不会出现“PC市场复兴”的四个理由
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自从PC走入家庭后,多年来它在家中的地位未曾受到任何挑战。然而,随着技术持续创新:笔记本电脑出现、电脑产品的体积逐渐变小、高速无线网络取代繁琐的线缆以及拨号调制解调器;加上摩尔定律以及组件的商品化推动电脑的升级换代,这些都不曾撼动PC在家中的地位。PC仍然较其它竞争的运算设备更为强而有力,PC的一些重要任务不是任何设备能取代的。
PC或许可算是工作场所不可或缺的工具,在未来的几年内,大多数用户仍会把大多数时间花在PC屏幕前浏览网络、读取email或观看视频。然而,随着智能手机与平板电脑被赋予了强大的性能, 移动设备也能达到这些目的,而且还比PC更为方便且直观。这是用户第一次开始考虑如何在各种运算装置之间作选择──他们终于能买一台看来不再像是工作场所用的工具了。
“员工自带设备”(BYOD)的现象就是这种抉择后的结果。首先,新的移动设备只提供了另一种可读取与观看数字内容的方式,仍无法挑战PC作为生产工具的主导 地位。但这种选择让员工与企业得以从新的角度来实现生产力,并逐渐发展出一种适合这些新装置的工作流程。尽管PC在企业领域仍占主导位置,但几年前才崛起的一些技术看来更具优势,即将对于PC市场造成越来越大的冲击。
这就是为什么传统PC将永远无法反弹、重返往日市场荣景的原因。平板电脑市场爆炸性成长,就是整个电脑产业转型的第一阶段。在此透过以下四个现实情况进一步说明:
用户偏好多屏幕体验
市场上显然需要一种兼具所有功能的设备,例如 Surface Pro 或 iPad 。但如同Forrester分析师JP Gownder曾经提到,即使是快速成长的移动市场也正变得越来越分散,而难以界定。部原因与用户更偏好某一种操作系统有关。成本则是另一项因素。此外, 还有越来越多的证据显示,消费者和员工都喜欢拥有多款设备。为什么?消费者总喜欢选择最佳的设备,但有时在某些情况下,用户更喜欢多种设备组合。
在某种程度上,这种趋势将导致多种装置抢占同一市场的激烈竞争;平板电脑市场的迅速成长即造成了PC市场的成长停滞。然而,就单日使用情况来看,平均每个人都会用到智能手机来收发email与读取简单的内容、以平板电脑来玩游戏以及观看视频,并用传统PC来完成工作。
当新的手机平板(phabelet)以及8寸Windows 8平板上市,这种装置多元化的现象还会更加显著。移动设备不只比购买新的PC更便宜,也更能提供具吸引力的新功能,让用户持续定期地更新其移动设备。传统PC面对的现实是:虽然仍然拥有很大的空间,但重要性降低及其更高的价格,让用户少了愿意为其经常更新款式的诱因。电脑在这个多屏幕的生态下仍将持续 存在,但它最好的时光已经远离了。
平板电脑将持续抢占PC市场
事实上,新设备取代PC的程度是有限的。例如,Adobe公司准备为摄影玩家推出iOS版Lightroom。但iPad Mini的屏幕太小,并不适合以这种应用程序进行大量繁琐的照片编辑任务。当软件转移至基于触控接口的平台时,还能保有其细致的功能吗?移动设备在处理大 多数的传统任务时,仍然面临种种困难;在许多情况下,例如进行编程或建立档案时,采用鼠标和键盘的作业仍较触控屏幕与手指作业更有利。
然而,除了许多商务人士喜欢用平板电脑来收发电子邮件或浏览共享文件,平板电脑也让医师加速诊断患者的作业,让现场工作人员在没有笔记本电脑的情况下顺利完成任务,零售业能更迅速进行交易。在可预见的未来,PC仍是职场中不可或缺的重要工具,但PC市场受到各种装置的侵蚀也会持续下去。
无 论是否透过微软或Windows 8的协助,平板电脑市场都将超越PC市场。看看 iPad推出才3年,而即使平板电脑目前仅渗透到一小部份的企业领域,但能在这么短的时间内展现如此成绩已经令人印象深刻了。随着技术的进展,更有利的应用程序和工作流程即将出现,让平板电脑有朝一日将进一步袭卷工作场所。
平板电脑才刚起步
平板电脑和智能手机只是蚕食传统PC市场的第一波新技术。接下来,包括Google Glass等可穿戴技术即将来临。现在也几乎可在任何装置上加入传感器和处理器等新技术。就像触控技术改变了运算领域,包括语音或基于手势的接口等正开发中的技术也将如此。此外,电视和电脑将逐渐融合,成为一些不再仅限于提供现有功能范围的产品。这样的例子不胜枚举。
这对PC 带来什么样的含义呢?新技术将会从现有设备中吸收更收任务──除了笔记本和台式电脑以外,也可能包括智能手机和平板电脑。但即使是最深远的影响也不至于使早期装置间的原有任务重新分配,而是催生出新的应用类型。这些应用可能有赖于扩增实境的分析,以及透过云端到巨量资料后端连结的普遍传感器资料分析。这些尖端技术将如何发展,目前还很难说,但有一点是肯定的:新的应用和设备类型都不至于扼杀PC,但也不会对PC市场带来任何好处。
科技巨擘调整策略因应未来
业界主要的科技厂商已经坦承PC市场复苏的机会不太。从微软公司对于小型平板的兴趣增加、更多装置打算采用英特尔芯片(它曾经是Windows和PC的代名 词),都是最佳的指针。此外,如三星、惠普和Acer等OEM厂商已经选择采用更多样化的Chrome OS、Android与Windows系统了,他们不再打造仅基于单一平台的装置。
戴尔公司私有化的决定也是另一种迹象,显示该公司必须改变其仅依靠PC业务的策略──PC目前仍有获利,但并不足以一家大型公司的成长。戴尔同时也开始投资于虚拟化和云端产品,以减缓企业必须在单一操作系统下标准化基础架构的要求。总之,这些业界巨擘展现一个多样化运算时代已经来临。
事实上,Gartner公司预计在2017时,大约有50%的企业都将实施BYOD计划。虽然不见得所有的计划都受到企业用例或生产力提升的影响,但这一趋势再次说明了消费者多元选择的重要性。 [!--empirenews.page--]
预计这些选择只会越来越多,而且多种装置的理念已经成为当今运算文化的一部分。因此,消费者和企业将持续寻找新的工作流程以及解决原有问题的新办法。尽管这种发展态势将不致于使PC在短期内完全消失,但可以确定的是──PC市场再也回不去了!