派睿电子:提供多元化服务,在线电子商务向纵深演变
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在全球电子产业遭受一片重创之际,能逆势而上的公司显然并不算很多。而进入中国市场3年多的派睿电子就是这为数不多的公司之一。该公司发布的财报显示,2008年在中国的业绩增长为39.4%,在经济危机最为严重的第四季度,仍然有14.8%的增长。
“这些都源于我们的市场策略。即使在经济不景气的时候,我们也没有过丝毫的动摇。从长远来看,经济每隔几年都会有动荡,我们了解并坚信市场的大趋势。事实证明,我们的确赢得了更多的机会。”派睿电子大中华区董事总经理王嘉慧表示。
市场需求不断的提升,传统的目录分销形式已经无法适应快速变化的节奏。“派睿一直都在尝试在线电子商务。现在,我们已经拥有了多种渠道销售模式,目录,网络,互动平台等等。”王嘉慧说道,“我们也在通过多种市场策略为客户提供服务。”
派睿电子大中华区董事总经理王嘉慧
策略一:提供多元化增值服务
“你要懂得看长远的前景,而不是短期的利益。”王嘉慧强调。
相比于其他几家目录分销商,派睿电子在价格、供货周期、网上下单等方面显然更为便捷,王嘉慧表示,派睿电子这几年花了大量心血来在搜索引擎上面,为的就是快速的帮助工程师找到他们需要的产品。派睿电子目前有3500家供货商,这些供货商每天都会更新产品列表。通过数据库系统,信息很快可以发布在派睿电子的平台上。“通过派睿功能强大的搜索引擎,工程师可以容易的找到自己所需的产品。”她说道。
另一个明显的趋势就是,以往使用传统目录分销册的用户正在逐渐转向网络服务。网络大量丰富的资讯尤其受到年轻一代工程师的追捧。“因此,我们加强了在线服务方面的投入。”王嘉慧指出,“工程师往往性格比较含蓄,通过在线支持,可以更好的帮助他们解决问题。”派睿电子推出了一个名叫element14的网站。element14采用Web 2.0技术,为工程师创建了一个在提供最新的产品数据、设计工具和技术信息的同时还能方便他们进行在线互动、合作与信息共享的全球性社区网站平台。element14与目前火爆异常的Facebook,开心网等社交网站有异曲同工之妙。通过element14工程师可以与设计精英们探讨设计工艺,或者向业内专家们请教最新的技术发展动向。它可以给全球各地的工程师搭建起一座沟通的桥梁。特别的是,通过网站安装的Google Translate,来自不同语言背景的工程师能够进行实时交谈。并且可以通过发表评论、播客和视频来参与社区互动,提高各自主页的点击率,还可以使用推荐人链接来吸引别人关注自己的个人情况、学术信息、技术研发或从业领域。“element14最大的好处就是,在这里,你可以获得全球各地最先进的设计理念,想法,思路,也可以得到全球工程师的帮助,让资源得到更充分的利用。”王嘉慧表示。
策略二:拓展全方位设计整合采购方案
去年派睿电子推出了360°设计整合采购方案,通过其特有的翌日到货、无最小订购量和技术支持等服务,帮助工程师在日趋缩短的研发周期内尽快获得所需要的元器件。作为首个关注的设计领域,嵌入式系统的亚洲库存增加至超过2000种产品和诸多开发工具。并且,库存扩展至ADI,Freescale,TI,Microchip,ST等大厂商。根据工程师对嵌入式系统的设计需求,通过亚太区的统一调配,中国的电子工程师可以在第一时间获取设计所需元器件。此外,派睿电子还向工程师提供全球技术支持团队,来实现以设计为导向的全方位整合采购模式。
而今年4月份,派睿宣布将这一整合采购方案拓展至模拟领域。此次库存扩充则集合了诸如ADI、Maxim、ST,以及TI等业界顶尖厂商。并且,派睿电子还对旗下TI全线超过9,700种产品进行了降价调整。王嘉慧透露,这一方案将来还会延续到LED照明领域。
除了推出多元化的服务拓展市场,派睿电子今年还展开了一系列动作,先后与福禄克、Littlefuse,泰科电子签署分销协议。“我们非常关注市场热点趋势。与泰科电子的合作,正是因为看到了创新照明设备未来巨大的市场潜力。希望通过我们的服务,还满足更多厂商的需求。”王嘉慧表示。
策略三:i-Buy帮助中小型企业缩短采购流程
对于大型企业来说,他们早已经拥有了一套成熟完备的采购系统,而对于中小型企业来说,采购一直是一个让人颇费心思的难题,如何降低采购风险,缩短采购流程? 派睿电子推出了一套智能化电子采购系统i-Buy。i-Buy可以帮助企业用户实现公司采购开支的透明化,帮助企业优化成本控制。对于企业采购负责人来说,i-Buy提供了一个个性化的采购审批流程,自动化的订单和审批流程,还可以给采购者提供更多的决策帮助。举个例子来看,公司管理层希望清楚的了解每一笔采购订单的具体明细,采购人员可以通过i-Buy系统,在网站上填写一些简单必要的信息,确定所需要购买的产品,获得采购清单,然后向上级申请,主管批复之后就可以直接下单去购买。“并且,公司还可以根据采购金额来设置审批权限,哪些是需要主管审批才能下单的,哪些又是采购人员可以自己做主直接下单的。这样采购流程大大简化。”王嘉慧表示,“同时,派睿电子会记录客户的采购信息,下一次采购同样的产品就无需再次填写产品明细,直接下单即可。”
“通过使用i-Buy,用户可以获取45万种产品信息、即时库存更新和数千种替代产品信息,并快捷地查询和跟踪订单。”她指出,“越来越多的中小型客户开始使用i-Buy系统,非常值得骄傲的是,我们帮助中小型客户解决了一个难题,给他们带来了真正的便利。”
小批量采购一直是传统目录分销商的一大优势。但随着这种需求的迅速增长,一些分销巨头凭借他们宽广的产品线也在涉足这一领域。对此,王嘉慧表示,“每一家公司都有自己的一个核心计划和目标,大的分销商会专注于有大批量采购需求的客户,而我们,更专注于符合我们策略的客户。”
“派睿电子希望帮助工程师更好的完成开发工作,让更多的人了解派睿电子才是我们的目标。”她说道。