三星note7国行也炸,原因分析
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三星note7又炸了。日前,广西北海的微博账号爆料称,三星note7在一个商场内在营业员把玩时发生爆炸,保安动用了灭火器。
这已经是三星note7国行在国内的第六炸了。三星note7爆炸事件发生后,三星宣称国行版本的电池没有问题,不召回,而接二连三的爆炸事件让三星大为头疼。
其实,类似的事情苹果也遇到过,苹果在发过也是连续发生爆炸事件。甚至引发了欧盟的调查。三星的问题究竟在哪?这种爆炸何时才会终结呢?
一、锂电池爆炸难以避免
手机起火爆炸是因为电池、现在的手机电池都是锂电池了,锂是化学周期表非常活泼的金属,容量密度高。锂的化学特性非常活泼,锂金属暴露在空气中时,会与氧气产生激烈的氧化反应而爆炸。为了提升安全性及电压,科学家们发明了用石墨及钴酸锂(还有磷酸铁锂、锰酸锂、三元材料)等材料来储存锂。
这些材料的分子结构形成了纳米等级的细小储存格子,这些格子可以用来储存锂原子。这样一来即使是电池外壳破裂,氧气进入。因为氧分子太大,进不了这些细小的储存格,锂原子就不会与氧气接触发声反应,从而避免爆炸。
锂离子电池充电时,正极的锂原子会失去电子成为锂离子。锂离子经由电解液(或者聚合物)游到负极去,进入负极的储存格,并获得一个电子,还原为锂原子。放电时,整个程序倒过来。电池内会再加上一种拥有众多细孔的隔膜纸,来防止短路。好的隔膜纸还可以在电池温度过高时,自动关闭细孔,让锂离子无法穿越,防止危险发生。
但是在实际使用中,发生外部短路时,电池温度会急剧升高造成电解液汽化,把电池外壳涨破,锂遇到空气中的氧气起火燃烧。 如果没有发生外部短路,但是电池在制造的时候不够精细,有小杂质刺透隔膜纸,造成内部短路,问题严重的时候,也会出现起火爆炸。
如果电池质量没有问题,但是电池过充。在过充情况下,负极会产生很多针状锂金属结晶,这些结晶也会刺破隔膜纸,造成内部短路,从而起火爆炸。
此外,高温、撞击、刺破都有可能破坏隔膜,甚至让锂直接接触空气中的氧气起火爆炸。
需要指出的是,在内部短路的情况下,问题往往是突然发生的。
因为质量问题或者使用不当,电池内部已经发生短路,但是电池的热量在慢慢积累,你察觉不到。而当热量积累到一定程度,短路严重,达到一个临界点,就会造成手机起火或者爆炸,而之前没有任何预警。
其实,我们搜索任何一个手机品牌,苹果、三星、华为、小米……,都能找到爆炸的新闻,其实这些爆炸未必是电池品质有问题,也有一些情况是使用中出的问题,譬如过冲,撞击,高温……。这是目前技术还无法解决的。
二、三星的问题可能是多元的
在note7出问题之后,三星很短时间就出了调查结果。查明是SDI批次电池的问题,立即召回更换,但是这个结论下得太快了。
Note7是一款新产品,不仅电池容量增大,而且用了快充。最高支持25W快充,而充电功率越大,电池出问题的概率越高。
在召回后,三星很快又通过OTA更新,把充电限制在60%,这说明三星发现了更多的问题。
如今电池没有问题的国行也频出爆炸事故,说明三星的问题可能是多元的,三星第一次召回并没有完全查清所有问题。
三、不召回无法终止
其实,三星遇到的情况和苹果在法国遇到的差不多。一篇爆炸的报导,会让某款手机的爆炸成为媒体和公众的舆论焦点,之后就会连续出问题,各种情况都可能发生。
媒体传播对事件发酵有促进作用。只要三星不召回,报导就会连续不断。
要解决问题,三星比例立即停止销售,召回所有note7手机进行深入调查,要有一个过渡让公众了解三星在解决问题而非敷衍了事。
经过一个周期,排除隐患以后。按照目前的技术水平,手机依然会有极小概率出问题,但是这个时候就不会再成为媒体的焦点,也不会引发连锁反应。
只有召回,才能终结,三星不应该再犹豫了。