央视曝光三星手机维修丑闻 8元成本收1650元

小黄的三星 Note2 屏幕摔碎了，只是外玻璃损坏，三星售后开价 1650 元，外屏下的液晶屏没坏也得花钱一起换掉。小维修店换玻璃最低 390 元。有屏幕厂商透露，外屏玻璃好的只卖7、8 元，手机维修利润惊人。
手机触摸屏主要分两部分：最上面的是盖板，主要起保护作用；下面才是真正的核心部件液晶触摸屏。在三星售后维修网点，虽然只是最外边的玻璃盖板裂了，但仍然被要求更换整块液晶触摸屏，费用当然由消费者买单。
以下是文字版报道：
同样一部手机，同样是液晶屏的屏幕开裂，三星手机售后维修网点就这么贵。那么手机液晶屏到底是多少钱？三星手机液晶触摸屏售后维修是否涉嫌暴利呢？带着这个问题记者暗访了手机液晶显示屏的生产聚集地广东。
这家位于东莞的厂家正在生产液晶显示屏玻璃盖板。近三百平方米的厂房在这个行业里不算大。那么，液晶屏表面的玻璃盖板这里的出厂价是多少钱呢？
记者：像这么一块玻璃屏卖多少钱？
某手机液晶屏生产商：好的？好的我们卖七八块钱。
记者：批发呢？
某手机液晶屏生产商：批发也就这价了。我们供给人家都是上万上万片地供。
记者：你的硬度能达到苹果原装屏的硬度吗?
某手机液晶屏生产商：达得到啊！怎么达不到？要超过都可以，只是就是说生产的时间长短的问题。
七八块钱的玻璃盖板，算上运费，也就是十块钱左右的成本。即便是在北京最便宜的手机维修店，换一块玻璃盖板也要 390 元。这样算来，利润竟然高达 30 多倍。

记者暗访了深圳一家生产液晶屏盖板的上市公司，其盖板价格是每片 12 块，而在盖板上添加了蚀刻线路板的屏幕，价格同样出乎意料。
某上市公司销售经理：这个如果我按照 20 块钱算那个拉丝膜的话，再加上原片 10 块钱左右的话，不用 10 块钱，因为这个也是我们工业上做的，二十多块钱。
记者：你这个正品屏，一块屏多少钱?
某手机液晶屏生产商：正品的？正品的要卖到 40 到 50。比方说三星原厂的，要卖到四五十一片。我们卖，也就是，像这个白色的，十块钱一片我们做十块钱。
按照这两家企业玻璃盖板的价格计算，更换盖板的利润最低也在 10 倍左右。记者在北京采访发现，三星手机裂屏维修费，绝大多数普通的手机维修店的价格在 600 元上下，多则上千，其中的暴利不言自明。
既然只是手机盖板开裂，而且技术上能够实现只更换开裂的玻璃盖板，为什么三星要整体更换触摸屏，使得本来几百块钱就能排除的故障，却要消费者花费近两千块钱呢？
小黄的朋友：它这个不就是外屏碎了吗？就是把玻璃换了嘛？
三星手机维修人员：我们搁工厂来的都是一套的，单换那种都是小摊上换的，小摊把屏揭开了然后换的那种。
三星手机维修人员：从厂家拿都是内外屏的。
那么，三星的液晶触摸屏市场价是多少钱呢？记者在我国最大的电子产品集散地之一、深圳华强北砍价最终砍到了三星 note2 触摸屏最低拿货价 890 元，s4 触摸屏最低的拿货价：1020 元。这个价格与三星售后维修网点 s4 触摸屏每块 1850 元相比，已经便宜了 800 多元。一位知情人告诉记者，从三星原厂拿屏很难，这些触摸屏基本上是从手机维修企业回收来坏屏后，把表面破碎的盖板玻璃替换掉，换上新屏。圈内把这种屏叫 做原压屏。
销售人员：三星屏没有组装屏的，都是原装的。
记者：都是原装屏的。
销售人员：对。
记者：原装屏三星它不是控制很严吗？怎么到你手里？
销售人员：她家有关系，三星厂里有人。
销售人员：外边这个是盖板。盖板我们重新安装过了。里面这个是原装的。
记者从知情人士处了解到，三星 note2 和 s4 采用的是叫做 amoled 发光二极管显示新技术，触控更灵敏，色彩更丰富、屏幕更薄。触摸屏产自韩国，目前国际市场价在 100 美元左右，也就是折合人民币六百多元。以这个价格计算，三星自己的售后维修利润也在 1 至 2 倍。主流的液晶面板是 tft 薄膜晶体管液晶显示器件，是已经有 10 年的成熟技术。国际市场价格是 50 美元左右，折合人民币三四百元。但是，无论那种价格，三星的液晶屏售后维修价格都是奇高。
而记者在深圳华强北买到的 iphone4s 整块液晶屏批发价最低 120 元。还不到这款手机在苹果售后维修网点维修价格 1590 元的零头。
央视曝光三星手机维修暴利视频：http://news.cntv.cn/2013/10/10/VIDE1381368244199733.shtml