红米手机被爆自燃，官方回应非质量问题
时间：2019-12-02 15:22:00
手机看文章
扫描二维码
随时随地手机看文章
[导读]红米这款手机品牌一向以性价比高著称，但安全问题也是消费者非常重视的一点。
据澎湃新闻报道，近日有用户反应，在其为父亲购买、已经使用3个多月的Redmi Note 7 Pro手机，在未充电、正播放视频的情况下发生了“自燃”，导致手机和被子都被烧毁，其父亲的手指也被烫伤了。对此，该用户质疑这款手机存在质量问题。
而小米售后客服则回应称，这款手机自燃是在外部原因下起火燃烧的，并非质量问题。
据了解，Redmi Note 7 Pro手机于今年3月份上市，配有4000mAh电量电池，采用骁龙675处理器，质保期为18个月。
（微博截图）
下载文档
