这个项目荣获2019年首个数字化运营转型创新奖!到底牛在哪?
扫描二维码
随时随地手机看文章
日前,中国联通有限公司山东省分公司联合华为技术有限公司共同孵化的“CWR数字化运营转型项目”获得了中国通信企业协会通信网络运营专业委员会颁发的“2019年度最佳网络运营数字化转型创新奖”。据悉,这是中国通信企业协会通信网络运营专业委员会2019年颁发的首个数字化运营转型创新奖项。
互联网高速发展,使得电信运营商的生存环境受到了严峻的挑战,流量收入剪刀差逐步放大;同时,网络负荷激增,网络体验下滑,传统网络运营模式无法快速响应市场的变化。为了应对挑战,山东联通携手华为于2018年4月进行合作创新,共同践行网络运营数字化转型。通过华为提供的CWR@Digital(Collaboration, Workspace, Realization)解决方案,双方围绕移动网络规划与建设的流程进行数字化运营,提升运营效率,缩短建网周期,实现精准投资和价值运营,使得网络运营数字化转型。
(“CWR数字化运营转型项目”获得2019年度最佳网络运营数字化转型创新奖)
三大创新
据了解,该项目实现了三大创新:
1、管理创新:面向数字化转型,通过流程穿越,拉通规、建、维、优、营五大生产流程,实现“天感知、周分析、月规建、季评估”;
2、技术创新:引入AI预测和“O+B”域大数据挖掘技术,精准预测流量及负荷、在线规划及效果仿真,实现“数字化、自动化、智能化”运营;
3、模式创新:通过云化部署,实现轻资产运营,节省平台运维成本,全力聚焦网络问题分析与业务决策。
三大目标
通过项目实施与联合运营,支撑山东联通实现了如下目标:
1、精准投资:基于CWR方案的6D价值排序,项目运作以来单站流量较传统模式增加了25%;
2、高效运营:智能洞察自动识别扩容小区,拉通规、建、维、优一体化协同作业,实现扩容周期从34天压缩至13天,同时提升人员效率,节省人力投入;
3、体验提升:联通集团移网网络NPS排名第一,价值用户视频速率提升23%。