松下:押注环保事业风险虽高,但值得一试
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在津贺结束专题演说后,笔者在与他的简短专访中问道:“在所谓的绿色科技──无论是太阳能光电板或是电池──并非能大幅获利的事业时,将公司的未来押注在环境永续性科技上,是不是风险有点高?”
松下(Panasonic)总裁津贺一宏(Kazuhiro Tsuga)
对此津贺的回答是:“我所说的并不是将‘环保事业’视为单一产品或技术,并将公司资源押注于其上。”他解释,所谓的绿色科技是“与环保相关(eco-related)”的科技,能应用在所有不同的产品上,会成为具效益的策略:“松下为混合动力车辆与电动车开发的新型空调系统就是一个例子。”
松下开发了一种电源管理系统,能提升电动车电池的效率;此外还开发了一种热管理系统,可降低空调对电动车系统带来的动力负担。津贺补充指出,如果松下没有设计过家用空调系统的经验,就无法达到上述的成果。因此,松下的绿色科技策略唯有能贯穿不同产品领域,才能真正奏效;津贺表示:“我们认为这是一个值得尝试的策略。”
虽然津贺的理由是合乎逻辑的,他的策略在某些西方人眼中可能是有悖常理的。如果松下是一家美商,要让该公司转亏为盈,可能会用的最简单方法就是大刀阔斧斩掉那些表现不佳的业务部门;以外人角度来看,松下有很多部门其实彼此关联性很小。
松下已经裁员1万7,000人,但这个数字还是不够;培育可获利的业务部门应该是津贺的首要任务,而不是继续扶植有问题的事业、甚至试图找到那些部门之间的 协同性。当然,要裁撤那些亏损部门,说比做简单得多,在日本这个国家来说又特别是如此──在当地,留住现有员工被视为一种企业美德。
津贺也表示,他在CES专题演说中特别提到的许多业务──汽车、航天、白色家电、个人医疗保健产品──仍有获利的潜力。至于电视,他则表示那不再是一种独立业务,而称之为“以基础建设为本的产品(infrastructure-based product)”,因为内容、广播以及服务必须融合才能让电视机运作。相较之下,家电产品是松下能用以获利的“独立(standalone)”产品。
不过电视并非松下将在短期内放弃的业务。津贺指出,消费者还是期望该公司提供最先进的电视机;他补充表示,电视是一个平台,并非独立产品,拥有电视制造能力,能让松下开发新的解决方案与服务。
有一个松下要退出的市场是──手机;在无法于全球智能手机市场取得进展之后,该公司计划大幅缩减在欧洲与日本的手机业务。津贺提及新兴LTE市场的众多不同标准,表示:“那对我们来说负担太大,而且手机产品的毛利太低了。”
在专访中,津贺以令人惊讶的坦率态度回答笔者每一个问题,而他在专题演说时的讲解既流畅又有效率。他显著的能力以及诚意,是否足够已让松下从泥淖中脱身,还有待时间观察。