违法采集儿童隐私？Facebook这次又摊上大事了！

Facebook最近可谓祸不单行，刚刚被黑客攻击泄露大量用户信息，现在又被指责违法采集儿童隐私数据！Facebook这家全球最大的网络社交公司，正在成为人人喊打的“过街老鼠”。

实时上，此前，Facebook已经爆出了不计其数的违法采集用户数据、随意对外泄露隐私的丑闻，此次再次曝出丑闻，被指在家长未授权条件下，采集了还不到十岁的少儿的隐私信息。

据多家美国媒体报道，美国17家个人隐私保护组织已经向美国联邦贸易委员会(FTC)提交了投诉信，要求该机构对Facebook展开彻底调查。

参加此次投诉的隐私权益组织包括了“电子隐私信息中心”、“美国消费者联盟”等17家组织。

投诉者指出，Facebook公司旗下的聊天工具“Messenger少儿版”并未遵守美国保护青少年隐私的法律法规COPPA，而Facebook自己宣称遵守了该法律。

上述法律规定，互联网公司如果要采集12岁或是更小的少儿个人隐私信息，比如姓名、电子邮箱、位置信息、特征代码等，必须事先获得家长的同意。

据悉，在少儿使用移动聊天工具，Facebook的确要求家长事先同意，但是上述隐私组织指控称，Facebook并未严格认证提供授权的人员，的确是少儿用户真正的家长。换言之，随便一个人都能够提供所谓的儿童授权。

投诉书中指出，Facebook也没有向家长们认真解释采集少儿用户信息的过程。

隐私组织要求FTC对Facebook展开调查，并且提出有关违法COPPA的罪名起诉。

Facebook公司旗下拥有四个现象级的社交产品，分别是Facebook平台、Instagram、以及聊天工具Messenger和WhatsApp，两个聊天工具的用户都超过了十亿人，在全世界上百个国家是处于垄断地位的聊天服务。

针对少儿用户，Facebook推出了Messenger少儿版，在获得家长同意之后，少儿可以用这一软件和好友聊天，发送照片视频等。

在少儿版聊天工具中，Facebook并未插入广告，并且表示并不会把少儿的数据用于定制个人化网络广告。

对于隐私组织的投诉，Facebook一位发言人则表示，少儿版聊天工具的设计目的就是符合相关法律法规。

这一软件在去年底推出，当时一些儿童发展和权益组织就表示抵制这一软件，认为少年儿童过早沉迷于手机聊天和交流，将会损害身心发展。

在过去一年时间里，Facebook成为全世界众矢之的，接连爆出泄露几千万隐私信息的丑闻。外界要求扎克伯格辞职，认为他根本不具备掌管一家影响全世界几十亿人利益大公司的能力。

苹果首席执行官库克公开炮轰，像Facebook这样侵犯个人隐私的企业，根本就不应该存在。

就在几天前，Facebook再次爆发了泄露5000万用户隐私信息的事件，可能面临欧盟16亿美元的罚款。

在过去十年中，Facebook一直鼓励人们用实名进行注册和网络交流，认为这有助于友谊的建立和沟通带来的幸福感，但是人们没有想到的是，自己的实名信息被Facebook疯狂出卖和泄露。

除了Facebook之外，另外一家曾经形象良好的谷歌公司，也被曝光了一个又一个的侵犯隐私丑闻。

大数据时代，数据就是最宝贵的石油，如何收集、保护、用好这些数据是掌握海量用户数据的大公司的一大考验。