深圳华强北IT“苹果化”

丘慧慧
全球最大的山寨电子产品输出地——深圳华强北已经“苹果化”了。原本人声鼎沸的山寨机叫卖声已经被安静的、随处可见的“苹果(产品)维修点”“苹果有售”等牌子所取代。苹果变成几乎所有的“利润”来源，一台翻新iPhone4可以略低于原价轻松卖掉；一台苹果电脑仅更换主板就需至少7000元人民币，相当于原整机价格的50%；一部进水iPhone的维修成本介于1500-2000之间，几乎相当于一部二线品牌智能机的价格……
苹果践踏了所有的传统IT厂商，无论是PC还是手机终端，无论是戴尔、诺基亚、摩托罗拉以及其他。请注意，苹果不仅血洗老对手、抢占份额山头，还冲刷了他们的价值链，使价值链上的大大小小、形形色色的利益相关者，变成了不折不扣的苹果寄生者。比如，卖摩托罗拉的手机国包商天音，开始卖苹果了；靠iPhone实现3G品牌的“沃”一夜形象“脱贫”的中国联通，已经欲罢不能地患上了苹果依赖症，并心甘情愿地一年付出了高达30多亿用户补贴；一家原来专业作戴尔售后生意的服务公司，只需以月薪3000人民币雇佣一名工程师维修苹果，即可创造人均产出百万的效益而不愁员工流失，因为至少在可以预见的几年内，这只苹果仍然是行业主流，员工不会因为短期的收入错失进入行业的机遇。苹果滋生的价值链的每一个细部，都仍然足够让寄生者们生活得很好。
这个结果的“可怕性”已经超过了IT商战中的任何一次，如此大规模的产业链“倒戈”可以称之为“IT经济苹果化”，苹果在硬件和软件两个方向上都取得了前所未有的成功。在传统IT偶像辉煌的末期，山寨的兴起、复制、模仿，并短暂流行，恰恰说明，传统PC和移动终端的生命周期已经随着无数次的降价挥发殆尽。这个时候，苹果登场，它的完美工业设计理论，以及对用户体验的无限开掘，为用户消费升级开辟了另一条道路，这与服装、餐饮等传统行业的发展路径是一个道理——基本需求饱和后，消费升级必然到来。
果粉突然爆发性增长，在很大程度上证明，IT产业发展到无线互联网时代，“粉丝”作为一种极为重要的社会现象开始影响到IT产业的发展。有人说，早年的果粉，大都还只是Hacker，属于小众和封闭的一群人；而现在的果粉，它的蔓延，几乎就等于时尚圈的LV。文化的传播就像病毒或电流，使原本不是“某粉”的人迅速被“粉化”。即使苹果的对手，也不断推出跟苹果近似的产品，变相在精神上“苹果化”。
谷歌的安卓阵营出现，并没有对苹果形成威慑。安卓系统份额在增长，它主要是拯救那些失败而低端的老贵族——例如摩托罗拉、三星。安卓的问题在于，它是一个开放的平台，但这种过度开放性也带来没有商业激励的管理，就像一个乱哄哄的集市，谁都可以插足但谁都觉得杂乱拥挤，有“公地悲剧”感。而苹果OS系统是私有但开放、有激励讲标准、虽霸道但有效力。私用公用，就像一个有序的华彩的mall，苹果的成功证明，那种互联网共产开放主义是多么的落后。