[导读]楚天都市报讯 时报讯(记者刘海锋)“6台电脑共用2M的宽带,一个月竟然要交240元,这太不合理了。”近日,团城山一家茶楼的经理龚女士质疑黄石铁通宽带收费过高。
龚经理拿出双方签订于2006年8月的一份服务合同
楚天都市报讯 时报讯(记者刘海锋)“6台电脑共用2M的宽带,一个月竟然要交240元,这太不合理了。”近日,团城山一家茶楼的经理龚女士质疑黄石铁通宽带收费过高。
龚经理拿出双方签订于2006年8月的一份服务合同,其收费标准第6项中写到:带宽为1M,每月每台使用费为40元,预定22台,最低月使用为10台。该合同于2009年8月中断。据龚经理介绍,合同结束后,双方并未续签合同,但铁通至今仍为茶楼提供宽带服务。“之前电话费和宽带费都是财务人员负责,一次偶然机会,我看到了铁通开出的收费发票,2M的宽带一个月竟要240元,让我有些吃惊。”龚经理表示,除了费用过高,茶楼的6台电脑是共用2M的带宽,对此她也难以理解。龚经理同时打开3台电脑,下载同一软件,3台电脑显示下载速度加在一起约为200kb/s。
对此,铁通公司团城山开发区负责人陈经理称,龚经理提供的服务合同已过期,此前1M的带宽,后来改成2M的带宽。是因用户提出使用不方便,才进行了更改。“她以为装的是ASDL宽带,但实际装的是光纤,2M光纤的资费,市面上还没有低于每月300元的,240元已相当优惠了。所作的调整肯定是经过用户同意的。”陈经理说。
黄石铁通公司市场部的肖经理证实,之前给该茶楼装的的确是光纤,因茶楼老板说6台电脑上网都要拨号,给顾客造成不便,于是便安装了路由器,实际上6台电脑一直是共用这条2M光纤。他表示由于与该茶楼一直合作比较愉快,因此合同到期后仍然为其提供了服务。
据了解,2M光纤和2MASDL宽带的理论下载速度均为256kb/s,但因为各种传输中的损耗,实际操作中都只有200kb/s左右,但光纤具有稳定性高,上传速率快等优点,因此成本比ASDL宽带高。
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