山寨无止境?从伪苹果专卖店谈起
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近日,一位生活在昆明的西方网友把其发现的假苹果电脑零售店的照片发表在博客上,北美和欧洲的媒体纷纷转载。昆明市工商局已要求该市的两家山寨苹果专卖店停业整顿。停业的原因不是版权问题,而是这两家商店没有经营执照。
事后证明,这些商店都没有获得任何来自苹果公司的授权。
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假冒苹果商店外景
有关部门关闭了这些没有获得任何商业授权的商店。虽然这听起来有点像当初逮捕逃税的卡彭(Al Capone,美国禁酒令期间最大的黑帮头目)的情况,不过,这已经是当前他们所能做出的最明快处置了。事实上,没有人真正了解,一家商店的‘外观和感觉’在中国是否有版权或专利保障。这的确是两难的情况。
这些假冒苹果商店的员工都认为自己在为苹果工作
获得授权与否,是这整件事在供应链中引发有关仿冒争论的最关键因素。在零售或餐饮业中,特许经营权(或是授权),意味着同意赋予私人营运业者转销售其品牌产品的权利,但却能同时维持其品牌水准。而在电子经销领域,获得特许经营权的经销商们可销售产品并成为制造商的代表。特许经销售可再授权经销售零组件,除了享有制造商的保固外,也包括其它特定权利,如退货或折扣等。
授权经销商一直努力将自己与‘掮客’划清界限,在我看来,他们也与许多非授权经销商有很大不同。掮客是投机主义者,他们可以从任何人手中买卖存货。掮客不需要成立一家有规模的公司,只需少数资本、电话、传真和网址即可。这类公司在2000/2001年科技产业泡沫化之前非常泛滥。许多掮客用低于市场标准的售价销售产品,或是以不可思议的高价来销售奇货可居的商品,而在10年前那场灾难后,大多数这类掮客都消失了。
授权经销商可以安心地对客户说,他们是唯一有供货商保证的产品供货来源。而像苹果专卖店,他们是从品牌商获得授权来销售商品。但这并不代表其它商店卖的就不是正版──很多工厂的库存产品也流入开放市场中。只要产品是正版的──就不用担心究竟是在哪间商店购买的吗?我现在还没办法回答这个问题,但我想听听各位读者看法:你对所谓的‘专营’卷标有什么看法?