21ic电子网讯:早些年,苹果凭借着成功的营销,让iPhone声名大噪,也将iPhone包装成了让无数用户为之疯狂的高端手机系列。而在看到了苹果的成功之后,众多手机厂商也争相模仿,在营销上下功夫,自然而然的兴起了一股重营销的热潮。
而说到追随苹果,大家首先就应该会想到小米,早在之前,小米的领导人雷军就把自己定位为乔布斯的追随者,把小米公司比喻成乔布斯事业的继承。不过从实际情况来看,小米似乎并没有如苹果般得到很好的口碑。回顾小米的发展历程,小米手机2011年8月16日推出伊始,着实吸引了不少用户的关注,而这主要的原因,相信同其低廉的售价以及较高的配置是分不开的。不过虽然小米手机以其看似出色的配置赚到了不少喝彩声,但在营销方面,却也大受用户的吐槽,其中主要的一个原因无需笔者多说,很多朋友们也一定深知,那就是想抢到小米手机,真的是太难了。
翻阅小米的旧闻,笔者发现小米的第一次开放销售共耗费3小时才发出售罄声明,从时间上来看,相信很多朋友都会有同样的感觉,那就是3小时的时间相比于如今的几分钟甚至几秒钟售罄,都算不上是饥饿营销了。而能使大家产生这样的错觉,不得不说,是整个行业的悲哀。
而更为悲哀的是,面对大受吐槽的小米,很多厂商不但不做出规避,还加以模仿。我们如今在市面上能够看到的像是华为荣耀3C、荣耀3X以及酷派大神等产品都采用了预约发售的形式售卖,而因为它们同样具有很高的性价比,同样引起了用户对它们的抢购。上次2万台荣耀3X的发售仅1秒就被抢光,酷派大神第一波5万台机型更是在京东商城中以18秒的成绩被抢购一空,而没有抢到的,就只能加价从零售渠道购买。
多种原因导致饥饿营销愈演愈烈
那么究竟是什么原因导致了如今这样的局面呢?以笔者看来,这同手机领域的大环境有很大的关系,不知大家有没有关注过,其实如今市场中有超过千款的手机产品,但是当问到应该买什么产品时,相信大家脑海中也只会浮现出几款而已。
1 2 3 而在这几款产品中,综合能力以及价格能够受大众接受的又少之又少,正是因为这个原因,所以以高性价比着称的小米才能够钻空获得很高的关注,随后跟进的荣耀3C、酷派大神还能够继续晒它们的N秒售罄图,也是因为手机重点资源匮乏的原因。
除此之外,这种类期货经营的方式之所以能够在国内屡见奇效,即使消费者明知道很难抢还是要去跟着抢还有一个重要的原因,那就是对于多数国人而言,老思想就是认为抢到的东西才是好东西,甚至很多用户根本不知道小米、荣耀、酷派手机是否真的好,也会跟着加入抢购的大潮中。很多人会认为之所以难抢,之所以那么多人抢,是因为这是好东西。他们不会考虑总是抢不到是不是因为厂商故意玩期货或是采用线上放少量,对渠道商放大量货源带动炒作的结果。
除以上两点外,小米、华为、酷派等厂商如今之所以在饥饿营销的方式上愈演愈烈,其实还有借互联网营销之便,以各种噱头吸引到了很大部分的粉丝群体,比如小米的米粉、华为的花粉还有酷派的酷派迷。在积累到一定粉丝的情况下,接着又在造势后强撸粉丝经济,利用铁杆粉丝的热情,传达出这手机很火的假象,近一段时间新晋兴起的明星手机其实正是采用了这种模式,在配置很一般的手机中植入个与明星相关的App,就能够将手机售价抬到近3000元,这样的手法真称得上是“强撸灰飞烟灭”了。
虽然因为各种原因,一些厂商获得了暂时的成功,但相信很多消费者都已经对这种抢购的现象生出了疲倦甚至厌烦的心理了,我们去各大论坛或者各种与手机相关的新闻中,都能够看到用户吐槽相关产品营销手段的评论,而单纯的评论营销手段已经渐渐出现了转为吐槽产品缺点并将其无限放大化的趋势了,这对于厂商来说,并不是一个好现象,因为这种情况的成型正是说明了相关厂商进入了过度营销的阶段了。
1 2 3 抢购时代将被用户终结
举个例子来说,用户选择手机其实同在自助售卖机上购买饮品一样,每个人的喜好都有所不同,有的人喜欢喝可乐,有的人喜欢喝啤酒,而很多口渴的人只想喝矿泉水,虽然矿泉水很便宜,不过如果售卖机中的矿泉水存货不多,那么在售光后,口渴的人自然会选择其他的饮品,相信不会有谁傻到等着管理人员补充货源。
而小米以及一些同样采用这种营销方式的厂商正是犯了这样的错误,能够吸引用户其实也只是因为一些造出的势在作祟,占领大众视线的发烧、低价、性价比不可能永远长久,明星手机撸光了粉丝的热情后,也势必将无法在行业内立足。
简单看待如今国内手机领域的怪圈,说到底,就是各大厂商都太过于追求市场份额而忽略了产品本身,从小米到明星手机再到华为,其实都只是看到了眼前的利益,忘记了他们所谓的营销,算计的其实都是他们的衣食父母。当用户都能够看穿这些厂商的手段的时候,他们还能够剩下的恐怕也只有那曾经炫耀过的售罄时间数据吧。
消费者的眼睛永远是雪亮的,谁能够带来真正的好产品,他们心中也自有一杆秤,当用户生出疲惫,变得不再对抢购报以热情时,那么“期货”也就会成为过去了。而投用户之所好,想用户之所想,在体验和服务上下功夫的理念势必将成为未来手机领域互联网营销方式的大趋势,而相比之下,那些重营销、轻产品的厂商或许也终将上演一出成也“饥饿营销、败也饥饿营销”的业界喜剧吧,相信那天很快就会到来。
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