未来的老人照护就靠人工智能
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随着AI(人工智能)技术逐渐成熟,加上大数据及机器深度学习,AI已广泛运用至金融与医疗领域。在退休市场,目前可利用智能机器人理财,协助退休理财规划,利用AI与物联网,改善健康管理与长期照护需求。
国际上,AI智能理财发展已久,机械人理财服务在许多国外银行如雨后春笋般推出。以“机器人理财顾问(Robo-Advisor)”或“AI智能理财平台”为例,其优势为避免人性错误行为及提升投资效能。对许多大型资产管理公司如高盛、贝莱德来说,系统化计算机投资工具的角色愈来愈重要,甚至很多对冲基金也在积极招募计算机或工程科学家,运用精密运算和复杂的数学模型去开发创新的投资策略。
在个人退休理财投资上,常见的挑战,包括:
1.因担心投资风险而大量投资现金,但在低利率时代将无法对抗长寿与通膨风险;
2.缺乏长期投资的稳定性,以短期投资心态进行退休理财;
3.不愿意支付咨询费用,不愿向财务顾问咨询。
这些问题都可以透过AI智能理财平台解决。
AI的互动与计算,有助于退休需求之说明与理财规划,让消费者更容易了解自己的退休需求,并以长期定期定额进行退休理财,优化投资决策提升投资绩效,并降低投资风险。另外,AI也能创新退休投资商品,将人工智能应用于发展投资理财商品和交易策略,目前在欧洲、日本等地都有成功的投资经验。
另外,在老人医疗照护应用上,目前全球医疗照护体系存在诸多问题,譬如医疗照护人员不足、医疗资源分配不均。AI在医疗产业主要应用,包括医师助手、照护的自动化装置等。近期更借助社交媒体的数据收集,透过物联网与移动装置预测用户的健康风险。
我认为,未来AI技术可广泛应用在老人照护的协助上,包含从数百万名患者的海量医疗纪录中,协助医师做出更精确的诊断及处置方式;透过自动化交通工具协助老年人独立生活,如准备餐食、协助更衣,并维持其社会参与;透过移动装置追踪老人身体状况及活动情形,确保老人身体状况,并提供实时紧急医疗救援服务。
最终是让机器人来服务老人。大部分高龄或长照患者会选择环境熟悉的居家照护,利用机器人可协助病人上下床、拍背、按摩,移动至厕所等,满足老年人基本生活各种需求,让居家照护变得更容易。