麦克与美国同事的金立手机工厂之行
扫描二维码
随时随地手机看文章
原因有二：一是深圳原来很多的大型电子制造企业都把工厂搬迁到了其它城市，即使是有，也都在关外很远了。二是留下的企业，也都是外资或台资的工厂，随便说一声就要进去参观可不是容易的事。
首先联系了一家美资工厂，一天后得到的回复是“要通过美国总部批准，程序上至少要一周时间”。赶紧联系另一家深圳的本土企业（台资企业用不着去问了），告知他们在深圳关内的工厂也只有组装级的厂房，主板加工都外包了。组装工厂线不是我们参观的目标。
看来虽然深圳是全中国最为集中的电子产业城市之一，但要找到合适的制造型工厂，已经不是一件容易的事了。近几年的政府腾笼换鸟政策不错，大型厂房不是被拆了，就是改成了办工用地了。美国同事定的机票是周六，虽然还有三天，他们在香港见客户啥的，但期间还是一再发邮件，打电话过来，问还有没有机会参观到深圳的工厂。
又问了几位熟人，都说是工厂搬到了惠州或东莞。想到刚好老同学孙锋在金立做人力资源总监，打电话过去厚着脸皮说明是我们美国同事，没有任何其它的商业目的。老同学非常地给面子，爽快地答应了，并安排了专车接送。我一听大喜，立即通知美国同事，并通知两位编辑记者一同参观。要知道，来深圳这么多年，上一次参观OEM工厂，还是10来年前的事了。
深圳向西，目的地东莞大岭山
第二天一大早，美国同事就从香港离岛直到了深圳。据他说是为了能够准时赶到，两点半就动身了，看来香港人来深圳或东莞上班不容易啊，路上有空就睡一会吧。
到了金立深圳写字楼下时，老同学已经安排好司机在等我们了。九点15分，一行七人刚好一个商务车出发。我查了一下地图，深圳到大岭山，大概62公里。走福龙路上龙大高速，一路较为顺利。下了高速路过了松山湖，看到了美丽的新东莞。再进了大岭山就会看到路边一个个新兴的工业园，这些工业园与美国硅谷有些像，不高的楼，路面很宽，环境很不错，路边几乎没有深圳的城中村那样的密集农民房，从交通上来讲非常适合大型制造企业进驻。（深圳要找到这样的地皮，应该也要到关外很远的地方了）
抵达金立工业园
10点过10分就到了金立工业园。这是一个新的巨大的工业园，虽然以前也见过富士康那样的大型企业，但当汽车驶进金立工业园的时候，我们还是忍不住感叹：这个工业园的设计留了很多的空地，显然金立并没有打算开发成工业房地产，而是精心地布局设计，好好地为金立工厂的员工“享用”。
进门下车后，金立工厂的人力资源副总副总监蔡先生接待了我们几个。在新的工业区建成启用后，来金立参观的政府官员、媒体、渠道商们络绎不绝，金立为此在厂房中开建了专门的参观通道。参观人员不必每次都换防静电防尘衣服和鞋帽的情况下，不打扰车间生产，就可以通过参观通过了解到金立手机生产的全方面的状况。从竖立门前的招牌可以了解到，当天除了我们这拨媒体代表参观外，11点多还有来自于内地某市的市长等一行来参观考察。
现在国家领导人主张公务员考察的执行是工作自助餐，看来真的是为企业减负了。老同学说，这样也是一举两得，一是减轻了企业的招待成本，另外在食堂就餐，也是让领导们一起监督工厂对普通员工的饮食质量。员工领导不分餐，自然员工的伙食质量不会差到哪里去，这对于企业的后勤管理非常有利。
细致地参观厂房
扯远了点，进正题。
据蔡先生介绍，东莞大岭山金立工业区占地258亩，现有建筑面积30万平方米。从2010年6月破土动工，到2011年8月正式入驻，迄今为止共投资了10亿人民币。现在建有厂房一期和二期，员工宿舍、食堂、图书馆、足球场和篮球场等，均已经正式交付使用。
从图片中可以看出，这是一个非常大，建筑面积不大的工业园。员工在工业园内实现了工作、休息、娱乐的“社会化作息”，非常适合于外出打工者。在大岭山，乃至整个东莞，金立的条件都是不错的。据说，该公司除了福利很不错外，薪水也有较不错的吸引力。
当然，与美国人民的工厂相比，中国的工人的薪水还是非常有“竞争力”的。美国同事表示，现在美国人不会习惯在工作与住宿都在一起的环境中。他表示，这就好像是即使下班了，自己还像在工作的状态中。另外，美国普通工人的薪水在2000美元至3000美元，而中国工人是这个数的人民币。看来制造业要回流到美国，也不是一件容易的事。
参观主板生产车间
据介绍，金立的手机主板工厂有55条全自动高速生产张，日产能是10万块主板。这些设备的自动化程度很高，一条线只需要三名操作员工，两条线共用一个QC。虽然产量如此高，但员工数量已经减少了很多了。
[!--empirenews.page--]
不同颜色的员工，表示不同的岗位。猜猜看，黄颜色的衣服是什么岗位？
这样一条生产线的投资非常巨大，调试也很不容易。据说金立的产能已经达到了亚洲最大的单体（智能）手机生产基地。主板生产车间除了生产金立自己的产品外，还会代工其它品牌。不过，这样的车间，可能美国同事见得就多了。就我以前见过的芯片工厂来说，几乎都是设备在动作。操作员工也较少。
