[导读]神州数码分销公司正在进行一项新的尝试:分销改零售,让个人消费者和商业客户直接上网采购,省去中间环节。IT分销零售终端面临着产品同质化加深的状况,单纯靠产品来赢得消费者的时代已经过去了,必须提升店面的服务
神州数码分销公司正在进行一项新的尝试:分销改零售,让个人消费者和商业客户直接上网采购,省去中间环节。IT分销零售终端面临着产品同质化加深的状况,单纯靠产品来赢得消费者的时代已经过去了,必须提升店面的服务能力、提升店面的经营理念,把消费者和产品作为资源来经营,因此必须提升店面的形象、服务能力和信任感。而渠道商自建店面水平参差不齐,而要建设众多的统一视觉识别形象的连锁店面系统,对渠道商来说难度很大。厂商的关注点则更多放在品牌店的建设上。因此,神州数码决心建立统一形象的连锁品牌店。
这在某种程度上将与原来的分销体系经销商形成同质竞争,神州数码采取了部分加盟合作的策略。
“但神州数码的进入可以降低建设统一形象的品牌连锁店的门槛。”张林说:“在品牌店的建设上,我们是与渠道商合作的。我们帮他们建设一个高水平的品牌店,有点‘品牌加盟店’的意思,从运作规范、到店面设计装修、店面选地等很多方面,都是我们来做,渠道商负责店面运营。从建设的情况来看,这个方式受到渠道商的积极响应,而店面实际经营的情况,从目前业已开设的店面来说,还是非常不错的。”
神州数码试图通过这样的运作来实现:当厂商有一个新产品上市时,可以一天在全国500个以上的店同时销售。
近些年,神州数码分销业务一直在经历一些变化:随着消费者对于IT产品的熟识以及产品种类的更加分丰富,从过去的单一销售方式,已经演变成为三足鼎立的销售方式——IT卖场、大型连锁机构和网络销售。
特别是大型连锁机构,如国美,采购量很大,价格低,他们进入3C零售市场之后,对现有渠道产生很大冲击,经常破坏价格体系,因此厂商和渠道商早期都不乐意积极配合,但是,大型连锁机构仍然成为了一个主要销售方式。
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