2013科技行业半年度事件大盘点:抉择之时
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21ic电子网讯:2013年上半年,整个科技行业在波澜不惊中度过。“不惊”是指科技圈鲜有什么天翻地覆的消息出来,而“波澜”则是这半年来的常态,“抉择”又是最重要的一个关键词。这其中有PC巨擘戴尔、英特尔、诺基亚在行业大趋势之前的艰难转身,有高贵的苹果终向中国消费者低头,详情请看《2013科技圈半年度盘点事件篇抉择之时》。
戴尔宣布私有化
北京时间2月5日晚间,戴尔宣布,公司创始人迈克尔·戴尔(MichaelDell)与银湖资本将以每股13.65美元的价格启动私有化,交易规模达244亿美元。这是自金融危机以来全球最大规模的杠杆收购私有化交易,也是戴尔想要摆脱“PC厂商”头衔的唯一选择。
戴尔私有化
私有化完成后,迈克尔·戴尔将继续担任公司CEO,同时也是最大股东,此前他已经拥有戴尔近16%的股份。此外,微软将投资20亿美元参与本次交易。不过,私有化也面临着重重阻力,戴尔最大的独立股东美国东南资产管理公司(Southeastern Asset Management Inc.)就对私有化提出反对,称244亿美元的交易价格低估了戴尔的价值。
最近几年,戴尔业务持续低迷。传统PC市场逐渐饱和,竞争惨烈,除了PC厂商,戴尔还面临着智能手机和和平板电脑厂商的严峻挑战。但作为一家上市公司,戴尔一方面需要为未来转型作持续投资,另一方面,也需要拿出稳固的财务数据应付资本市场。这直接束缚了戴尔,使其无法作出快速的战略选择。私有化,就成为了戴尔唯一的选择。
在后PC时代,戴尔的未来只有在企业市场。迈克尔·戴尔认为,在PC成为日常用品后,继续制造这种产品只有一个理由让戴尔提供的服务更全面,将PC与服务、软件、服务器、打印机和其他产品打包,作为整体解决方案销售。
但华尔街依然将戴尔看作是一家PC制造商,直至现在,大多数媒体和用户依然将戴尔称作PC公司。甚至可以说,戴尔无论怎样努力也无法重塑形象。戴尔想要重塑自己,必须从专注硬件向专注软件和服务转型。私有化之后,戴尔就不必时刻暴露在投资者和分析师的严密监视下,可以获得更多时间和空间发展其服务业务,从而更好地同IBM和惠普竞争。
在这种情况下,别无选择的戴尔只能采取重大举措,启动私有化,然后对公司业务进行彻底的梳理或者拆分出售。
其实,过去的几年中戴尔早已为今天的私有化埋下了伏笔。2010年,戴尔进行了多起并购,先后收购云计算解决方案厂商Boomi、虚拟化存储厂商Compellent、安全服务厂商Secure works、网络设备公司Force 10networks等。
在此之前,戴尔还斥资14亿美元收购储器制造商EqualLogic,以及39亿美元收购IT服务供应商佩罗系统公司(PerotSystems),一跃成为医疗保健IT服务领域的重要厂商。
据不完全统计,戴尔在过去几年中收购的企业超过20多家,而且都集中在企业解决方案领域。不过,戴尔仍然没有彻底摆脱PC厂商的烙印。目前,在戴尔每年620亿美元的收入中,个人电脑业务的占比仍然达到一半,这迫使其在去年启动以“激发无限”为口号的全新品牌推广活动,以配合其向解决方案提供商转型的企业战略。
私有化正是为了彻底转型,戴尔的转型也正在有序展开,但这显然需要更长的时间、更多的投资和更大的耐心。现阶段,IBM、惠普、甲骨文等厂商攫取了企业服务市场的大部分利润,这些厂商可以提供更全面的软硬件解决方案,并且具备很强的定制研发能力。就目前的戴尔而言,并不具备这样的实力。戴尔能否通过私有化焕发青春实现再增长,目前还有待观察。
北京公交实现WiFi上网
在互联网时代,随时随地有WiFi信号成为移动设备用户的最大心愿。作为国际化大都市,北京公交将率先推出这一服务,车票4毛还可以上网,真是无愧于“帝都”这一称号。
《北京晨报》3月22日报道,目前“公交车无线上网系统”已率先在北京1路、52路、57路、300路等60余条线路的1800余部公交车上投入使用,乘客在乘车时可体验无线上网服务。
北京1800部公交实现WiFi上网
据悉,公交车无线上网是通过在车上安装TDFi设备来实现的,乘客可使用带有Wi-Fi功能的移动终端,如智能手机、笔记本、平板等,通过登录“移动认证”的CMCC网接入中国移动Wi-Fi无线网络,便捷访问互联网,上网费用则统一执行中国移动CMCC业务资费标准。
