苹果开始调查OS X 10.7.3程序崩溃和CUI问题
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昨日发布的Mac OS X 10.7.3更新还带有许多问题,其中最严重和最普遍的就是一个关于CUI的bug,并且程序崩溃的问题。有用户反映,更新后,程序常常崩溃,并出现像上图那样的CUI字样。接到用户的投诉,苹果第一时间展开调查,希望尽快找出解决的办法。
消息称,苹果已向Mac OS X 10.7.3的测试小组发送了通知邮件:“在更新到10.7.3之后,你们是否遇到这样的问题:程序崩溃或启动退出,在对话框和窗口出现CUI字样和其他图像异常现象。如果你们遇到这类情况,请提交错误报告。请在错误报告中包含以下内容:安装日志、系统日志、完整的系统报告。”
目前来看,苹果还没有提到何时或如何解决这个问题,网络出现一些解决方法,遇到上述问题的用户可尝试一下:
第一种方法是用Lion的启动卷或苹果随即附带的安装U盘启动到Recovery分区:
-在启动时,按下Option键启动到Recovery分区
-选择‘Disk Utility’,然后找到combo安装程序图片文件
-选择‘Terminal’,运行‘installer -pkg /Volumes/Mac OS X 10.7.3 Update Combo/MacOSXUpdCombo10.7.3.pkg -target /Volumes/Macintosh HD’,应用combo更新这一步需要15分钟以上。
-‘重启’之后就会发现这个问题已解决
第二种方法是针对没有combo安装程序的用户,在启动到Recovery分区之后按照下面步骤来执行Terminal命令:
-选择‘浏览在线帮助’,这时Safari浏览器打开
-访问http://support.apple.com/downloads/,这是苹果官网的软件更新下载页面,手动下载10.7.3 combo更新
-下载好combo安装程序后退出Safari
-从菜单打开Disk Utility,从文件菜单中选择‘Open Disk Image’,选择你刚刚下载的combo安装程序
-退出Disk Utility即可执行Terminal命令