Google与HP紧急召回Chromebook 11充电器
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这项召回通知指出,Google已经接获9位使用者遇到充电器过热与融化的问题回报。虽然这款充电器设计瑕疪并未引发起火燃烧,但其中有一位用户遭到轻微烫伤,另一位用户则回报造成枕头轻微受损。
此次产品召回预计影响到大约14.5万个充电器,不过这个数字反映的是通路,而非销售量。
这款出现瑕疪的充电器是由立德电子(Leader Electronics)在中国制造的编号MU15-N1052-A00S产品。在与这款充电器插座接脚的同一侧即可看到产品编号。Google与惠普已经建议用户立即停止使用这款充电器了。 Google产品管理副总裁Caesar Sengupta表示, Chromebook 11 的用户可透过网站免费更换其充电器。
惠普也在其官网上发布了类似的道歉启事。虽然该公司发言人并未回复记者所询问的Chromebook销售数字,但根据IDC表示,今年第三季,惠普在的PC销售量已在美国市场取得领先位置。
此外,在等待更换充电器期间,用户也可以使用取得UL认证的任何micro-USB充电器。
在 充电器问题获得解决后,Google与惠普也重新开始销售 HP Chromebook 11。尽管出现这次的充电器风波, Chromebooks 仍持续受到硬件伙伴的支持。例如,戴尔公司(Dell)日前宣布计划在2014年年初针对教育市场推出 Chromebook 笔电。在主流 Windows PC 大厂中,戴尔是最后一家加入 Chrome OS硬件阵营的制造商。
预计明年还将出现搭载 Chrome OS 的平板电脑。 虽然Google并未公开承诺,但已经透过在其网站上的一个概念图呈现了这样的可能性。 Chrome OS 已在今年取得了发展平板电脑所需的技术进展。 Chromebook Pixel 可支持触控屏幕,而在今年10月,Google的工程师还为 Chrome OS 增添了虚拟键盘的功能。
如果明年真的出现 Chrome OS 的平板电脑,它可能来自于华硕(ASUS)──该公司正计划在2014年初进军 Chromebook 市场。在2013年年中,华硕执行长沈振来对投资人表示,该公司将在2013年底推出 Chromebook ──目前看来显然已经错过这一时间点了。或许,这款设备最后会是该公司最新变形笔电的 Chrome OS 版──可拆卸的屏幕就是一款Chrome OS的平板电脑!