北京公交公司表示,本市公交车辆无线上网项目于去年4月启动,按照现有计划,预计到2013年年底,北京市将有超过10000部公交车实现Wi-Fi上网功能,四环内大部分公交线路将覆盖无线上网接入系统。
此外,中国移动北京公司表示,目前中国移动北京公司的用户发送TYWLAN到10086还可享受每月20小时的免费Wi-Fi服务体验,免费体验活动截止到6月30日结束。
苹果CEO向中国消费者致歉
自年初以来,包括《人民日报》和CCTV在内的中国官媒频频将矛头对准苹果,对这家消费电子公司在国内市场上的售后服务策略提出严厉抨击,这一次,即便高贵如苹果,也选择了向中国消费者低头。
苹果中国于北京时间4月1日发布了落款为苹果CEO蒂姆·库克的致消费者信,针对前段时间央视315曝光的保修问题,库克对中国消费者表示了歉意,并承诺将对售后服务做出改进。这是苹果首次在中国消费者面前低下高傲的头。
这当然不是愚人节玩笑。
苹果在《致尊敬的中国消费者的一封信》中宣布,公司将改进在中国大陆出售的部分苹果产品的保修与维修政策:对于更换部件亦无法快速修好的iPhone 4和iPhone 4S,将由原先更换全新部件但保留后盖的做法改为更换整机,整机更换后的设备享有重新计算的1年保修期。
苹果CEO向中国消费者致歉
自“3·15”晚会以来,苹果就因其在国内市场缩水的售后服务而遭央视猛火炮轰。此前,苹果曾一度声明在国内保修政策符合中国法律法规。
根据这份致歉信,苹果表示,对过去两周里收到的在中国维修和保修政策的反馈意见进行了“深刻的反思”,意识到对外沟通不足而导致外界认为苹果“态度傲慢,不在意或不重视消费者的反馈”,并对此表示“诚挚的歉意”。
苹果宣布正在实施四项重大调整,调整内容基本涵盖了此前央视对其曝光的种种售后服务短板问题。苹果在道歉信中承诺:
1、换机不再保留旧后盖保修期重新计算
在“3·15”晚会上,“重击苹果手机维修骗局”的报道作为央视开的第一炮,痛批高度一体化的苹果手机针对中国消费者维修时未能做到整机更换,更换的新手机仍坚持沿用旧后盖,且保修期只按初次购买的发票日期算起,与在海外其他国家的售后待遇有别。
而在致歉信中,苹果虽然坚持“接近90%的顾客对我们(此前保留后盖)的维修服务表示满意”,但仍宣布自2013年4月起,将iPhone 4和iPhone 4S服务包升级为全部采用新部件的设备更换和自更换之日起重新计算的一年保修期。
2、笔记本电脑产品主板享受两年保修
此前,国家质检总局曾公开表示,苹果服务商告知“MacBook Air笔记本电脑主板只保修一年”违反我国规定,必须予以改正,否则将严肃处理。按照我国相关规定,主机的主板属于主要部件,其三包有效期至少为2年。
而四大调整内容之一、随致歉信附录的“简洁清晰的维修和保修政策说明”显示,Mac系列笔记本电脑享有一年保修期,但包括主板在内的所有主要部件则享有2年保修期。维修的主要部件也享有重新计算的2年保修期。这一政策也适用于iPad。
苹果在致歉信中还暗示此前的“沟通不足”问题或在于其授权服务提供商资质问题,表示已经从3月18日起给国内所有苹果授权服务提供商下发了新的培训材料,以确保每个为苹果产品提供服务的相关人员“不仅熟知我们的政策,也掌握"三包"规定及相关政策”。在信的末尾,苹果还强调“始终对中国怀有无比的敬意,中国的消费者始终是我们心中的重中之重”。
雅安地震科技企业在行动
北京时间4月20日8点,四川省雅安巿芦山县发生里氏7级地震。地震发生后,腾讯微博、微信寻人平台立即开通,新浪微博宣布开放赈灾寻人数据,与百度、搜狗、360在寻人页中实现灾难救援数据互通。这是国内大型互联网公司首次实现灾难救援数据的互通,这也是企业在利益与社会责任感两者间的抉择,最终从商业对手变为赈灾同伴。
四川省雅安市芦山县发生7.0级地震
面对灾情,互联网公司摒弃前嫌,结合自身所长,放下竞争,联手赈灾。360公司CEO周鸿祎于4月21日发微博呼吁360、百度、搜狐等公司争取各寻人平台尽快实现数据共享,搜狗CEO王小川随即在微博回应:“我不转周鸿祎的帖子,但这次例外,搜狗已经和搜狐打通了寻人数据。”
此后,包括百度基金会、腾讯公益、新浪、新浪微公益、网易慈善基金、京东商城等在内的诸多科技公司通过捐款捐物、搭建捐款平台的方式向灾区提供支援。三星中国捐款6000万,苹果和富士康科技也分别捐款5000万,国内向震区捐助救灾资金及物品的科技公司超过40家,承诺的善款金额超过2亿元。
天灾无情人有情,在灾难面前,我们看到的是科技行业携手并肩迸发出的蓬勃正能量,这一次,请为他们鼓掌!
