为消除用户隐患,三星s8设三个月无理由退货
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去年三星Note 7的炸机事件、不仅让三星在经济上遭受了沉重的损失,也使它的品牌形象严重受损。国内很多受害者对三星品牌的信任下降,三星也为此召开发布会为自己犯下的错误而道歉。
痛定思痛的三星在将要发布的S8上身上下了些功夫。日前,有爆料三星S8的电池供应商增加到了三家。
此外,为了消除Note 7炸机风波对品牌形象造成的负面影响,三星这次又有新动作。根据韩媒Chosun Biz的消息称,三星可能会将Galaxy S8的无理由退换期增加到3个月,在此期间消费者如果不满意,可以直接找三星退货。
通常来说,国内线上的无理由退货期为七天,国外无理由退换期最长14天。三个月的退换期在市场上来说是极为罕见的,被一些人称为“残暴的促销”,可见三星在为挽回企业形象和消费者上下了血本。
三星的Note 7的风波逐渐散去,三星以增加电池供应商、延长退换期来打消消费者对下一代新产品的顾虑。
三星的这颗定心丸,你觉得用户会吃吗?