参观整机生产车间
爬上楼就参观了整机生产车间。一路都有看到金立手机从2002年起销售很不错的机子的展示。这应该也是一个国产手机厂商的自信吧。
与主板生产车间有很大的不同。一是这里几乎都是手工操作，一台机子流水线有二三十道工序，一个工序一个人，上厕所都要请假，并且由拉长统一安排。有人离开时，拉长或替补员工要顶上。
据称，整机车间每天的产量是7-8万台手机。
还有，因为金立是国内和出口市场同时都在做。因此生产车间被分开为国内手机生产车间和国际手机生产车间。具体为什么要分开，这里不细谈，可能会涉及金立的商业机密。懂行的朋友，自然懂的。
另外，由于现在是年后三月份，据说是每年最淡季的时候，生产线并没有全开。估计等到旺季的时候，全日满员双班倒赶工的场面，定会是另一番场面。
检测与测试中心
好的手机必须在完成组装生产后再重视有两个方面：一是功能测试；还一点是可靠性测试。
我们看到的测试车间据说是金立与设备厂商共同开发出来的，几乎所有设备都是由金立单独设计，交由设备厂商定做。这可能是因为智能手机还是相对来说非常新的产品，软件、硬件、触摸屏、传感器技术等，都与传统的电器测试不一样。检测设备的投入就高达1亿元，不容易。
当然，另个一点要指出的就是，这些功能很大部分都是由人工加设备、测量仪器一起实现。一个手机测试有很多道工序，需要的人手还是较多的。据透露，金立正在开发用于测试的新的“检测机器人”，很多工序直接由“机器人”实现，员工需要做的几乎就是看一下检测的结果。中国劳动力的成本一步步上升，劳动人口增长减缓，中国企业也在快速经历着欧美公司之前遇到的劳动力限制的问题。
一旦机器人被引入，大家试想一下会有什么情况出现？反正我是不愿意想了。
接下来参观了可靠性测试的实验室。
包括手机翻盖、滑屏、正常跌落实验设备投入了600万元。还有一个无线电暗室，所有墙体都是铜的，大家估计一下多少钱？
QC检查区
2007到2009金立明星手机展示
2010到2012金立明星手机展示
[!--empirenews.page--]
售后服务中心
很意外的是，在这个工业区，还设立了金立的全国售后服务中心。
虽然在各地都有售后服务中心，但金立在大岭山还建立了全国售后服务中心，主要在通过电话、在线、网络来与帮助用户解决使用过程中遇到的问题。智能手机在中国大城市的普及，可能我们还不能强烈感受到客服的重要。很多人都是自学成才，成为手机专家。但对于全国各地的用户来说，众多的智能手机的新用户，随时会遇到各种各样的问题，软件、硬件、甚至是收费的问题，都可能会与金立的客服拉上关系。
在这个客服中心，总共的600多名员工上班。另外在全国，金立建立了42个省级客服中心，585个特约服务站。这都不包括代理商和渠道自己的客服。
工业园的后勤保障
金立的工业园最大的好处，在我们这些深圳的“白领”看来，就是完全免费的食堂与住宿。
金立员工所有的吃不要钱。食堂伙食我们中午就餐吃过了，完胜深圳的家乐园、嘉旺、翠竹园啊。小编吃了后，赖我们吃得太快，她没机会再去补第二轮。美国同事直夸好，当我问他美国的公司或工厂有没有这样的食堂，他回忆着想了想，对我说：谷歌就有啊。
第二天美国同事还不忘记在邮件说，菜里面是不是有青蛙啊，味道好极了。
容纳3000人吃饭的大食堂
有图有真相。本人完全光盘了。
足球场、篮球场像不像回到了大城市的学校校园？
再告诉你，这里的管理层有90多平米的3房两厅的房子，免费住，你会不会眼红了？
左边是员工宿舍右边是管理层宿舍
金立2013年春节联欢晚会上刘总致辞
看到这里，感觉这就像是以前鼎盛时期的国企啊？ 刘总，作为一位湖南老乡，我认为你真的了不起！
工程师在哪里？
对了，说了这么多，好像一直都没有说到工程师？
是的，金立在工业园里面的工程师，主要是为生产和检测做支持的工程师。金立做开发的工程师队伍，孙总介绍说，目前有超过1000人的队伍，主要是在深圳金立的办公室工作。他还说，新招入的工程师，都需要在金立工业园上班实习，之后调回深圳总部。虽然回深圳会加薪不少，但还有人说大岭山的福利比深圳好，要留在大岭山。也不知道是为了多存此事钱，还是因为工业园内的漂亮MM？
后记
基本上本次参观该说的都说完了。小编们都很高兴，美国同事对此行也是心满意足。相信他们在回到美国后，一定会很乐意向他们的朋友、同事和客户们说起中国的金立手机。在此行之前，可能金立对他来说是一个没怎么听说的品牌，但之后，他们会知道，中国的手机制造企业已经与国际品牌的制造水平一点也不差。（废话，要不苹果手机怎么会在中国制造？！）
离别前，大伙儿非常高兴地在工业园门口合影，留恋着那餐可口的午饭。也许，在中国电子制造业在不断升级换代的过程，享受到成长的是新一代的工人，同时也是这些跟得上时代成长的企业和企业家。
希望这次参观，不仅仅给我们几位现场去的电子工程专辑的同事有收获，对所有不太了解中国电子民营企业工厂的朋友们，也有所收获。
下载文档
