平板电脑双A开火,两岸厂商突围要靠山寨升级
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另外,中国台湾与大陆厂商要在双A战火下幸存,拓墣建议不妨依循Amazon模式,重新思考并升级山寨文化的价值所在。藉由低价硬件产品搭载在地化内容服务,抢攻大中华市场,或许还能杀出一条血路。
Amazon打低价牌 得靠服务来赚钱
一般来说,Android平板电脑的特色是拥有Google全套软件与应用服务,硬件厂商最多只是在使用者接口进行修改。虽然Kindle Fire采用Google的Android平台,但为防止Google搜寻Kindle Fire用户使用习惯以及相关信息,Kindle Fire除了保留YouTube服务外,还另外特地研发一款整合EC2云端的Amazon Silk浏览器。Amazon希望能够完全掌握消费者购物与上网习惯,并以贴身促销服务来吸引消费者购买其相关产品、内容与服务。
在Amazon软件团队的修改下,Kindle Fire已不是一般的Android平板电脑,反而像是封闭式平台下的产物,拓墣称为:“利用开放平台建立的封闭式购物环境”。换言之,Amazon正在平板电脑市场,复制其电子书阅读器Kindle与电子书店Kindle Store的封闭式平台策略。唯有如此,Amazon才能确保消费者将大量购买Kindle Fire专属的内容与服务(如Amazon MP3 Store、Amazon App Store等),来补贴低价硬件上的损失。
Amazon Kindle Fire的接口与其它Android平板电脑不同
Source:拓墣产业研究所,2011/10
平板双A势力大 其它业者恐退场
在智能手机市场,Android阵营可以依靠行动营运商与机海战术争食市场大饼,但在平板电脑市场,这种方式似乎成效有限。拓墣认为,平板电脑市场除讲究软硬件整合外,更重视内容与服务的融合。这就是为什么HP与RIM即使采用自行研发软件,与硬件之整合也相对紧密,但仍无法在市场胜出的主因之一。
如果2012年其它Android平板业者,不能够有效地融合后端内容与服务,拓墣预估2012年Apple与Amazon将会分别在高阶与低阶市场称霸,吃下高达80%的平板电脑市场大饼。而其它业者恐沦为平板电脑市场的绿叶,只有专攻低毛利市场或暂时退出平板两条路可选。
其中,PC业者未来可能的策略是:如果2011至2012年间Ultrabook笔记本电脑销量可观,也就没有必要去跟双A拼平板电脑价格,业者可能暂时退出Android平板电脑市场观望。等到Windows 8推出后,再评估是否还有进场抢攻平板市场的机会。
至于手机业者,将期望在LTE的4G网络加持下,能与行动营运商进行绑约的平板促销,并推出符合LTE行动宽带网络特质的服务。或者等待Google推出Ice Cream Sandwich,藉助Google Android Market之应用程序可在智能手机与平板电脑上互通运行,来增加竞争力。
没有人会怀疑,中国大陆未来在智能手机、平板电脑甚至PC市场的重要性。但欧、美、日等已开发国家的市场成功模式,却未必能套用在中国大陆。连Amazon也宣称,在中国大陆不易找到合适内容与服务来突显Kindle Fire的特色,因此暂时没有进军中国大陆市场的想法。其实,这样的务实作法,对于Amazon来说是好的,对于台湾与中国大陆业者来说,更是一个绝佳机会。
如果平板电脑没有丰富的内容与服务最为后盾,最后在消费者手上的平板电脑只会沦于追求流行、无实质作用的装饰品。这样的平板热或许只会持续2~3年,而后就逐渐消声匿迹,因为Ultrabook笔记本电脑只要在2013~2014年间降至500美元左右,就足以打败无内容与服务支撑的平板电脑了。
因此,在可预见的未来,在华人市场是否能找到一个足以支撑平板电脑生存的内容、云端与多媒体应用服务,或者以广告与内容服务相互支撑的营运模式,这就是中国台湾与大陆业者的机会。贩卖低价硬件产品不是不能生存,而是要有另类思考的能力。
换个角度来看,现在的中国大陆山寨文化还是可以升级的,只是这些本土业者或深耕中国大陆市场的台湾地区业者愿不愿意找寻山寨2.0的新营运模式。从Amazon Kindle Fire身上,拓墣闻到了这个味道,无论是中国台湾厂商或者是中国大陆业者重新思考平板电脑下一步布局的时间到了!