携号转网正式实施五天,暴露出了这些问题!
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人们期盼已久的携号转网终于开始实施了,万事开头难,三大运营商都反映转网后可能遇到一些问题。
按工信部要求,12月1日起,天津、海南、江西、湖北、云南五省(市)三大运营商开始接受携号转网新业务办理。但是在新的携号转网实施五天之后,三大运营商表示,转网后可能存在第三方缴费不顺畅、收不到银行等定制信息的问题。
云南移动/联通称,携号转网之后,通过官方网站、专用App或者营业厅缴费不会有影响,但是三方缴费,比如微信支付等手段缴费,可能会出现缴费失败的现象;此外短信接收上可能会存在问题,比如银行短信,它们那边已经正常下发了,但是用户这边却没有接收记录,运营商只能将这种情况上报核查,这样会造成诸多不便。
携号转网还存在诸多限制,例如存在欠费、挂机、停机、有合约等有捆绑业务的号码无法转网。
针对转网问题,云南电信客服表示“目前携号转网还没有正式完善,(转网的话可能会出现不便)不建议转”。
关于携号转网,工信部表示,由于携号转网在实际试点操作过程中存在一定的技术困难,在全国范围实现至少要到2020年。
但据一些已经转网的用户反映,并没有遇到这些问题,无论如何,这不是阻止大家转网的理由,有问题就解决问题!期待工信部进一步督促三大运营商落实携号转网业务。