Facebook将关闭问答服务“Questions”

据美国科技博客TechCrunch报道，Facebook今天终于确认，于2010年7月推出的问答服务Questions将关闭。Questions控制面板和可分享至新闻资讯的选项将被删除，而Groups和Pages页面仍然提供Questions服务，也可以看到旧内容。而Facebook的资源可能更好地用于构建其它产品，例如搜索。
早在2010年年中，就有很多人认为Facebook应该推出一款问答产品。人们认为问答网站Quora将会大受欢迎，而Facebook将错过有关用户意见的宝贵数据。
当Questions一经推出，就被视为quora杀手，但其主题界面却令人困惑。更重要的是，其社区定位不明确。Quora以可控的方式增长，积极地试图吸引不同领域的聪明读者和专家。Quora内容严肃，且注重质量，可以持续令用户满意。
但Facebook用户没有同样的耐心，而且答案质量千差万别。Facebook曾试图进行调整，但最终也没有获得用户的青睐，去年甚至已经很少有用户提问。
为此，过去几个月内，就如何将该功能最小化的问题，Facebook展开了激烈的讨论。
Facebook群组和页面服务将继续提供Questions服务，但未来几天Facebook将删除Questions控制面板及可分享至新闻资讯的Questions选项。Facebook表示将更多的精力放至其它服务中。人们猜测，也许是Facebook搜索。
扎克伯格本人曾表示，Facebook的独特优势在于通过搜索回答问题。因此，不用询问朋友附近最好的意大利餐厅是哪家，可以直接在Facebook上搜索“最好的意大利餐馆”。通过查看用户所在的位置，以及其朋友和所有Facebook用户的喜欢和签到，用户就能直接找到答案而不用询问其他人。