5G自动集卡的应用,无疑成为智慧港口建设的亮点,其在实际场景投入应用,为实现智慧港口、绿色港口打了样,为无人驾驶领域树立了新标杆。

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