中国手机市场喜忧并存
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国内手机市场刚刚突破10亿部大关,这一数据超过了欧洲的总量,是北美市场的三倍。然而,靓丽的数字背后却是中国的手机普及率不及全球平均水平。庞大且仍在快速上升的手机用户数量,提供了一个商机遍地的市场。但2G用户比例较高,整体服务水平不高的现状也给中国的手机通信行业发展带来巨大的挑战。
国内手机普及率不及全球平均水平
据中央人民广播电台报道,家国内知名市场研究公司的数据显示,中国手机用户日期突破10亿大关。从2007年的5亿成长到2012年的10亿,MIIT(MinistryofIndustryandInformationTechnology)的统计数据说明,短短5年的时间,中国手机增量翻了一倍。
工信部最新发布的统计公报也显示,截至2011年底,我国手机普及率已经达到73.6部/百人,这一数据较2010年同比提高了9.2部。通信业知名观察家项立刚认为,10亿,是一个标志性的数字。10亿用户数,就意味着差不多是北美的三倍,超过了整个欧洲的用户。
但论手机普及率,中国的手机市场就要稍逊一筹了。以中国的总人口13亿计算,中国的手机普及率仅在77%左右,而根据市场研究公司Gartner和美国普查统计局(CensusBureau)的统计数据,目前全球将近有80%的人拥有手机。
在美国,人们使用的手机数量已超过了美国人口的总数,这一差值大约为1000万。而在阿联酋,手机数量与人口数量之比约为2:1。根据联合国的统计数据,在撒哈拉沙漠以南的非洲地区,拥有手机的人比家里通电的人多;拥有手机的人比家里装有马桶的人多。因此,尽管手机用户达到10亿,中国手机市场依然有上升的空间。
值得一提的是,数量并不等于质量。资费、服务等被消费者和媒体口诛笔伐多年的问题并未得到根本的解决。
通信市场发展结构性不均衡
数字是可喜的、骄人的,但数字背后的事情更值得我们去深思。手机保有量最大,不代表人们对手机的使用程度高,不代表中国手机通信市场的行业发展水平高。就好像如果按照“中国制造”排名全球第一,但实际上专利、盈利、品牌等等背后的价值都是和“中国”不相干的。
因为早在八年前,中国手机用户规模就已登上全球第一宝座,业界专家在这一数据发布后更加关注数字背后的“结构”问题。比如,国内手机市场严重的两极分化现象就不容忽视。
通信业知名观察家项立刚认为,尽管高端人群的使用粘性及感受已经和全世界最先进的水平不相上下,但大多数的普通消费者仍在使用低端机型。他在接受媒体采访时表示,“我们刚才所说的10亿数字,支撑起来的是什么,是大量的普通消费者,他们目前对于手机的使用,主要还是打电话、发短信,用低端的功能机,我想对于这个产业来说,要让以后越来越多的手机智能化起来,能力被更多地开发出来,这是历史的重任了。”
Enfodesk易观智库分析认为,从手机普及程度的趋势来看,移动电话用户的增长将逐渐减缓,预计2012年将达11亿1千万。但智能手机的普及以及移动互联网应用对于数据带宽的需求,将推动2G移动电话用户大规模向3G群体过度。预计2012年3G用户群体将快速增长,用户数或将超过3亿,而3G渗透率则将超过四分之一。
著名IT评论人洪波与项立刚有相同判断判断。他表示,传统手机在很长时间内,它的价格还是有它的优势,在低收入人群当中还是非常受欢迎的,但是因为低端的手机附加值比较低,企业能够从中获得的利润也很少,所以诺基亚尽管仍然有很高的销量,但是利润情况并不好,苹果销量并不是最多,但是它的利润占了整个行业的一半以上,也是证明高附加值的产品会越来越有市场。
中国手机市场机会挑战并存
手机用户总数高达10亿,但普及率却低于全球水平。这说明中国手机市场远没有达到饱和的程度,手机终端厂商,运营商和SP等市场参与者仍有较大的市场机会。但从今年手机通信市场暴露出来的问题来看,中国手机通信市场发展任重道远。市场各方唯有切实做好自身的“分内事”,整个行业才有可能持续良性快速发展。
中国手机通信行业要赶上国际发展的脚步,首先需要做的就是尽快推动整个行业由2G向3G过度。据国际电信联盟(ITU)在发表的一份报告中称,全球159个国家和地区推出了3G网络,但2G网络的覆盖范围是3G的两倍。中国的3G网络由于起步较晚,目前2G用户占移动通信用户的比例仍居高不下。尤其是中移动方面,高达6亿多的用户中,2G用户占了绝大多数。
事实上,从前阵子炒得火热的中国手机网速事件上可以看出中国3G网络发展不符合市场需求的现状。研究机构称,中国手机网速全球倒数第二,这与中国2G用户占据绝大多数的市场现状不无关系,规模庞大的2G用户严重拖了手机网速的整体水平,手机网速被诟病也就不足为怪了。
服务水平跟不上行业发展步伐是桎梏中国手机通信市场发展的另一个原因。在工信部电信研究院副总工程师陈金桥看来,虽然智能手机、3G业务的普及,意味着信息化的提升,但是要真正让用户的生活更多地从中获益,服务必须跟上。“2G我们有两个标准,3G有三个标准,不同的网络和运营商之间的服务还是有差异性的,很多高端的客户会体验不同的网络的服务质量和业务种类等等,这一点在欧洲或者北美这种成熟的市场,都非常少见。”
此外,还有一个技术进步对软硬件提出更高的要求,从2G到3G到4G,现在产业的生命周期越来越短,所以说推动厂商和运营商,不断的提升他们的软硬件水平,对于提升对消费者的服务水平有重要的作用。移动互联网时代,中国手机通信市场要走的路还很长。