福布斯：三星苹果谷歌创新模式优劣之探

《福布斯》杂志网络版今天刊文，分析了三星、苹果和谷歌创新模式的差异。文章认为，苹果拥有最好的创新模式，但三星暴露出了苹果的弱点。以下为文章 全文：下周，三星将发布Galaxy S IV手机，这引发了外界的各种猜测。不过三星并不仅仅只有Galaxy S IV。
三星本周宣布将与印度信实电信合作，为印度的4G移动通信网络提供电信设备，并推出售价100美元、附带廉价数据服务的4G手机。三星还宣布，今年 晚些时候将推出5.9英寸平板手机(Phablet)。此外，该公司近期刚刚发布了8英寸平板电脑Galaxy Note 8。
三星的创新 速度应当引起美国公司的关注。有传闻称，谷歌对三星在Android设备市场的领先地位感到担忧。三星目前在智能手机和平板电脑市场处于领先，而谷歌和苹 果则开始将注意力转向可穿戴设备，例如谷歌眼镜和苹果iWatch。在3月14日的三星发布会之后，这是否能说服投资者，谷歌和苹果已经拥有应对三星的合 适战略?
在这样的情况下，我们应当对这几家公司的创新战略进行比较。
1.三星
三星来自上下级关系严明的文化，并围绕5方面因素建立了自己的创新模式。
- 基于创新培训，在公司内部培养具有创造性的精英。
- 追随并绕开竞争对手的专利。
- 在公司范围内一致的、可复制的创新方式。
- 依靠外部专家，在基础科学研究方面取得突破。
- 以集团方式运营。
2.苹果
苹果的创新战略改变了我们对“后工业时代”企业的看法。苹果的平台战略可以追溯至最初的iTunes，这一平台在苹果产品中整合了外部内容。随后，苹果将应用开发者社区变为了Apps Store应用商店，而苹果在两年时间内奇迹般地获得了数十万开发者的支持。
与 此同时，苹果的硬件生产进行了全面外包，这向竞争对手展示了应对方式。硬件厂商没有必要生产或发明，只要采购与苹果类似的元件即可。目前，苹果未能复制类 似iPhone的巨大成功，而苹果的平台和生态系统模型均面临巨大风险。在发明这一模式仅仅5年之后，苹果就面临了困境，这一情况十分讽刺。
那么，苹果创新模型中的元素包括哪些?这包括：
- 对平台进行巨额投资，无缝地整合开发者的应用和内容提供商的内容，帮助用户方便地获取及购买。不过苹果的平台战略和执行仍未获得应有的认可。
- 设计。iPhone重新定义了智能手机的用户界面。
- 内部竞争。对特定项目，多支团队相互竞争。
- 可穿戴设备及分解智能手机，以新的方式探索平台和生态系统。
- 供应链管理。
- 积极整合相邻业务，例如零售、移动和手表。
- 控制全部的用户体验。
3.谷歌
谷歌通常被认为采用了相对松散的创新模式，因为谷歌工程师可以利用20%工作时间自由从事感兴趣工作。但实际上，谷歌对基础设施的创新非常系统。
谷歌对于创新有着这样的表述：“我们持续创新，找到更有效的新方式，降低机器的发热和污染。在得到确认之后，我们会公布我们的发现。几年之后，我们的设计开始出现在其他公司的数据中心中。我们浪费的能源通常只占7%至8%，而通常水平要高50%至100%。”
谷歌还表示：“YouTube被转而使用谷歌技术。如果没有谷歌在网络和分布式计算方面的技术，那么YouTube不会是现在这样。在谷歌收购时，Android仅仅只是一个创意。谷歌使Android成为了现在的模样。”
通过对基础设施的持续改进，谷歌实现了规模更大、更知名的创新，例如无人驾驶汽车。谷歌也逐步开拓邻近业务，例如从搜索和广告发展至企业应用、移动计算和硬件设备。
这 样的做法给广告主带来了整体性。不过谷歌很明显需要改进，以减少对广告业务的依赖。例如，谷歌不太可能在电视广告方面取得类似网络广告的成绩，因此无法提 供全面的广告营销解决方案。通过Android和应用业务，谷歌复制了苹果的平台和生态系统战略。谷歌已经在搜索和搜索引擎优化方面建立了这样的模式。
那么谷歌的模式是什么?
- 谷歌的平台和生态系统基于面向用户的创新模式。
- 对基础设施持续的改进。
- 邻近的业务得到更好的整合，并期望更多的创新，例如谷歌眼镜和无人驾驶汽车。
- 设备创新。这已被证明并不容易，因为谷歌对供应链并无太多经验。
- 逐渐向以设计为中心的模式转移。
- 空闲时间。目前大部分公司的工程师都没有这样的时间。
这样的模式有可能即将改变。业内人士认为，未来硬件和软件将进一步整合，而苹果、谷歌和三星均希望自主生产更多产品。在这3家公司中，谷歌可能最脆弱，因为谷歌很难完全把握硬件业务。Nexus系列产品很优秀，同时价格不高，但也无法取得类似苹果产品的利润率。
硅谷最聪明的人才为何要开发利润率如此低的产品?亚马逊这样做有其道理，但谷歌则不然。作为一种创新战略，这令人难以理解，除非这样的硬件对平台战略来说是必需品。但问题仍然存在：为何制定如此低的利润率?
对 苹果而言，最大的问题在于，能否在更长时间内采取单一的平台和生态系统战略。在这样的战略中，一切都与应用和内容平台相关。在寻求平台和生态系统发展的过 程中，苹果是否会忽略计算机产品?iWatch是否会成为打破产品整合的开始?苹果是否会无视部分用户希望廉价iPhone的要求?
另一方面，三星需要建立自己的生态系统，而不是依赖Android。通过Tizen系统，三星更接近于这一目标。而通过Ad Hubs项目，三星可以通过移动设备、计算机和电视机平台给开发者带来回报。
三星已经意识到，下一个重要领域在于软件。在无法匹敌苹果App Store之前，三星不可能宣布赢得了与苹果的竞争，因此可以预计三星未来将会进一步整合平台内容。
毫无疑问，苹果拥有最好的创新模式，但也渐趋保守，而三星则暴露了苹果的弱点。苹果的平台和生态系统仍然强大，但也对创新造成了不利影响。