大屏幕诱使三成iPhone用户回归安卓系统
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2013年,智能机已步入稳固发展阶段。无论是具有强大APP的iOS,还是大众亲民的安卓,亦或是犹抱琵琶半遮面的Windows Phone,身后都聚集了大批粉丝。各个智能系统的优劣势,逐步浮出水面,用户在选择手机时,也渐渐趋于理性。
驰昂咨询(Sinotes)在2012年10年至2013年3月间,每月对用户进行了终端偏好调研,通过环比分析发现,iPhone的拥护者正在不断流失,三星、HTC等安卓系统手机品牌不断受到认可,而NOKIA受益于用户对其质量的高度评价,仍然保有了一定的市场地位。
为何iPhone在短短半年内,品牌拥护者下降近10%?近期驰昂咨询对1123位2012年3月正在使用iPhone的用户做了调研。在一年的使用过程中,19.6%的客户已经更换成了安卓系统手机,还有13%的客户正考虑更换为安卓系统手机。这些苹果手机的流失客户,他们更换手机的主要原因有以下几点:
追求大屏,4.5寸以上手机受欢迎
受访用户中,41.1%的希望自己的手机是4.5寸以上的屏幕,21%的希望是4.7寸以上屏幕,16.1%的希望是5.0寸以上的屏幕。仅有20.8%的用户喜欢4.5寸以下的屏幕,其中女性占大多数,他们希望手机是单手能操控的。
各运营商资费优势显着,客户改用双卡双待手机
本次研究以上海为目标城市,发现调研用户中,22.7%的有兼网意向。各个运营商的资费优势,例如电信的“龙套餐”,集手机、宽带资费于一体的优惠方式,又例如联通的3G上网套餐。越来越多的用户开始渴望使用双卡双待手机,市场优势逐渐明朗化,也是终端厂商亟待争取的。
摆脱“街机”,追求个性化
另外,苹果用户数量上涨,也使得部分追求个性的用户不再专一于苹果。他们选择了性价比高的其他品牌,主要集中在三星、诺基亚和HTC三个品牌。
据悉,6月即将上市iPhone 5S带有4.5寸屏幕,届时是否能争取回流失客户,再创销售高峰,笔者拭目以待。