Galaxy S4细分战术:分散注意力弄乱了品牌

时间：2013-06-18 15:41:14

关键字： BSP NI HTC 智能手机

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[导读]除了机型众多，这些手机各异的配置也让问题变得更加令人迷惑，其中一些S4机型所提供的体验可能和原版Galaxy S4大相径庭。21ic电子网，在仅仅2个月的时间里，三星共计发布了5款Galaxy S4系列设备，分别是原版Galaxy S

除了机型众多，这些手机各异的配置也让问题变得更加令人迷惑，其中一些S4机型所提供的体验可能和原版Galaxy S4大相径庭。

21ic电子网，在仅仅2个月的时间里，三星共计发布了5款Galaxy S4系列设备，分别是原版Galaxy S4，Galaxy S4 Active，谷歌版Galaxy S4，Galaxy S4 mini和Galaxy S4 Zoom。还有传言称，三星还会推出第6款6.3英寸的Galaxy S4 Mega。除了机型众多，这些手机各异的配置也让问题变得更加令人迷惑，其中一些S4机型所提供的体验可能和原版Galaxy S4大相径庭。科技网站CNET最近的一篇文章认为，三星用过多的机型弄乱了Galaxy S4这个品牌：

我想起三星Galaxy S4时，我会想起这个“S”所代表的是什么。换句话说，对比那些不带“S”的Galaxy机型，这一系列的手机性能更强，也包含了更多的功能。

当我看到一款Galaxy S4手机时，我希望这款手机的变体机型能够拥有相同的外观和感觉。这所指的不光是外型和TouchWiz界面，还有最优秀的性能。

我理解三星必须做出妥协。但是，Galaxy S4 mini缩小的只应该是屏幕尺寸，不应该连带上性能。Galaxy S4 Zoom也是同理——它应该加入一块相同的5英寸显示屏，而不是小了近1英寸。

似乎三星在Galaxy S4所代表的是什么这个问题上表现的有些反复无常，我认为这是一种误导。更甚者，它模糊了旗舰和中端体验的界限，其中机型并不都拥有S4的硬件或软件功能。太多的机型，再在太多的运营商之间，也就造成了太多的迷惑。

　　从另一方面看

我并不是说我们不应该拥有一款像S4 mini甚至S4 Active这样的手机。因为并非每个人都需要顶级的智能手机体验，有的人可能想要一款体形较小的、或者是更坚固耐用的手机。在目前的市场上，仍然有数量众多的用户刚刚更换掉自己的功能机，对于初次购买智能手机的消费者来说，一款中端Galaxy手机就能提供相当丰富的体验。

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三星的用户群横跨世界上的不同人口和地区，他们并不会看到和买到每一款手机。其中一些型号，比如Galaxy Mega和双SIM卡的Galaxy Core根本就不会进入美国这样的发达市场。而每一款机型也都提供了略微不同的功能，以瞄准特定的用户群。但是，重叠的部分依然存在。

对于那些能够选择超过一款Galaxy S4机型，甚至三款的消费者，尽责的销售人员应该让消费者清晰地了解每个型号之间的不同。

三星Galaxy S4的销量非常强劲，看来有点什么是奏效的，对吧？

迷惑并不是新问题

三星从前的机海战术也一直会让消费者产生迷惑，比如去年的Galaxy S3 mini和Galaxy S2 Plus，但比起今年的Galaxy S4系列来说可谓小巫见大巫了。

不光是三星，HTC去年的One系列也是如此。想要搞清楚HTC One、One X+和One XL之间的区别可并非易事，更别提还有One V和One S了。

虽然HTC在今年上半年只推出了一款旗舰，但我们都知道，他们可还准备着谷歌版的HTC One和One mini呢。如果传言为真，那么还有一款巨屏版的“T6”，同样基于One的体验。

LG的Optimus产品线也拥有多款变体机型，比如去年的Optimus G和G Pro，还有更让人眼花缭乱的Optimus F3，F5和F7。

解决方案：3个步骤，3个名字

推出一款Galaxy S旗舰机型，并伴以众多中端设备是一回事，而推出一大堆的Galaxy S4变体机型又是完全另一回事了。

我感觉三星不必推出这么多相冲突的S4机型，而应该抛弃所有这些古怪的名字并建立3个等级的体验。保持Galaxy S系列的顶端位置，把剩下的产品分散到其余两个低等级梯队当中。