[导读]银行业内人士教您安全使用手机银行——
妥善保管密码 开通短信功能
谈璎
苹果手机找人帮忙“越狱”后,可免费下载一些软件和游戏,不料却因此着了道。与手机绑定的信用卡在境外被不知名的人盗刷,在苹果网上
银行业内人士教您安全使用手机银行——
妥善保管密码 开通短信功能
谈璎
苹果手机找人帮忙“越狱”后,可免费下载一些软件和游戏,不料却因此着了道。与手机绑定的信用卡在境外被不知名的人盗刷,在苹果网上商店消费了软件产品。这不禁令一些热衷于尝试金融新服务的客户担心,跟手机银行绑定的信用卡会不会也存在风险呢?银行业内人士对此答复说,被盗的账号是苹果网上商店的注册账户及密码,与手机银行没有关系,不必恐慌。
据招行信用卡中心的人士介绍,从已报道的发生被盗刷的案例来看,用户被泄露的是苹果手机的注册账户信息,而非手机银行的账号和密码。苹果手机用户经常要到苹果网上商店下载软件,需要注册一个账户,同时绑定一张VISA或MASTER等标记的国际信用卡,先做1美元的预授权,以确定这是有效的信用卡。登录买收费软件时,需要输入手机上设定的注册账号和密码,从相关的信用卡中扣款。
如果是用户注册的苹果账户密码被盗,其结果是他的账户和密码被对方用来在苹果网上商店买东西,而买来的软件只能在对方苹果手机上用,不可能拿去卖钱。把苹果手机送去“越狱”,存在一定的道德风险。防止这类盗刷的有效方法,一是不泄露自己的信用卡号和密码,二是开通刷卡短信提醒。
这位人士表示,手机银行是商业银行携手移动运营商推出的新一代电子银行服务,采取了多种安全措施,只要用户妥善保管好自己的卡号和密码,是很安全的。一般来说,发卡银行、收单银行和商户间的结算有一定的时间差。为自己的信用卡开通短信通知是一个防范风险的好办法。例如只要消费额超过100元,招行的信用卡就会即时发送短信通知。信用卡网上消费,相对其他渠道而言风险偏高,招行对每笔网上刷卡发送即时短信进行提醒。
那么,手机银行本身如何保障用户的资金安全呢?建行的相关人士解释说,手机银行有密码保护,即使他人捡到遗失的手机,在不知道密码的情况下,也无法使用手机银行业务。以建行手机银行为例,采取了多重安全措施:一是将签约客户信息与手机号码唯一绑定,只有客户开通该服务时指定的手机号码才能登录并进行账务操作;二是手机银行凭借封闭的移动通信网络,免受黑客和木马的攻击;三是签约机制、登录密码及交易限额控制、超时退出等管控手段,为手机银行的使用添加保护;四是每次退出手机银行后,手机内存中关于卡号、密码等关键信息将会被自动清除,账务信息不在手机中存储。这位人士建议客户在签约手机银行时,同时办理短信通知服务,随时关注账户资金变动。中行还将动态口令牌作为手机银行安全认证工具,多增一道关卡。一个口令在认证过程中只使用一次,下次认证时则更换使用另一个口令,在登录及转账、缴费等重要交易时使用。 本报记者 谈璎
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