争议华为“转身”

马晓芳
如果几个月前在北京地铁看到华为手机巨幅广告、在西单看到终端展示店与苹果毗邻，只能让你对它有点诧异的话，那上周末，意甲赛场上“华为云手机”广告牌闪耀时，你大概觉得任正非真的变了。
“北京鸟巢意大利超级杯的上半场很精彩，体现了世界级强队的高水平，同时‘华为云手机’不断闪现，太太的朋友在问：什么是云手机。”华为全球MKTG部长张宏喜在微博中说。
啥是云手机？当观众发出疑问时，估计华为这轮大手笔体育营销的目的就达到了。
它显然早有准备。华为副总裁余承东在微博中说，云手机的宣传一定会遭到大家很多疑问，遭遇很多批评。让大家看到云手机有啥用处，逐步体会实用之处，目的就达到了。
确实如此。对手就质疑云手机是一种概念炒作。中兴通讯执行副总裁何士友直言不讳说，云手机炒过头就是浮云。
华为自己也不愿炒概念。余承东说，过去三年在欧洲工作时，没感觉到云计算这么热，回国看到这么热，而这方面都还不够成熟，“国人真是爱炒作啊！言必称云”。他说，华为只希望华为智能手机客户能充分享受到终端云服务便利，为此犹豫很久，内部争论很多，没有想到更好的名字才率先叫云手机。
解释清楚这个问题并不容易。简单说，华为“云手机”是指除了短信、通讯录外，还能实现图片、游戏等内容的存储和备份。这很容易让人联想到苹果今年发布的icloud服务。
从这个角度来看，华为的云手机概念确实是吸引人的。
不过，疑问与批评很多。云手机名字让人摸不着头脑，是单款手机还是一个系列？即使是熟悉华为产品的消费者也并不容易搞明白。
其次，华为云手机概念更多意义上应该是一项服务，或者说一种商业模式，不过华为似乎并不这么认为。“华为云手机，首先是智能手机，其次才是云服务。” 余承东在微博中强调。
这有点类似当年诺基亚的思路。尽管诺基亚早在苹果推出App Store之前就推出了Ovi商店，很大程度上，诺基亚都是在通过发展Ovi商店，吸引和捆绑更多消费者，从而卖出更多手机。
但苹果以及App Store的出现让诺基亚如梦方醒。今天的华为，显然也是同样的思路。或许这是华为的“管道经验”决定的，但也在一定程度上说明，从背后的设备商真正走向前台直接面对消费者，并不容易。
抓住消费者需求与抓住运营商需求并非同一回事。“这要花我多少流量费啊？”当我向身边一位朋友介绍云手机的概念时，他听到的是160G空间的容量，这是他的第一反应。
华为和中兴这类从设备商出身的终端厂商，虽然很容易凭借价格优势迅速扩大出货量，在低端市场占据较大市场份额，但要真正成为终端市场举足轻重的一员，其实并不容易。
不过，有意思的是，华为和中兴都对此野心勃勃，两家设备商都提出要在2015年成为全球前三大手机厂商，难道在他们眼中，再过4年，除苹果之外的其他手机厂商都将成为手下败将？