业内称山寨进入3.0时代：昆明山寨店存“硬伤”

昆明被曝出现山寨苹果店，其中一家配有螺旋楼梯，员工身印苹果logo的蓝色T恤，并戴着铭牌。 图/CFP

昆明山寨苹果店的产品售价与苹果公司官网价格一致。 图/CFP

7月20日，一位在中国生活的美国人在个人博客上曝光了有关昆明山寨苹果专卖店的消息，随后引发国内外媒体广泛关注。近日，CNN,BBC,ABC,NBC等世界知名媒体对这条消息进行了重点报道。

据媒体描述，这几家山寨苹果商店，其装修风格和正规苹果商店一模一样：玻璃外墙、浅色的木制展示桌、旋转楼梯、展示iPad2及其他苹果产品的巨幅海报，另外还有整齐有序的配件，店员们穿着统一的蓝色工作T恤，戴着印有苹果标识的铭牌，店员都声称为苹果公司工作。简直以假乱真。

但经过昆明工商部门排查，昆明共发现5家在门头上有“苹果”图形标志的商家，但均未取得苹果公司的授权经销。虽然这5家商店已被停业整顿，但却展示了山寨新思路。“商品山寨已经过时了，渠道山寨时代来了。”中国移动互联网产业联盟秘书长李易称。

　　昆明山寨店存“硬伤”

“Apple Store是注册商标，这是昆明这几家山寨苹果店的硬伤，如果他们只仿冒经销商，就不易被查处。”

“这事挺逗的。山寨又上一个台阶。至今中国山寨大致有三个阶段：最早期的是仿冒人家的商标，制造假冒伪劣；后来是仿造品牌产品的造型、界面，但商标是自己的，这两种都是产品山寨；现在是山寨3.0，变成新形式上的通路山寨，产品是正品，但渠道是仿造的。”

李易表示，这主要因为经过多年价格厮杀，山寨产品已经没有太大利润空间，苹果产品在中国销售火爆，但要拿到直营经销授权却不容易。

业内人士介绍，目前苹果在中国的零售体系由五个独立部分组成。规模最大的为北京、上海直营的4家Apple Store旗舰店，苹果计划在中国开出25家旗舰店。苹果在中国的合作经销商又被分为Apple优质经销商、Apple Shop、Apple授权经销商和行业授权经销商四类，分别面对不同的客户群，销售不同的产品，也根据不同的级别享受不同的待遇。

“Apple Store旗舰店均为苹果公司直营，不允许加盟。Apple Store就是一个商标，这是昆明这几家商店出现问题的硬伤，如果他们仿造经销商，就不易被查处。”李易称。“现在科技行业还没有将渠道当成知识产权对待。商标仿造是违法的，外形有专利，但渠道要有专利还要有很长的时间窗口。换句话说，渠道山寨还可以打很长时间的擦边球。”

相比之下，那些未经苹果授权的苹果产品销售商在中国的生意开始越做越大。此前本报曾报道，今年中关村鼎好卖场苹果专卖店数量猛增，一些电子卖场一整层楼几乎有一半的商场都在销售苹果产品，许多店铺摆出醒目的“苹果有售”的牌子，生意兴隆。这些商家往往销售走私进来的“水货”苹果产品，或者通过正规渠道流出来的产品，有时甚至是翻新过的产品。

　　“正规店”毛利5%

苹果正规授权店的毛利非常低，几乎都靠卖配件赚钱。而且不是卖苹果原装配件，必须是卖第三方的配件才能赚钱。

由于苹果的饥饿营销方式，苹果授权经销商也经常“断货”。苹果公司会派管理人员巡查经销商，如果发现违规操作，会给以严厉惩罚。苹果紧俏产品上市时，苹果会根据授权经销商层级不同，分批发货。

“想成为苹果零售经销商，初始门槛不高，但经营时要受到苹果诸多限制和审批。”李易称，现在消费电子行业的利润本来就不是很高，而当苹果授权经销商开店就更麻烦。“比如商店要装修门头，其他品牌的厂商一般会给予赞助。而苹果不仅不给赞助，还要商店打报告，符合苹果要求才能做门头。苹果会给商店提出一堆具体的装修要求。”

“总之苹果的程序特别复杂。去年上海有一个苹果授权专卖店开张，它的营业面积有500平米，跟苹果Apple Store旗舰店差不多。专卖店希望苹果能来人剪彩，最后苹果一个人都没来。理由是：不是我们不愿意来，是苹果有规定，必须要向美国打报告。”李易说。

有媒体披露，苹果正规授权店的毛利仅5%。在盈利压力驱动下，经销商多将一些抢手的苹果商品和配件一起捆绑搭售。今年iPad2刚上市时，不少苹果授权经销商店就强制要求顾客购买600块钱的配件“礼包”，包括iPad2保护套、贴膜等。苹果对合作伙伴非常苛刻，授权店的毛利都非常低，几乎都靠配件赚钱。而且不是卖苹果自己的配件，必须是卖第三方的配件才能赚钱。

■ 观察

苹果“放纵”山寨店？

目前，苹果方面一直对“山寨苹果店”事件三缄其口。有消息称，苹果此前已经从授权经销商那里接到了投诉。

苹果公司的暧昧态度，让业内猜测，苹果故意“睁一只眼闭一只眼”，意图在渠道数量上取胜，占领市场份额。

业内资深人士方立勇表示，随着销量猛增，目前苹果逐渐从高端化向渠道化转变。今年第二季度苹果在华销售额猛增6倍，达到66亿美元。这个数字也让苹果受到鼓舞。与传统IT企业的“渠道为王”不同。苹果是产品向导型，通过压缩销售渠道利润，为公司赢得高利润。这也是其他IT企业毛利率多是个位数，而苹果能保持41.7%高毛利率的原因。

在该思路指导下，苹果对合作伙伴的态度一直“蛮横”。“所以我们看到联想的老渠道商能够壮大规模并考虑转型，而苹果的渠道商却是小康水平。”方立勇称，销售量的诱惑下，苹果现在也在考虑将“量”作为业绩考核指标。“苹果正在销售模式的转折期，对新渠道苹果采取放任模式，但传统专卖店模式则面临冲击。苹果现在彻底改造渠道，代价又会很大。”[!--empirenews.page--]

方立勇认为，“今后苹果怎么走现在还不好说，企业转型都要经过一个探索期。”

■ 争议

网友对新山寨看法不一

由于国外媒体的大规模报道，昆明的山寨苹果店为世界所知。

实际上，苹果并不是第一个在国内遭“渠道山寨”的厂商。肯德基、麦当劳、星巴克早在苹果之前就已被山寨。但与之前不同的是，山寨苹果店里卖的是正品，这一点引发许多网友争议。

对此，有网友认为，这事太丢人。

网友风语者125在其微博上表示，“中国山寨苹果店轰动美国了，唉！丢脸！”

也有网友对此不以为然。

网友昆明小米辣在微博上表示，“这两天的报道说昆明的山寨苹果店，好多人都说太丢昆明脸了，其实我倒觉得没什么，人家也说了都是正品货，并没有骗你，而且你不觉得苹果过于强势了吗？”

“只要是正品，可以在苹果那里得到售后服务，价格又让你满意，不就行了吗？”网友天壤中也有王郎认为，“谁在卖东西不是我们该关心的事，买得合适就好。”