英特尔新任CEO 业务重组
在移动互联网时代,PC芯片巨头英特尔表现出严重的水土不服,一方面是高通等移动芯片公司不断攻城略地,ARM芯片大有进军桌面市场之势,一方面是英特尔后知后觉,移动战略进展缓慢。在2013年,英特尔终于做出重大战略决策,该公司5月3日宣布,公司董事会已一致选举布莱恩·科兹安尼克(Brian Krzanich)为新任CEO,接替即将退休的保罗·欧德宁(Paul Otellini)。科兹安尼克在5月16日的英特尔年度股东大会上正式履职,上任之后随即展开业务重组。
布莱恩·科兹安尼克
科兹安尼克自2012年1月开始担任英特尔首席运营官,他是英特尔第6任CEO。英特尔前任CEO欧德宁已经于5月16日卸任CEO及董事会职务。
英特尔董事长安迪·布莱恩特(Andy Bryant)表示:“在经过彻底而深思熟虑的选择过程后,董事会很高兴科兹安尼克能够领导英特尔。我们正在定义并发明下一代技术,这将推动未来计算的发展。科兹安尼克是一名强有力的领导者,对技术拥有热情,对我们的业务有深刻理解。他的执行和战略领导履历,以及在解决问题时的开放态度赢得了英特尔全球员工、客户和合作伙伴的尊重。他拥有合适的知识、深度和经验,能够在技术和行业快速变化的时期领导公司。”
科兹安尼克现年52岁,自1982年加入英特尔以来担任了英特尔一系列技术和领导职位。他在2012年1月接任英特尔首席运营官一职,领导英特尔技术、制造、代工、人力资源、IT 以及中国策略等部门超过50000名员工。
科兹安尼克上任不久后就对内宣布重组公司业务部门,将亲自监管英特尔核心产品部门,并组建“新设备”部门,该部门将专注于新兴产品趋势。
部门重组后,英特尔的几大核心产品部门,包括PC客户集团、移动通信集团、数据中心集团将直接由科兹安尼克监管。与此同时,之前主管软件部门的蕾妮·詹姆斯(Renee James)在接任总裁一职后,将主要负责监管英特尔国际制造业务。英特尔移动通信集团负责人麦克·贝尔(Mike Bell)则调离移动通信部,担任该新设备部门主管。
科兹安尼克在致员工的内部邮件中称,“作为你们的CEO,我将作出迅速、合理决定。我将致力于更加大胆,更快地对业务进行调整,这意味着你们很快将会感受到变化。我们应该倾听、学习然后做出调整,以跟上瞬息万变的行业发展步伐”。他还写道,“我们的业务面临着重大挑战,当敲定未来发展战略后,我们只需要执行。”
英特尔高管曾发出警告,称公司太过专注于在智能手机和平板电脑追赶竞争对手而忽视移动市场未来发展趋势,而科兹安尼克新建立的“新设备部门”表明其已开始关注现有产品之外的产品发展趋势。
诺基亚塞班智能机停止出货
曾几何时,“诺基亚”这三个字就是手机的代表,无数人梦想拥有一部诺基亚手机,但在智能手机时代,这位行业老大哥受到的待遇却突然急转直下,成为苹果、三星等厂商的配角。最近这一季度,诺基亚功能手机销量5600万台,销售额16亿欧元,而智能手机销量仅为600万台,销售额12亿欧元。不难看出,诺基亚如今仍是一家不折不扣的功能手机厂商,为了改变这一现状,诺基亚做出的选择不可谓不让人心酸。
国外媒体6月13日报道,诺基亚将于今年夏季停止出货塞班智能手机,全面转向微软Windows Phone平台。
诺基亚塞班智能手机今夏停止出货
诺基亚表示,未来旗下智能手机将全面采用微软Windows Phone系统,“推出一款塞班手机需要22个月时间,而Windows Phone手机只需要不到1年时间。我们花费较少时间去解决底层代码,同时花费更多时间去开发能带来不同体验的元素,例如照相、地图、音乐和应用”。
市场研究公司Kantar Worldpanel估计,在截至4月底的前3个月,塞班在欧洲智能手机市场的份额约为1.8%,低于去年同期的8%。塞班目前在中国智能手机市场的份额仍为2%。今年第一季度,诺基亚的塞班手机销量仅为50万台,低于Lumia手机的560万台。这意味着塞班手机在全球智能手机市场的份额不到5%。
诺基亚今年1月宣布,公司今后将不再推出塞班手机,2012年发布的808 PureView将作为最后一款塞班手机被“载入史册”。诺基亚表示,“2012年,在向Windows Phone过渡的过程中,我们继续推出了基于塞班平台的设备。诺基亚808 PureView将是诺基亚出品的最后一款塞班设备,展示了我们在成像方面的实力。”
诺基亚808 PureView
在过去的10年中,塞班操作系统曾是诺基亚智能手机的重要组成部分,但触摸屏革命开始后,这一平台开始逐渐走向死亡。诺基亚E61与E71将该系统推向顶峰,成为当时唯一可与黑莓手机竞争的对手。诺基亚于2011年年初开始向Windows Phone过渡,这一微软移动操作系统是诺基亚唯一的智能手机平台。