[导读]据eWeek网站发表的一篇分析文章称,人们认为RIM及其黑莓智能手机差不多走到了尽头。但是,采取一些聪明的举措和克服一些困难,以及做出必要的决策,RIM也许能够挽救黑莓设备。RIM已经失去了许多最强大的支持者。在
据eWeek网站发表的一篇分析文章称,人们认为RIM及其黑莓智能手机差不多走到了尽头。但是,采取一些聪明的举措和克服一些困难,以及做出必要的决策,RIM也许能够挽救黑莓设备。RIM已经失去了许多最强大的支持者。在2007年推出iPhone之前,RIM是移动市场的领导者,提供几乎每一个人都需要的智能手机和软件。但是,从那以后,RIM眼看着苹果iPhone和谷歌Android取代了其地位。
因此,在RIM试图继续漂浮在这个日益危险的水面上时候,RIM已经变成了笑柄。
当然,这种麻烦已经引起许多业内观察人士预测RIM的死亡。他们说,RIM没有保持其生存的东西,没有一个足以扭转局面的强大的战略。
虽然很难争论这种说法,但是,现在说RIM已经死亡还为时过早。事实是,RIM要许多必要的工具使其再一次取得成功。麻烦的是RIM目前的CEO托斯滕·海因斯(thorsten heins)不想翻箱倒柜找出可能让该公司返回成功的道路的东西。
然而,海因斯必须迅速采取行动。现在是RIM成败的关键时刻,要么彻底改造其商业模式,要么灭亡。
下面是RIM现在为挽救自己应该做的10件事情:
1. 重点放在国际市场
RIM当前的核心市场是国际市场。考虑到这个重点,RIM不应该把重点过多地放在出货量大幅度下降的美国和加拿大市场。发展中国家市场目前正在保持RIM的生存并且是RIM复苏的最佳地方。
2. 追随新兴市场
接下来,对于RIM来说最重要的是理解新兴市场的重要性。在南美洲的一些国家,购买一部iPhone现在价格还太贵。然而,如果RIM能够在那里提供价格便宜的老式的黑莓手机,RIM可能会赢得用户。新兴市场可能是RIM成功的关键。
3. 利用黑莓网络
黑莓网络是RIM目前取得成功的一个关键的组件。这项服务允许RIM控制整个黑莓世界的电子邮件、消息和网络。RIM应该继续增强那个网络并且为这个网络增加更多的应用以便吸引用户。黑莓网络现在一直没有作为一个增长的平台。
4. 尽快推出黑莓10操作系统
黑莓10的推出耗费了太长的时间。最初,这个软件计划在今年年底推出。后来,RIM将黑莓10的发布时间推迟到2013年年初。这太晚了。尽管黑莓10还没有完全做好,RIM也必须把这个操作系统和以未来为重点的功能提供给用户。任何进一步的延迟都是严重的错误。
5. 坚持少量的设备
在过去的几年里,RIM野心太大,发布和支持许多种型号的设备。正如苹果证明的那样,用户满足于一种具有不同的风格的真正设计良好的设备,并且能够根据自己的需求运行许多不同的应用。因此,RIM应该考虑减少黑莓设备的型号,仅坚持少数真正好的型号。这不仅会减少设计成本,而且还有助于客户确定他们需要什么和为什么需要这种产品。
6. 重点完全放在发达国家的企业
对于RIM来说,遗憾的是它失去了全部消费者市场。因此,RIM应该做的最后的事情是设法赢得发达国家的用户。在美国和加拿大,RIM必须把重点放在大企业方面并且放弃消费者市场,至少在短期内是如此。另一方面,在新兴市场,RIM可以把重点放在消费者市场和企业市场。
7. 寻找厂商合作伙伴
RIM一直通过提供软件和硬件来保持对整个产品体验的控制。但是,如果RIM要真正地取得成功,它需要把黑莓10授权给其它厂商。这样做,RIM能够扩大自己的目标市场并且再一次提高其软件吸引用户的机会。虽然RIM应该削减自己的产品线,但是,它应该鼓励其它公司投资其平台。配合使用这两个因素,RIM的应用应该会提高。
8. 考虑其它操作系统
目前还不清楚黑莓操作系统是不是RIM的最佳出路。因此,RIM应该至少考虑应用其它的操作系统,如Android和Windows Phone。如上所述,黑莓网络确实是非常重要的。稍微做一些修改,RIM就能够使其服务在不同的平台上工作。这并不是说RIM一定要应用其它操作系统。而是说,如果开发自己的软件成本太高,不考虑其它的软件可能是一个错误。
9. 按比例确定商业模式当第三大移动OS
让我们假设RIM坚持使用黑莓操作系统。如果它这样做,RIM必须找到一个途径削减其业务。RIM目前很昂贵。这个成本是RIM麻烦的一部分。通过削减冗余和集中重点,RIM能够使自己排在第三位,位于iOS和Android之后。保持现状是不行的。
10. 授权专利
RIM拥有移动行业最诱人的专利组合。考虑到影响这个领域的法律诉讼的数量,许多竞争对手都喜欢拥有RIM的专利组合。因此,为什么不授权这些专利?RIM正坐在数十亿美元的许可证费上面。不把专利提供给竞争对手是一个错误。RIM需要现金。它的专利是没有开发的资源。
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