三星本土化战略加速：如何在中国打造第二个三星帝国？
扫描二维码
随时随地手机看文章
21ic电子网讯：每年3月是三星电子中国总部发布年度员工晋升名单的日子，也是三星中国总部所在的招商局大厦周围的饭店、酒吧生意最好的时候。
随着三星电子去年在中国的业绩达到创纪录的1500亿，三星中国员工的晋升力度也在逐年加大，那些获得晋升的员工，也乐于用中国最传统的“请客吃饭”表达心意。在聚会的餐桌上，三五成群的中韩员工，用汉语夹杂着韩语聊天、划拳，成为了一道独特的风景。
王彤就是他们其中的一员，不同的是，作为三星（中国）投资有限公司副社长、执行副总裁，王彤去年12月初出现在三星集团的晋升名单中，成为三星全球领导核心团队中的首位中国人，刷新了中国员工在三星所担任最高职务的纪录。
在接受媒体专访时，这位技术出身的企业高管回忆起在三星的成长历程，当初从国有单位“下海”加入三星，创建三星电子中国通信研究院，从只有“十几个人，七八条枪”，到现在三星电子在中国的研发团队已经达到了7000人，所承担的职责也从最初的对进口产品进行简单的汉化， 发展成为深度同步参与全球产品研发，所取得的科研成果不仅在全球范围内申请了几百项技术专利，而且一些专利已被采纳为国际标准，应用于三星商用产品中。
从某种意义上说，王彤和他所一手创建的三星电子中国研发体系正是三星电子在中国本土化进程不断深化的参与者和见证者。
打破天花板
“玻璃天花板效应”（Glass Ceiling Effect）一词今天被用来泛指企业内的高层职位对某个群体来说无法真正接近。
对于外企中的中方中高级员工来说，“玻璃天花板”一度困扰着这一群体的职场生涯发展，但近几年随着外企在中国本地化进程的加速，已经有越来越多的企业意识到这一问题。
特别是在2013年，中国超越北美，成为全球最大的消费电子市场，而三星电子在中国的销售业绩也再创新高，达到了创纪录的1500亿元，比上年增长了80%，这也使得三星在全球化战略中更加重视中国市场的地位。
“早期时，三星是把中国看成新兴市场，当时认为中国很有未来前景，但是现在这个市场已经提前到了眼前，如果看一看金融危机和欧美的市场表现，中国的市场地位本身就很突出，市场地位已经不是遥远的未来的新兴市场，而是目前最重要的市场之一。”在王彤眼里，中国具备了比肩欧美市场甚至是韩国本土市场的实力。
“本地化最高境界还是表现在人才和决策机制上与话语权上。”王彤告诉记者，在三星内部所强调的是，“中国的业务由中国人负责，让中国人自己研发产品、生产产品、销售产品，实现真正的本地化，从而实现快速发展。”
这促进了公司的业务快速发展，同时也给更多本地员工提供了施展才华的舞台，很多从基层做起来的员工都开始担任重要的职务。在三星电子今年发布的晋升名单中，晋升高级管理职级的中国员工人数之多创历史之最，除了王彤之外，包括高级副总经理、副总经理、高级总监等几十名。
也有人力资源专家解读，与欧美企业相比，韩国企业在中国有着“地缘政治”的优势，“同属东方国家，在文化传统上具有高度的共通性和认同感，容易实现价值观的统一，员工在文化、艺术、社会风貌甚至饮食都不同程度地相通，对事情的理解很容易达成一致”。
第二个三星
如何在中国建“第二个三星”？
王彤认为，首先的意义是和韩国比，能否达到三星在韩国规模生产能力，以及销售、研发、设计能力等，并且在中国本地完成产品的设计、生产，特别是首先在中国销售，然后扩大到全球。
王彤介绍，目前三星电子在中国拥有13家工厂、7家研发中心和1家设计中心，国内研发人员达7000人，其中有4000人是在最近3年加入三星的，未来还将继续增加这方面的人员投入。仅2013年，中国三星在深圳、西安新成立了3家研究所，研发人员规模还在不断扩大。
“现在看起来，能在韩国做的所有事情，这些元素在中国都已经具备了。”王彤告诉记者，三星在中国本土构筑包括产品企划、设计、研发、生产、销售和管理在内的完整经营体系。
例如，目前在中国设计、研发、生产、销售的三星产品中，家用电器的比例越来越大，智能手机，包括一部分旗舰级的智能手机产品也都有中国团队的参与。此外，三星在语音、图像、手写等识别方面技术，不少都是中国团队开发而来。就销售而言，三星电子近期推出的LTE手机、超高清电视（UHD TV）等，均是全球同步首发的最新产品。
此外，三星与中国不少院校的研究专家和设计师开展了紧密合作，建立了生活方式研究实验室和产品创新部门，推出面向中国市场的创新、高质量的产品。
在王彤看来，庞大的研发能力，是三星之所以保证创新周期加快的最根本原因。 “现在电子产品更新换代速度极快，前几年我们觉得新颖的东西很快就落后淘汰了，另外中国的技术领域非常活跃，消费者对于创新点的需求积极。”王彤认为，三星最近几年在中国投入的装备和研发，实际上还没有到真正全面发挥能力的时候。
成功秘诀来自“坚决”
王彤眼里，三星这几年之所以在中国快速发展，最重要的原因是来自三星的“坚决” 。
“在所有人有不同意见，仍然看到风险不断有公司退下去甚至倒闭的情况下，三星一旦看好并决策了，会不遗余力地坚决执行。”
例如，TD-SCDMA 是中国提出来的世界国际标准，王彤告诉记者，对于TD-SCDMA，即使在三星公司内部也有很多犹豫、讨论，这一技术将来会不会有市场？但当时三星的最高领导，在没有任何市场迹象情况下判断中国政府的推进力 、TD-SCDMA频率技术的发展，当时就做出了决策。
“当初决策后，持续3年对TD-SCDMA投入几乎没有市场，5年的投入只有很小的市场规模，但今天TD-SCDMA产品已经占到了三星很大销售比例，特别是在4G时代来了的时候，丰富的技术储备让三星仍然站在前面。”特别是随着中国LTE时代的崛起，凭借在国际LTE市场的领先经验，去年11月三星携手中国移动首次推出了TD-LTE手机。
决策力和执行力相辅相成。“决策力需要很多的调查研究，审慎地来做决策，而执行力保证了速度。”王彤认为，三星在智能手机上以及整合软硬件的创新过程中 ，如果三星不是显示屏、存储器、处理器等上很早就布局，不是在软件开发方面已经有实力，也不可能一下做起来。
对于外界关于中国智能手机市场趋于饱和增速放缓的说法，王彤也有不同的判断。“现在仍然有那么多的2G、3G用户需要向4G转换，还有NFC、VOLP以及中国移动提出来的RCS融合通信等应用和概念，互联网业务创新以及通信技术的创新这两个引擎还在快速发展，新需求的力量在中国丝毫不会减弱。”
而在电视业务在全球取得“八连冠”、智能手机业务也早已拿下市场第一的份额之后，三星或许也把下一个突破口放在更多智能产品和服务上。
下载文档
